虚拟支付2.0在2月7日开始处理退款之后可提现金额一直在变少，2月14日到现在可提现金额一直为0。但我们已入账金额有六百多万，12月份和1月提现了70多万后来就没提现过了，而且未入账部分足以抵消退款金额，是什么原因导致可提现金额一直为0？

您好，请问为什么目前虚拟支付2.0可提现金额还是0？即使扣除9—11月退款，9月也应该是有可提现金额的[图片]