我机构运营公众号由于机构编制变更，在修改主体信息时已经提交新主体信息以及区委机构编制委员会发布的红头文件扫描件，有相关单位公章，但还是审核未通过，失败原因：需提交编办或者主管单位出具的彩色机构改革文件，复印件需加盖鲜章。请问这种情况如何处理。

公众号修正名称失败，提交机构变更后的文件，审核还提示失败。