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请问您的问题解决了没有,急,急。急
关于不同视频号账号上传同一视频清晰度不同的问题?视频号上传视频清晰度受损,手机扫码预览视频没有问题,但是上传之后就变得模糊,用了另外一个账号登陆上传同一个视频是正常的,所以怀疑是账号问题,邮箱发了几个给视频号邮箱都没有得到回复,也没有专门的视频号客服通道,所以问题一直没能得到解决,视频号还需要继续高频使用,希望尽快回复处理!
2023-01-04真的很郁闷,一个人工服务电话都没有,就一直邮件沟通,还反复提问,一个问题三天了解决不了,腾讯到底行不行。莫名其妙微信公众号上传的视频不仅仅声音和口型对不上,还特别模糊。让更新成什么灰度的12月版本试试,然后就没有了。请问灰度的12月版本到底是什么鬼,能不能把具体操作步骤发出来。气死人
视频号发布的视频,1小时后突然变模糊,但是封面是清晰的?今天发布了一个短视频,突然预览的时候都正常发布出来后就变模糊了。 我们视频格式是MP4格式,18M,之前所有视频都是这个格式,从来没有出现过这种情况: [图片] 预览时候都清晰的如下: [图片] 视频预览时候清晰度是正常的,刚发布出来也是正常(多台手机看都是正常的),差不多1小时以后看就变得非常模糊。标题和PPT上的文字完全模糊看不清楚。截图如下: [图片] 我们一共发了70多条视频,格式大小都差不多,之前从来没有遇到过这种情况,就这周开始,有3个视频发出后都变模糊了。 请问大家也有遇到过这种情况吗???? 求助求助,这周已经多次出现这种情况了,根本没办法正常发布视频,邮件给官方反馈好几次也没有给任何答复!!!!!!
2023-01-04