我的微信小游戏广告组件，被永久封闭了，原因花钱买量有罪。游戏没什么上架意义了，现在想注销游戏，但被广告主退款卡着的，已经第4天，手机微信广告助手说48小时内退款，现在为什么还没有退啊？有没有别的什么异常情况？麻烦告知一下

管理员，这事总得看看吧，直接bug啊，“运营素材配置” 里面的“宣传视频“，那里配置，我提交了视频素材，发现不对劲，然后又撤回了，想重新修改为新的，结果就是下图这样,不能上传，也不能直接提交旧版本。总的来说：上传不行，或者不上传也不让提交.,死循环在这里。 [图片][图片]

早上提过这事，卡在这，不会就没人管了把？运营素材，撤回的视频不能正常修改，视频版本一直是撤回的版本，修改这个撤回版本就是下面情况。即便是我不修改了，点击提交，又会提醒我‘重新上传一个视频’。。。。就这样无限循环下去 [图片]

"运营素材配置"里面的"宣传视频"项，我先上传了一个宣传视频，然后提交了，过一会儿发现传错了，然后又撤回了，准备上传新的，然后通知我去 "撤回版本那里直接修改"，然后我去"撤回版本"那修改，结果一直通知“只能上传一张图片‘’或“只能上传一个视频”，不能上传，里面也没有删除原视频的按钮，卡在这里了。 [图片]

请问有没有大佬告知一下，申请公测后大概10天了，一直没有量，是不是因为游戏太烂，直接被关进了类似‘小黑屋’的地方，然后再怎么申诉也不会有人回答，有没有哪位开发者遇到这种极端情况？(哈哈可能我的游戏烂的离谱了)

我的小游戏已经申请公测了块1礼拜，没有导量啊，好歹来些人评价一下，知道个不足吧，腾讯大佬给点量呗。

APP ID：wxd3a6121d0b54cd2e 我的项目在8月22日申请游戏公测，目前未收到导量， 请帮忙核实，感谢！