视频号上传视频清晰度受损，手机扫码预览视频没有问题，但是上传之后就变得模糊，用了另外一个账号登陆上传同一个视频是正常的，所以怀疑是账号问题，邮箱发了几个给视频号邮箱都没有得到回复，也没有专门的视频号客服通道，所以问题一直没能得到解决，视频号还需要继续高频使用，希望尽快回复处理！

今天发布了一个短视频，突然预览的时候都正常发布出来后就变模糊了。 我们视频格式是MP4格式，18M，之前所有视频都是这个格式，从来没有出现过这种情况： [图片] 预览时候都清晰的如下： [图片] 视频预览时候清晰度是正常的，刚发布出来也是正常（多台手机看都是正常的），差不多1小时以后看就变得非常模糊。标题和PPT上的文字完全模糊看不清楚。截图如下： [图片] 我们一共发了70多条视频，格式大小都差不多，之前从来没有遇到过这种情况，就这周开始，有3个视频发出后都变模糊了。 请问大家也有遇到过这种情况吗？？？？ 求助求助，这周已经多次出现这种情况了，根本没办法正常发布视频，邮件给官方反馈好几次也没有给任何答复！！！！！！