- 关于小程序在微信中搜索不到的问题?
各位官方工作人员你们好,为什么我司的所有小程序在微信小程序那里都搜索不出来,比如小程序appid为:wx95e9b4a9ece48ccc。能不能帮我查查是什么原因造成我这个小程序搜索不出来,感谢!
2019-10-11 - 关于商户号新增授权失败
各位官方工作人员你们好,我司其中一个商户号:1498697702,前几天因涉嫌实时交易被限制10笔(实际平均每天支付还不超过3笔),后来我发现问题后及时去申诉,结果支付权限直接被关闭了,我反复申诉、拨打客服电话,得到的回复都是:涉嫌未开放类目,又或者是涉嫌异常经营,实际问题没有得到解决,一直都是一副官方说辞,我司运营的小程序全是符合小程序运营规范的,你们可以去核实,而不是敷衍的回答,本来我们小企业经营就已经很困难了,不像你们腾讯大企业财大气粗。我这个支付目前只用在一个小程序上面,并且这个小程序是符合小程序运营规范的,怎么这个支付就成了异常呢?我现在完全不明白是哪里有问题,还希望你们指明一下,如果真是我们的问题,我们可以整改,我只想早点把这个问题处理了,现在公司没法正常营业,就因为这个商户异常造成的,就连我司新注册的小程序都没法绑定支付,公司现在就是等死状态,我只希望你们快点核实,还我一个清白[图片]
2019-09-27 - 关于商户号支付权限被关闭
各位官方工作人员你们好,我司其中一个商户号:1498697702,前几天因涉嫌实时交易被限制10笔(实际平均每天支付还不超过3笔),后来我发现问题后及时去申诉,结果支付权限直接被关闭了,我反复申诉、拨打客服电话,得到的回复都是:涉嫌未开放类目,又或者是涉嫌异常经营,实际问题没有得到解决。本来我们小企业经营就已经很困难了,现在出了这事真的是雪上加霜。我这个支付目前只用在一个小程序上面,并且这个小程序是符合小程序运营规范的,怎么这个支付就成了异常呢?我现在完全不明白是哪里有问题,还希望你们指明一下,如果真是我们的问题,我们可以整改,我只想早点把这个问题处理了,现在公司没法正常营业,我也不能运营其他微信项目了,就因为这个商户异常造成的。
2019-09-26 - 关于商户号支付权限被关闭,商户号是:1498697702
各位官方工作人员你们好,我司有一个微信商户号突然被限制了10笔交易,前天申诉,申诉结果是直接把我司商户号支付权限关闭了。我们真的不明白哪里违约了,我们此商户号一直用于小程序上,没有用其他项目,并且我们的小程序是正规符合小程序运营规范的。能不能帮忙复查一下,还望指明违约的地方,如果是我司存在问题,我司必定根据微信官方规范整改!感谢!提示违约的商户号是:1498697702。如今,因为这个商户号违约,我司剩下的2个商户号都不能用了,公司正常业务已经没法进行,提示我司主体严重违约记录,我们真不知道哪里违约了,所有项目都是正规符合规范的,绝对不存在违法项目,麻烦查一下吧,真的万分感谢! [图片] [图片]
2019-09-25 - 关于商户号支付权限被关闭要如何解封?
各位官方工作人员你们好,我司微信商户号突然被限制了10笔交易,前天申诉,申诉结果是直接把我司商户号支付权限关闭了。我们真的不明白哪里违约了,我们此商户号一直用于小程序上,没有用其他项目,并且我们的小程序是正规符合小程序运营规范的。能不能帮忙复查一下,还望指明违约的地方,如果是我司存在问题,我司必定根据微信官方规范整改!感谢! [图片] [图片]
2019-09-25 - 关于商户号支付权限被冻结要如何解封?
各位官方工作人员你们好,我司微信商户号突然被限制了10笔交易,前天申诉,申诉结果是直接把我司商户号支付权限关闭了。我们真的不明白哪里违约了,我们此商户号一直用于小程序上,没有用其他项目,并且我们的小程序是正规符合小程序运营规范的。能不能帮忙复查一下,还望指明违约的地方,如果是我司存在问题,我司必定根据微信官方规范整改!感谢! [图片]
2019-09-25 - 关于微信商户号的违约记录?
各位官方工作人员你们好,我司微信商户号突然被限制了10笔交易,前天申诉,申诉结果是直接把我司商户号支付权限关闭了。我们真的不明白哪里违约了,我们此商户号一直用于小程序上,没有用其他项目,并且我们的小程序是正规符合小程序运营规范的。能不能帮忙复查一下,还望指明违约的地方,如果是我司存在问题,我司必定根据微信官方规范整改!感谢!
2019-09-24 - 关于小程序搜索排名问题?
请问下,用户输入关键字搜索小程序的时候,显示出来的小程序,它们的排序规则与小程序主体会有关系不?是不是个人主体类型的排序就要比企业主体类型的小程序靠后,意思就是会不会优先显示企业类型?如果会,那我就要考虑把现在的小程序迁移到企业账号了。[图片]
2019-08-12 - 关于小程序搜索排名规则问题?
请问下,用户输入关键字搜索小程序的时候,显示出来的小程序,它们的排序规则与小程序主体会有关系不?是不是个人主体类型的排序就要比企业主体类型的小程序靠后,意思就是会不会优先显示企业类型?如果会,那我就要考虑把现在的小程序迁移到企业账号了。[图片]
2019-08-12 - 关于流量主违规问题
各位官方工作人员你们好,我司小程序刚刚收到信息说小程序违反流量主广告组件规范,流量主被关闭30天,请问我司的小程序违反了流量主哪条规范了?流量主都是正常展示的,平均每天流量主的收益是1元!还希望你们核查一下,或者告知我们违反了哪条规范,我司必定整改!谢谢! 小程序appid:wxec6832b2c07565ed
2019-07-23