第三方平台已经授权，并且公众号扫码授权成功，但是微信没有调用回调地址，导致微信公众号显示授权成功，而第三方平台无法确定公众号是否授权成功。有些微信公众号可以，个别的公众号不行，究竟是什么原因？问题急，这个问题出现好久了，一直都没有解决，请官方技术人员帮忙解答一下。

微信扫码反馈授权成功，但查看记录并没有授权成功记录，排查日志发现，并没有相关公众号的回调记录。 2020-12-15 09:53:12 AuthorizerAppid：wx003f937fda90a357 平台appid：wx1915b716c892f2ce

我们是开放平台方，客户的公众平台给我们授权，我们收到授权回调后，初始化公众号的功能。 ps: 我们的开放平台用了好几年，期间换过一次开放平台账号。 这几天有个公众号的授权过期了，我们首先对该公众号里面的授权进行取消授权 然后用我们最新的开放平台获取授权二维码给客户扫码，但是一直未收到授权回调信息； 这几天期间我们其他客户授权也没有问题，唯独这个客户的授权一直没收到回调。 我应该如何解决呢？

我在测试外部联系人免验证添加成员事件时，通过配置客户联系功能获得二维码，然后用其他的微信扫二维码时，自动通过可以聊天，触发的回调事件参数是 [代码]<xml>[代码][代码] [代码][代码] [代码][代码]<ToUserName>[代码][代码]<![CDATA[toUser]]>[代码][代码]</ToUserName>[代码][代码] [代码][代码]<AgentID>[代码][代码]<![CDATA[toAgentID]]>[代码][代码]</AgentID>[代码][代码] [代码][代码]<Encrypt>[代码][代码]<![CDATA[msg_encrypt]]>[代码][代码]</Encrypt>[代码][代码]</xml>[代码]而不是文档里的 [代码]<xml>[代码][代码] [代码][代码]<ToUserName>[代码][代码]<![CDATA[toUser]]>[代码][代码]</ToUserName>[代码][代码] [代码][代码]<FromUserName>[代码][代码]<![CDATA[sys]]>[代码][代码]</FromUserName>[代码][代码] [代码][代码] [代码][代码]<CreateTime>[代码][代码]1403610513[代码][代码]</CreateTime>[代码][代码] [代码][代码]<MsgType>[代码][代码]<![CDATA[event]]>[代码][代码]</MsgType>[代码][代码] [代码][代码]<Event>[代码][代码]<![CDATA[change_external_contact]]>[代码][代码]</Event>[代码][代码] [代码][代码]<ChangeType>[代码][代码]<![CDATA[add_half_external_contact]]>[代码][代码]</ChangeType>[代码][代码] [代码][代码]<UserID>[代码][代码]<![CDATA[zhangsan]]>[代码][代码]</UserID>[代码][代码] [代码][代码]<ExternalUserID>[代码][代码]<![CDATA[woAJ2GCAAAXtWyujaWJHDDGi0mACAAAA]]>[代码][代码]</ExternalUserID>[代码][代码] [代码][代码]<State>[代码][代码]<![CDATA[teststate]]>[代码][代码]</State>[代码][代码] [代码][代码]<WelcomeCode>[代码][代码]<![CDATA[WELCOMECODE]]>[代码][代码]</WelcomeCode>[代码][代码]</xml>[代码]这个是怎么回事，我要怎么办才能拿到下面的参数？