- 审核申诉:审核大大,劳烦您帮忙解决下问题啊
昨天审核人员没有通过我们小程序的审核,理由是“你的小程序"友猜"代码发布审核未通过,原因如下: 1:小程序内容不符合规则: (1):你好,为确保当前业务模式下的用户资金安全,我们将在7天内为当前小程序开启新商户号的申请入口,近期请留意申请通知的下发并尽快申请。” 这个新商户号的申请流程,我们在3月29日已经走过一遍了。如下图: [图片] 我们当时按照你们的要求,已经重新申请了新商户号,并于4月11日已经成功通过了微信支付的审核(见下图)。恳请审核人员再复查一遍,让我们的小程序通过审核,不要再搞乌龙了。从3月15日我们开始提交申请,这个小程序审核流程已经超过了一个月。 [图片] 审核大大,这种情况我们该怎么处理?劳烦您帮忙解决下问题啊,给个答复,已经发了几个帖子您都不理我。辛苦了!
2018-04-17 - 审核大乌龙:新商户号早已重新申请成功,现在又要我们重复走一遍流程
昨天审核人员没有通过我们小程序的审核,理由是“你的小程序"友猜"代码发布审核未通过,原因如下: 1:小程序内容不符合规则: (1):你好,为确保当前业务模式下的用户资金安全,我们将在7天内为当前小程序开启新商户号的申请入口,近期请留意申请通知的下发并尽快申请。” 这个新商户号的申请流程,我们在3月29日已经走过一遍了。如下图: [图片] 我们当时按照你们的要求,已经重新申请了新商户号,并于4月11日已经成功通过了微信支付的审核(见下图)。恳请审核人员再复查一遍,让我们的小程序通过审核,不要再搞乌龙了。从3月15日我们开始提交申请,这个小程序审核流程已经超过了一个月,恳请尽快通过审核。 [图片]
2018-04-17 - 审核大乌龙:新商户号早已申请成功,现在又要我们重复走一遍流程
刚刚审核人员没有通过我们小程序的审核,理由是“你的小程序"友猜"代码发布审核未通过,原因如下: 1:小程序内容不符合规则: (1):你好,为确保当前业务模式下的用户资金安全,我们将在7天内为当前小程序开启新商户号的申请入口,近期请留意申请通知的下发并尽快申请。” 这个新商户号的申请流程,我们已经走过一遍了,之前已经重新申请了新商户号,并已经通过了微信支付的审核(见下图)。恳请审核人员再复查一遍,不要再搞乌龙了。 [图片] [图片]
2018-04-16 - 新商户号已经申请成功,现在又要我们重复走一遍流程
刚刚审核人员没有通过我们小程序的审核,理由是“你的小程序"友猜"代码发布审核未通过,原因如下: 1:小程序内容不符合规则: (1):你好,为确保当前业务模式下的用户资金安全,我们将在7天内为当前小程序开启新商户号的申请入口,近期请留意申请通知的下发并尽快申请。” 这个新商户号的申请流程,我们已经走过一遍了,现在已经重新申请了新商户号,并已经通过了微信支付的审核(见下图)。恳请审核人员再复查一遍,不要搞乌龙了。 [图片] [图片]
2018-04-16 - 从3月15日提交审核30天过去了,经历六次审核,每次审核都很慢。
从3月15日第一次开始递交代码开始申请小程序,到目前已经一个月了。 第一次:3.15-3.22,审核耗时7天,审核内容:社交红包服务类目。结果:类目通过。 第二次:3.22-3.29,审核耗时7天,审核内容:小程序代码。结果:不通过,要求我们申请新的商户号。 第三-五次: 一.3.29-4.08 我们按要求点击重新申请新的商户,完全跳转不到新的申请页面,发帖反馈了几次给社区的官方人员,终于解决了。 二. 4.08-4.11 新商户号终于通过了审核。其中微信支付两次拒绝了我们新商户的申请,给出的理由是:小程序还未上线。后来打了两次电话给微信支付的客服,第三次重新提交了资料申请才通过审核。 第六次:4.11-至今 30多天过去了,我们的小程序还没有任何消息。希望官方的审核人员能够加快下审核速度,小团队生存和发展真不容易,历经不断轮回的审核环节,真是欲哭无泪。希望能得到回应。辛苦了!
2018-04-16 - 紧急求助:小程序申请新商户号被拒绝,原因是小程序尚未发布
我们是还未上线的社交红包类小程序,在走官方的审核过程中,因为之前成功申请了商户号,但官方又要求我们重新申请新的商户号。现在我们配合规则,重新提交了资料申请新商户号,却遭到审核人员的拒绝,理由是:贵司提供的小程序尚未发布,无法核实贵司具体业务,烦请待小程序发布后再申请微信支付。 [图片] 我们的问题是:小程序要用到支付功能,没有商户号我们的小程序怎么发布? 在此请教下审核人员,这种情况该怎么处理? 附图:商户号的一些信息和情况。 [图片]
2018-04-10 - 申请新商户出现的bug(之前发的帖子填错了AppID)
从3月15日第一次开始递交代码开始申请小程序,已经超过了21天,其中经历了长时间的审核环节。我们在3月15日前通过了企业微信认证,并成功申请了小程序支付。 第一次:3.15-3.22,审核耗时7天,审核内容:服务类目。结果:类目通过。 第二次:3.22-3.29,审核耗时7天,审核内容:小程序代码。结果:类目不通过,要求我们申请新的商户号,并承诺7天内下发新商户的申请入口。 第三次:3.29-至今,没有任何消息。我们从小程序微信支付的页面,按要求点击重新申请新的商户,完全跳转不到新的申请页面,我们将问题反馈给审核人员,但到目前为止官方没人理会这个问题。目前团队全部人都在等待一个对我们来说很重要的结果。 希望审核人员重视下开发人员的艰辛,互相体谅下对方的不易。恳请有人来处理下这个问题!感谢! [图片] 补充:我们小程序的服务类目(社交红包)是通过审核了的,附图。之前发帖子填错了appid,在此跟审核人员道歉。 [图片]
2018-04-08 - 申请环节已经超过21天,现在没有任何消息和反馈
从3月15日第一次开始递交代码开始申请小程序,已经超过了21天,其中经历了长时间的审核环节。我们在3月15日前通过了企业微信认证,并成功申请了小程序支付。 第一次:3.15-3.22,审核耗时7天,审核内容:服务类目。结果:类目通过。 第二次:3.22-3.29,审核耗时7天,审核内容:小程序代码。结果:类目不通过,要求我们申请新的商户号,并承诺7天内下发新商户的申请入口。 第三次:3.29-至今,没有任何消息。我们从小程序微信支付的页面,按要求点击重新申请新的商户,完全跳转不到新的申请页面,我们将问题反馈给审核人员,但到目前为止官方没人理会这个问题。目前团队全部人都在等待一个对我们来说很重要的结果。 希望审核人员重视下开发人员的艰辛,互相体谅下对方的不易。恳请有人来处理下这个问题!感谢! [图片]
2018-04-08 - 紧急求助!申请新商户遇到系统繁忙的提示,无法进入申请页面
这个问题问了很多次了,麻烦请官方审核人员帮忙解决下。申请支付因为这个已经卡了一周了,还没有任何解答。 遇到的问题是:申请新商户遇到系统繁忙的提示,无法进入申请页面。请问这种情况怎么处理?换了七八个浏览器,也换过电脑尝试,都不行。如图: [图片]
2018-04-08 - 官方Bug! 申请新商户遇到系统繁忙的提示,无法进入申请页面
申请新商户遇到系统繁忙的提示,无法进入申请页面。请问这种情况怎么处理?换了七八个浏览器,也换过电脑尝试,都不行。如图: [图片]
2018-04-04