- 视频号文案发布技巧
视频号文案发布技巧在发布视频号时下方有一个“添加描述”选项,描述内容即发布的文案。相对于其他短视频平台对文案字数限制较严,视频号的文案最多可达1000字。目前,1分钟以内的短视频文案,包含所带话题和艾特他人在内,字数不超过1000字即可;1分钟以上的长视频,包含所带话题和艾特他人在内,字数只能在100字以内。 发布的文案不一定越长越好,特别是在视频号变成全屏浏览模式后,文案最多只能显示两行,所以不建议视频号的文案太长,最好在20字以内,甚至有时为了使所带链接更加显眼,可以将文案直接省略。两种发布方式的对比如图所示。还可以将长文案放在评论区,引导点赞置顶。 [图片][图片] 视频号发布文案的两种方式 有些号主的视频文案直接使用视频标题,这是一种不明智的做法。因为视频本身已经有标题了,文案如果使用相同的内容就浪费了文案的作用。在抖音里,视频文案起着很重要的作用,很多时候是用户能否看完视频的关键因素,因此很多视频经常采用夸张式的文案,甚至用标题党文案诱导用户看视频,但这样做不适合视频号。视频号用户第一眼看到的是视频本身,文案在并不显眼的位置且容易被折叠,文案所起的作用不大。 另外,不建议仅仅为了蹭流量和博得关注就在发布视频时经常艾特多个他人账号,特别是跟他人账号无关的视频,不仅会打扰到对方,还有被官方限流的风险。 怎样写好一个视频号的发布文案呢? 1、简单叙事型文案简单叙事型文案是指用户通过阅读一段与视频背景有关的文字描述,就能获知视频所要表达的主旨,能够帮助用户理解视频。 2、设置悬念型文案设置悬念型文案是指在文案中故意设置一个悬念,用户会为了满足好奇心而观看视频,看完视频,答案也就找到了。可以在文案里用“看完有惊喜”“结尾有福利”之类的文字引导用户看完视频,但这种文案最好实事求是,不要凭空捏造。 3、刺激互动型文案这类文案会主动向用户发起与视频内容有关的邀请,巧妙地引导用户对视频点赞、评论和转发。这类文案还可以采用疑问句或反问句的形式,通过预留开放式问题,提高用户的互动性,比如“你还想知道什么?记得在评论区留言”。 4、唤醒情绪型文案所谓唤醒情绪型文案,就是用文字充分调动用户的爱情、友情和亲情等情感,文案中还可以添加一些“高唤醒”的情绪词,如“感动”“暖心”等。
2022-08-24 - 企业视频号的五个价值
企业视频号的五个价值对于企业来说,其可以通过视频号、朋友圈、社群、公众号进行营销活动,以内容和创意触达消费者,实现产品营销与品牌传播的目的,创造更多的商业价值。当然,更重要的是开启品牌建设之旅。 1、品牌营销+传播企业可以通过视频号进行产品信息传播,有效触达目标人群,提升营销效果。 (1)消费信任:用户对于宣传广告内容不再完全接受。优质的短视频内容不仅能够让消费者认识新品并产生关注,更能提升品牌好感、品牌价值认同感以及消费信心。企业在进行内容制作时,需要注意内容的品质和创意。 (2)平民视角:以平民视角进行品牌营销将成为主流。传统营销时代下,渠道为王。对于品牌而言,明星是最佳选择。随着短视频的兴起,用户制作短视频的门槛将进一步降低,未来UGC(用户原创内容)内容影响力有望持续提升,消费者开始厌倦那些经过包装的明星营销,网红与素人这样的普通人将成为用户和消费者为自己选出的代言人。平民化的视角符合短视频营销的沟通方式,以小人物口吻将品牌的故事娓娓道来,更容易引发用户的共鸣。 (3)产品宣传:企业用视频号进行产品宣传,能提高用户之间的交互体验,增加网络曝光度,扩大宣传范围和影响力,从而让更多人了解产品的相关性能或者企业的品牌形象,为产品找到更多受众,实现增加产品销量的目的。除此之外,企业还可以选择与一些粉丝多的视频号创作者合作,将他们的固定粉丝转化成客户,从而提高品牌的知名度,带动产品销量。 (4)品效合一:品牌效应是企业特别关注的点,其目的是建立独属于企业自己的品牌形象,从而让观众更加容易接受产品。高质量的品牌能给受众提供极强的信赖感,从而提升他们的购买欲,让他们买得更加安心。因此,企业玩转视频号要加强品牌意识,注重将自身的特点加入视频中,从而使受众快速建立品牌认知。 2、激发用户购买企业在进行新产品推广时,可以借助短视频快速裂变、传播以及与用户深度互动,提高用户对新产品的感知,实现对新产品营销推广的目标。 研究显示,短视频的内容和呈现方式对电商类用户最终的购买意愿能起到很强的影响作用。与传统的静态图文模式相比,短视频灵活立体的表现手法可把商品的特点完美表现出来,方便用户对商品的使用方法和效果产生了解和预期,并通过对买家视觉的冲击,增强买家感知和情感上的体验,从而激发其消费欲望。而私域流量内的KOC(关键意见消费者)用户的短视频分享,往往以真实体验表达购买和使用产品的感受,能够有效击破消费者的诸多顾虑,降低其心理防线,增强其对商家的信任。 对于企业来说,通过视频号变现具有如下两个优势。 (1)传统电商的营销成本随着房租、人工费用等的上涨也在不断上涨,但是复购率和利润率却在不断降低。通过短视频形成的粉丝经济却在为消费者提供服务的同时,不仅不会受上述成本的影响,还提供了情感满足,因此企业更应该抓住当前的机遇,实现向粉丝电商的转型。 (2)“视频+社交+电商”模式将产品与短视频紧密地连接起来,并通过短视频与用户产生情感共鸣。短视频注重内容的打造,可有效传递品牌文化,拉近与消费者的距离,让消费者认可品牌,进而认可产品,达成具有黏性的交易。短视频易传播,用户可以将其分享到微信、QQ等各大社交平台,传播效果良好。电商类短视频通过分享和传播,在企业与用户之间建立联系,这种传播方式挖掘了每个人身边的潜在消费者。企业抓住这个机遇可以获得丰厚的回报。 3、流量价值视频号传播分享的主要形式就是“内容+口碑”,这种形式对于网络用户来说具有很大的吸引力,能够提高用户观看短视频的主动性,促进其将短视频分享给其他用户。从这个角度来看,视频号对于提升私域流量的商业转化率有着不可替代和积极促进的作用。 传统付费买流量的营销方式获取流量成本高、转化率低。在信息泛滥的时代,单纯地靠软文和内容几乎不能带来转化率。在移动社交时代,流量其实很充足,微信、社群、直播、短视频里有大量免费的流量,只要有好的方法就能获得源源不断的流量。 4、社群圈层视频号通过圈层向外辐射,吸引更多用户围观、参与(点赞、关注、评论),使品牌获得更大范围的传播。我们可以通过发布视频,建立属于自己的社群,更好地利用用户的碎片化时间,多维度、深入、高频率地与用户进行互动,进而在时间、空间以及制作上为产品带来更高的营销价值和持续增值的流量。 5、产品销售与推广视频号与生俱来的互动性、渗透性和传播性可以帮助商家尽快实现产品的推广和销售。调研报告显示,对消费者购买决策产生影响的首要元素是周边亲友的推荐和真实购买用户的评价。因此,通过短视频推销商品时,加入用户的真实体验,借助真人、真事和真情感来全方位展示商品,可增加消费者对产品的信任,进而促使消费者做出购买决策。 由于网络购物的虚拟特性,用户在购物时无法切实感受到商品的实际情况,因此对于用户而言,网络购物存在一定的风险性和不确定性。但如果商家和用户之间建立起较高的信任,则可以有效化解消费者对风险的感知,同时也可以有效刺激消费者的购买意愿。毕竟用户在意的不是商品品牌好不好、视频内容够不够精彩,而是商品本身的品质和消费者真实的使用体验。视频号辅助营销会比图文介绍更具有吸引力,更直观明了。
2022-08-18 - 个人视频号的五个价值
个人视频号的五个价值任何人都可以发布自己的短视频作品,这与传统的媒体生产流程有很大的不同。目前,不少个人通过视频号实现了变现。 1、个人品牌IP:任何人都可以在网络世界得到关注。视频号的核心就是表达,因此我们需要勇敢地展现自己,你可以在视频号里全方位展现自己,比如你的喜好、兴趣等。当你形成个人品牌之后,就可以通过个人品牌IP变现,优质的个人品牌IP甚至可以具有巨大的经济价值和社会价值。 比如那些带货达人用短视频带货变现。调查显示超过70%的用户因为自己信任的人推荐而购买产品。而具备了个人品牌IP之后,你就可以实现带货变现了。 2、培养小型粉丝群:社交媒体的魅力在于,每个人都可以培养自己的粉丝群。当你在微信视频号拥有1000个高质量粉丝后,那你就拥有了随时可激发的私域流量池。 3、小众名人:人人都可以出名,每个人都可能成为短视频达人。这里的“达人”其实更多是指“小众名人”,也就是较小范围内的名人。 在视频号里,一个人被15个人接受或者崇拜,那他就是“小众名人”。基于微信的社交关系链条,每个人都能实现名人梦。 4、展示自己:伍迪·艾伦曾说,“成功的80%取决于你是否展示了自己”。你除了可以在朋友圈展示自己,还可以在视频号展示自己。你要让用户注意到你、记住你,并且在机会出现的时候能够想到你。而这也意味着,你的视频号就是个人“橱窗”,在这里每个人都可以看到你,甚至与你交流。 5、收益回报:用户可以在视频号里获得收益,这种收益包括物质和精神两个层面,比如粉丝关注、金钱收益或者其他物质收益。
2022-08-18 - 视频号直播间引流方法之“送福利”
视频号直播间引流方法之“送福利”送福利引流 送福利引流2015年春节期间,当微信正式进军移动支付市场时,带来了微信功能的调整与转型,更催生了“抢红包”活动。随后,支付宝、百度钱包和新浪微博等诸多品牌强势跟进,引发了2015年移动互联网经济最受瞩目的“抢红包大战”。 2020年1月,微信红包封面开放平台上线,主要新增了红包封面故事,可添加5张图片/视频展示。同年7月7日,微信的红包封面故事可跳转至相关的公众号或小程序,开放跳转后,让更多商家嗅到了商机。 2020年12月9日,微信开放了个人可申请红包封面,这是红包封面火爆的开始,符合条件的个人可申请红包封面,此时“微信红包封面”多了很多用户角色,比如,个人商家和个人设计者。 2021年1月11日,微信搜一搜品牌官方区“红包封面”组件功能开放。2021年1月21日,微信红包封面已打通视频号,封面故事可选视频号内容。如图所示。 [图片][图片][图片] 红包的意义,在于给整个直播间成员提供福利,体会中彩票式的惊喜。因此,应当秉承发红包数额不要太大、频次要多的原则。红包发放时机也应该有所讲究,应该避免在不适当的时间段发放红包。如果在不适当的时间段发放红包,不仅造成红包石投大海毫无波澜,还会打扰用户的正常工作和休息。 通常来说,晚上8点半至10点是一个人自由时间最丰富的时段,在这一时段,大家结束了一天的工作,晚餐已经完毕,所以可以以最轻松的状态收取红包,并愿意参与直播间话题讨论。因此,绝大多数的红包应该集中于这个时间段进行发放。
2022-08-15 - 视频号发布功能的四个价值解析(四)
视频号发布功能的四个价值解析(四)“扩展链接”功能 视频号视频发布时,会用到四个功能:“#话题”功能、“所在位置”功能、“@”(提到)功能、“扩展链接”功能。这些个功能可以有效的帮助你提高视频曝光率,获得的更多公域流量,在此我详细的与各位视频号创业者分享一下,有不当之处请指正。 “扩展链接”功能平台目前仅支持公众号文章的链接和红包封面链接,如果视频号粉丝低于1000,也可以通过小程序二次开发实现商品扩展链接。 如果引用其他平台的链接,平台将提示发布者“链接未能识别”。建议为每条视频的“扩展链接”匹配相应的公众号文章,引导粉丝阅读文章,这是非常重要的,能给公众号账号带来新的流量和粉丝。如果通过小程序二次开发实现商品扩展链接功能,针对有一定粉丝量的账号无疑是一个好消息。如下图所示。 [图片][图片][图片] 在此提醒三点,第一,大家要好好经营自己的公众号,在微信打通全生态的趋势下,公众号的功能不断回温,接下来我们预测会出现新的一轮公众号注册热潮。第二,“扩展链接”不仅支持添加号主自己的公众号链接,也支持添加别人的公众号链接。这里对公众号主体是谁没有限制,对是否和账号主体一致没有要求。第三,可以添加“商品扩展链接”,轻松实现带货变现。 视频号流量较大、粉丝热度较高的一些号主已经开始通过“扩展链接”小功能实现广告变现。挂载商品“扩展链接”实现变现。 比如我们有个做美妆的用户因为视频号做得不错,就被关注到,受邀以添加对方公众号文章的形式为对方曝光引流,在这个过程中自然获得了发布和推广收益。大家要善用视频号的小功能挖掘其中可以变现的机会。视频号发布功能的四个价值解析(四)“扩展链接”功能 视频号视频发布时,会用到四个功能:“#话题”功能、“所在位置”功能、“@”(提到)功能、“扩展链接”功能。这些个功能可以有效的帮助你提高视频曝光率,获得的更多公域流量,在此我详细的与各位视频号创业者分享一下,有不当之处请指正。 “扩展链接”功能平台目前仅支持公众号文章的链接和红包封面链接,如果视频号粉丝低于1000,也可以通过小程序二次开发实现商品扩展链接。 如果引用其他平台的链接,平台将提示发布者“链接未能识别”。建议为每条视频的“扩展链接”匹配相应的公众号文章,引导粉丝阅读文章,这是非常重要的,能给公众号账号带来新的流量和粉丝。如果通过小程序二次开发实现商品扩展链接功能,针对有一定粉丝量的账号无疑是一个好消息。如下图所示。 [图片][图片][图片] 在此提醒三点,第一,大家要好好经营自己的公众号,在微信打通全生态的趋势下,公众号的功能不断回温,接下来我们预测会出现新的一轮公众号注册热潮。第二,“扩展链接”不仅支持添加号主自己的公众号链接,也支持添加别人的公众号链接。这里对公众号主体是谁没有限制,对是否和账号主体一致没有要求。第三,可以添加“商品扩展链接”,轻松实现带货变现。 视频号流量较大、粉丝热度较高的一些号主已经开始通过“扩展链接”小功能实现广告变现。挂载商品“扩展链接”实现变现。 比如我们有个做美妆的用户因为视频号做得不错,就被关注到,受邀以添加对方公众号文章的形式为对方曝光引流,在这个过程中自然获得了发布和推广收益。大家要善用视频号的小功能挖掘其中可以变现的机会。
2022-08-07 - 视频号助手功能介绍
视频号助手功能介绍视频号助手(图1)是微信针对视频号博主开发的一个数据分析工具,类似于公众号后台。目前,视频号助手一共有四个模块,包括动态管理、人员设置、数据中心、通知中心。视频号助手支持在PC端发布高清视频,浏览部分数据情况。还支持认证账号绑定多个运营者,不需要博主亲自做运营。 [图片] 图1 在网页端发表视频动态(图2),操作起来更方便,网页端可发布的视频最大为1GB,可发布的单张图片最大为20MB,特别适合用电脑剪辑的博主和专业的团队。 [图片] 图2 关注者增长和关注者画像(图3),让博主能随时分析粉丝的增长情况和用户人群,反向优化自身内容。 [图片] 图3 人员设置模块可绑定运营者(图4),前面讲过,一个微信号只能认证一个视频号,视频号跟个人微信是强绑定关系,在微信App端只能用自己的微信账号发布视频号,绑定运营者,则可以让运营人员代替视频号博主操作,适合团队化的运作。 [图片] 图4
2022-08-15 - 视频号直播方式的对比
视频号直播方式的对比 视频号直播有这么多种方式,相信以后还会有更多种方式,那我们用哪一种方式更好呢?这里为大家总结了以下四点: 1、普通人直播用手机。手机直播操作简单,成本低廉,性价比高,只需要一部手机就可以开播。对于大多数人来说,手机直播是首要选择。 2、专业团队用视频号助手。如果需要经常直播带货,对画面有较高的要求,那用视频号助手结合OBS推流直播是再合适不过了。 3、特定直播用电脑端微信。涉及电脑操作和跨屏操作的,可以用电脑端微信直播,操作简单,成本也可以控制。 4、多人连线用“视频号+腾讯会议”直播。超过四人以上的对话直播可以采用“视频号+腾讯会议”的直播形式。 几种直播方式的详细对比如表所示。 [图片]
2022-08-06 - 视频号发布功能的四个价值解析(一)
视频号发布功能的四个价值解析(一)“#话题”功能 视频号视频发布时,会用到四个功能:“#话题”功能、“所在位置”功能、“@”(提到)功能、“扩展链接”功能。这些个功能可以有效的帮助你提高视频曝光率,获得的更多公域流量,在此我详细的与各位视频号创业者分享一下,有不当之处请指正。 “#话题”功能上传一个截图为案例,给大家详细说明一下“#话题”功能的应用: 1)树立品牌化标签 借用“#话题”功能在每个视频号作品描述里为自己树立品牌标签。一是可以形成内容分类的作用,二是通过系统的标签建立,可以形成自品牌的内容矩阵。例如#互联网创业,我们在每个视频里都带有“#互联网创业”,在视频号的传播和裂变过程中,这个标签的曝光度不断提高,自然可收获话题的长尾效应。 [图片] 2)建立搜索关键词 我们认为视频号是兼具公域流量和私域流量的双重价值的,借助“#话题”功能可以打造优质的关键词。优质的关键词设置,能够更有效地带来精准流量,当然目前视频号平台的内容还在初级成长阶段,正因为这样,开始系统化、专业化的运营更能促发红利。 一个视频可能会涵盖多个关键信息:一种是根据经验直接选定关键词;一种是通过视频号搜索看关联视频号是否和自己的用户和定位匹配,在多次搜索对比后选定最合适的关键词。 比如#互联网创业,是我为这个视频作品选择的关键词,因为它更能够触动创业者。 这里建议大家多选择大众的、搜索度比较高的、受众比较多的词条去蹭流量、蹭关注度。我们要的不是更个性、更自我,而是更多地被发现、被传播。 有的号主采用多热门标签、多关键词的描述也是可以参照的(如图所示)。 多标签、多关键词的设置 [图片] 3)形成联盟矩阵 “#话题”也是一种建立联盟矩阵的优质方法,比如“#创业就选CRMEB”。“创业就选CRMEB”是众邦科技和众邦郑州共同创立的视频号社群品牌,同时每个人都有自己的自品牌和自品牌社群,通过这种操作,“创业就选CRMEB”就变为既是独立社群又是联盟社群,我们用“#创业就选CRMEB”这个标签建立联盟矩阵,对其中每个组织都有非常好的品牌效应和连锁传播价值。 “#话题”的应用玩法一定还有更多可以挖掘的部分,大家可以在以上的基础上不断测试和总结。看似一个简单的功能,如果运用得当,一定会成为我们运营和营销增长的加速器。
2022-08-06 - 视频号流量运营之推广与“涨粉”
视频号流量运营之推广与“涨粉”一个优质的视频号除定位精准、内容精良外,还应该有好的运营 运营可以分为推广和“涨粉”两个方面:推广是做好账号的宣传,想办法让账号及其视频被更多人看到;“涨粉”则是一个账号变现的关键。对于视频号来说,社交推荐起着比较重要的作用。在这种情况下,账号前期的推广显得尤为重要。本章将从视频号推广和“涨粉”两个方面展开,详细介绍推广视频号的方法,以及如何运用策略让自己的视频号“涨粉”。 一、推广视频号的3个渠道推广视频号可以借助个人社交圈、微信生态和视频号官方3个渠道。 1、借助个人社交圈推广在视频号的推荐机制中,社交推荐占着不小的比例。因此,当一个视频被发布后,借助个人微信社交圈做好扩散是第一步,也是很关键的一步。个人微信社交圈扩散主要是个人扩散和社群扩散。 1)、个人扩散个人扩散包括好友一对一扩散、个人朋友圈扩散、个人微信主页展示视频号等。 发布一个视频号视频后,在视频号“关注”界面中下拉,就可以“刷”出自己的视频,给自己的视频点一个赞,这样就能让自己的视频出现在微信好友的“朋友在看”界面。除此之外,发布视频以后,可以将视频分享给自己的亲朋好友或分享至朋友圈,发动好友点赞,做初步的扩散。个人微信现在最多能容纳1万个好友,这意味着将视频号转发到朋友圈最多会有1万人看到,能为视频号带来基本的流量扩散,这是其他短视频平台没有的优势。 微信支持在个人微信主页显示视频号,视频号创作者应该将这个功能利用起来。当一个人添加你为微信好友后,点开你的微信主页就可以看到你的视频号,这也是一个不错的流量入口。 我们还可以将视频号的视频设置为个人状态,具体操作是,找到想要设置为个人状态的视频,点击右下角的“转发”按钮,再点击“设为状态”,这样微信好友就可以在我们的微信状态栏中看到对应的视频了。设置状态后,在与微信好友聊天界面的昵称旁会出现一个“人物”图标,好友点击这个“人物”图标就可以在聊天界面直接播放视频,这一系列操作与显示有效提高了视频传播的效率。 2)、社群扩散不管是在抖音上还是在快手上,或者是在其他短视频平台上,号主主页基本上都会有“加入粉丝群”之类的信息提示,这是因为粉丝群可以将粉丝群体集合在一个共同的私域空间里,方便信息通知和有效沟通。 有社群的人做视频号更有优势,特别是一些打造个人IP类的账号,建立自己的粉丝群或学习群不仅有利于粉丝和号主之间的联系,增强互动和黏性,而且有利于视频号的扩散和后期的变现与转化。 当号主有新的视频发布时,可以发到群里让粉丝看到。平时在群内互动时,也可以带上视频号话题链接,如“#视频号:众邦郑州”,粉丝点击话题就可以直接跳转到视频号主页或相关话题的集合界面。 但不得不承认的是,社群维护与运营是一个不小的成本,如果只是在群里分享自己的视频号而没有其他社群维护操作,时间久了粉丝黏性必然不强,可能其他人也会在群里发自己的视频,造成管理混乱。 2、借助微信生态推广视频号作为腾讯的战略级产品,能够利用微信生态内的其他平台进行推广,目前主要是公众号推广、视频号互推、搜索页推广等。 1)、公众号推广有公众号并且有粉丝基础的人开通视频号更有优势。目前,利用公众号推广视频号有以下几种方法。 ● 在公众号文章内插入与内容相关联的视频号视频,起到补充内容的作用,增加自然观看量。 ● 在公众号文章底部设置带有视频号二维码的图片,引导用户关注。 ● 视频号的设置与公众号的设置相互关联,在公众号主页可以直接显示视频号,增加入口流量。 ● 在公众号菜单栏中设置与视频号相关的自动回复,引导用户跳转和关注视频号。 ● 在公众号中设置一个“每周视频”栏目并放在日常推送的二条位置或三条位置,培养公众号用户看视频号的习惯。 ● 视频号在直播时,用户在关联的公众号主页能看到视频号正在直播的提示,点击可直接跳转到视频号直播。 2)、视频号互推视频号互推即视频号号主之间相互推荐,如果能找到比自己势能大的账号推荐自己,那么必然会有一定的导流效果,目前视频号互推有以下几种方式。 ● 与其他账号互推,专门录制推荐视频进行详细介绍。 ● 在发布视频时,发布文案中艾特其他号主进行推广。 ● 在视频号连麦时,进行间接的相互推荐与导流。 ● 在发布视频时,艾特自己的账号,这样可以引导新“刷”到视频的用户进入主页,从而增加关注的可能性。 ● 矩阵账号互相艾特。如果有多个视频号账号,则可以每次发布视频时互相艾特。 3)、搜索页推广我们在微信里搜索某个名字,比如“众邦郑州”时,会发现有他的专区,其专区里集合了他的公众号、视频号等相关信息。这就是微信在2020年针对视频号新推出的“搜一搜名人专区”功能。 视频号官方这样定义名人专区:“名人专区是为公众人物或知名内容创作者提供的微信搜一搜展示方案。专区可以集中展示视频号、公众号、小程序等多个社交账号,实时展示本人视频号动态,并将逐步提供丰富的运营能力。开通后,专区将成为名人对外展示的网络名片,帮助名人更好地连接受众。 名人专区目前有三个等级:未开通专区、B级、A级。其中,达到B级需要满足的条件是完成个人认证、关注者超过10,000人、发表3条及以上动态、账号在“搜一搜”过去15天的日均点击量达到200次。 在B级的基础上满足下面的条件即可达到A级:关注者超过100000人、首次开通时账号在“搜一搜”过去15天的日均点击量达到800次或已开通的B级专区在过去15天的日均搜索量达到1000次。 并不是说只有真正意义上的名人才可以申请名人专区,普通人也可以。我们可以看到,达到名人专区的门槛并不算高,特别是B级,达到前3个条件并不难,有难度的是第4个条件——账号在“搜一搜”过去15天的日均点击量达到200次,这意味着在微信“搜一搜”页面,每天要有200次以上的搜索后点击数量。我们想要达到名人专区的条件可以在第4个条件上发力,发动身边的人多进行搜索。 对于有意愿打造个人IP类的视频号账号,申请名人专区不仅可以建立账号人设的权威性和专业性,还有利于个人品牌的曝光,对于公众号、视频号都是一个不错的流量入口。名人专区还会展示账号的直播预约和正在进行的直播,也是一个直播流量入口。 3、借助视频号官方推广跟抖音的“抖+”、快手的“粉条”一样,视频号也有自己的官方推广工具,即“视频号推广”小程序。我们在微信中搜索“视频号推广”,找到后点击即可进入小程序。 通过进行一定金额的视频号推广,可以将自己的视频曝光在朋友圈和视频号里,从而提升视频号的数据。视频号推广的价格是每100元对应10000次曝光量,也支持自己选择期望的曝光量,曝光量范围在5000次至2500万次。 但是,目前视频号推广有门槛,不是花钱就能投放的。投放视频号推广要先开通推广账号,对于个人账号来说,开通推广账号需要满足两个条件:要有符合视频内容的相关行业的资质证明和创作者本人的身份证等证件信息。后者不难,但前者已经将很多人拒之门外,比如想要投放的视频内容是与心理学相关的,那么需要创作者提供心理学的行业资质。这种投放条件更适合有职业认证的个人账号。 对于企业账号来说,开通推广账号需要满足三个条件:要有符合视频内容的相关行业的资质证明、要有企业营业执照、要有企业法人代表身份信息。这些条件对于企业来说较简单。 开通推广账号后,号主可以选择自己的某些视频进行推广,按一定比例选择展现在朋友圈或视频号,还可以自定义投放人群,用于提升视频号的播放量。提交推广后,官方平台会在2个工作日左右完成对推广内容的审核。 通过这些严谨的程序可以看出,目前视频号推广审核较严,并没有完全对用户放开,总体来说对认证、资质等相关条件审核较严,更适合企业账号进行推广。另外,开通推广账号的视频号账号还可以对直播预约和直播间进行推广。 除“视频号推广”小程序外,对于品牌方和广告主来说,还可以选择“合约”的形式来进行视频号推广,但必须要有开通广告主权限的公众号才可以使用这个功能为其视频号推广,门槛是单次价格100万元起。 二、视频号“涨粉”策略做好内容并进行推广的直接目的是“涨粉”,粉丝数量和“涨粉”速度是衡量一个账号优质与否的重要标准。对于视频号来说,可以从内容、福利、直播及评论区互动4个方面来“涨粉”。 1、提高内容获得感以“内容为王”放在今天仍不过时,在视频号中,做好内容尤其重要。无论是运营策略、推广手段,还是“涨粉”,都是以好的内容为基础的。 在视频号平台早期监管较为宽松的时候,有不少账号涌现出大量10万多次点赞量的作品,但这些视频中有很大一部分内容原创度低,多是娱乐段子和影视剪辑,甚至是从其他短视频平台“搬运”过来的视频,这样的账号定位不清晰,没有账号定位和内容方向,所以粉丝数量和“涨粉”率并不高,与其内容火爆程度不成正比。这也说明,要想“涨粉”,一定要提高受众的内容获得感,即受众看完视频内容不是简单地笑一笑,而是有所收获。提高受众的内容获得感,可以从以下3个方面入手。 1)、提高内容垂直度有的账号定位不精准,看什么视频“火”就跟风做什么视频,这样不仅不利于平台对账号进行领域划分和精确推荐,也不利于平台对受众精准度的判断。在某一个垂直领域持续输出优质内容,让自己的视频出现在同频受众的信息流中,更容易得到对视频内容感兴趣的受众的持续关注。 例如,你的视频号主打视频号教程分享,算法更倾向将内容推荐给关注了该类视频号的新用户,从而引起他们的关注。做好内容定位,并围绕这个定位来策划选题,才能源源不断地产出质量比较稳定的视频,吸引相关领域的用户长期关注。这样的账号不一定能经常出爆款,但吸引的受众都是经过筛选的精准受众,能够提高变现的可能性。 2)、强调专业性和权威性一个账号的专业性和权威性是培养受众信任感的关键,也是对受众产生价值的基础。如果深耕于某一领域,就一定要在自己的账号简介和视频内容中体现出来。像“家庭养花”系列账号,以养护花草技能为主,每个视频都会讲解一个养花的知识点,看完总能有所收获,所以“涨粉”率一直较为稳定。这样的知识类账号,平时“涨粉”数据一般较为可观,如果遇上一两个爆款,“涨粉”速度就会翻几番。 3)、设计内容连续性除上面讲的内容垂直度和专业性外,我们还可以在内容连续性上进行设计,吸引受众关注。比如,剧情类视频可以将剧情分为上集和下集,长视频可以设计成一个系列并在封面标题中突出显示,知识技能类视频可以在视频末尾提示下一个视频的内容等,这样受众不关注就无法看到后面的内容。 2、巧妙引导给福利一个账号的运营除内容运营外,还应该包括日常的活动运营,比如策划福利活动。视频号的福利活动可以从下面几个方面来构思。 1)、置顶留言送福利视频号的评论无法手动置顶,只有点赞量最多的留言才能被自动置顶,在这种情况下,很多人为了从他人视频号评论区导流“涨粉”,就会用视频号身份去评论,想办法用评论引来尽量多的点赞,使其评论置顶。我们可以利用这样的评论设置和心理来送福利,从而鼓励他人转发。 例如,视频号“众邦郑州”曾经发起过置顶留言送小程序商城系统的活动,其规则是关注视频号、留言排名前10名就可以得到奖品。很多人为了能够得到奖品,会将视频转发至朋友圈或社群,引导好友给自己的评论点赞。这种独立引导会间接提高视频号的浏览量和“涨粉”率。 2)、话题活动送福利视频号号主可以发起视频号的话题活动来送福利。比如,“花好月圆”发起过一个“和花好月圆学种花”的话题活动,参与者需要拍摄一条带有“和花好月圆学种花”话题的视频,并且艾特“花好月圆”视频号,视频点赞量超过一定数量就会得到“花好月圆”的点赞、评论及寄出的礼品。截至目前,这个话题活动一共有600多个账号参与。 这样的话题活动不仅能够借助话题和艾特方式来提高自己账号的知名度,获得指数级曝光,还能提高账号的权威性,强化账号人设的专业性。 3)、关注私信送福利在很多视频号号主的简介里,我们都会看到“关注私信领福利”之类的文字,这也是引导受众关注的一个技巧,这种福利建议是资料包、兑换券之类的虚拟物品,成本可以控制。 一份好的资料包应该是原创性的干货知识合集,而不是简单地从网上搜集的二手资料。号主会给粉丝群的好友发送视频号运营的资料包,并且根据视频号功能及时更新;这样粉丝转发给其他人也是一种潜在的扩散,有利于账号的“涨粉”和变现。 3、善用直播涨人气对于擅长直播的人来说,利用好视频号直播的功能,能够达到比平时视频内容更新更好的“涨粉”效果。 在微信界面中,视频号直播已经成为单独一栏,且入口位置直接显示在“视频号”下方。用户点击进入“直播”后,即可进入某个直播间,通过上下滑动可以切换直播间。点击右上角的“更多直播”,即可进入直播广场界面,这里有多个细分板块,包括“推荐”“同城”“颜值”“才艺”“购物”“新闻”“教学”“游戏”“日常生活”等。 视频号直播可以被更多同城用户看到,分类也更加垂直,视频号平台会优先推荐本地直播给用户,将更多公域流量注入。 对于普通账号来说,直播是一个很大的“出圈”机会。直播做得好,就能够让你的账号出现在直播广场“推荐”板块。巧妙地设置直播活动,引导用户将直播间转发到社群和朋友圈,会为直播间带来更多陌生观众,从而转化为粉丝。 实体企业或线下零售业、餐饮业可以通过同城直播引流和获客。同时,地理位置推荐机制与社交推荐机制可以同时触发,如果用户通过直播间进入主页,看到号主发布的短视频内容并点了赞,那么这个用户的其他微信好友也会看到这条短视频,该视频号账号就可以获得更多的陌生流量。 虽然直播间是一个用户不断进入和退出的地方,但是相比于日常的视频播放数量,一场直播如果主题明确、内容质量高、直播时间足够长,那么用户的流量总数会远远大于平时一条视频的用户流量总数。 视频号号主“乐游记乐队音乐号”,每天晚上进行了一场主题为“一起嗨”的直播,其火爆程度堪称为视频号直播功能诞生以来的“现象级”案例。据“乐游记乐队音乐号”提供的数据显示,超过100多万人次观看了这场直播,点赞数超160万次,增加几千名新粉丝。 4、巧用评论区引发互动有的视频号号主对评论区“佛系”运营,不发表评论也不回复评论,这在一定程度上是一种流量浪费。做好视频号的评论区互动,也可以为自己的账号“涨粉”。评论区互动分为自身视频号互动和利用他人视频号引流。 1)、自身视频号互动我们大多有过这样的经历:在“刷”到一条自己感兴趣的短视频时,常常会点开评论区,看看其他用户对这条短视频的看法。有时,评论或留言可能比短视频内容本身更天马行空、脑洞大开。 对于视频下面的评论,笔者建议号主在前期尽量多回复。多回复评论区的用户评论,不仅有利于提高用户评论的积极性,还能增强和粉丝之间的黏性,利于“涨粉”。 号主可以挑选大多数人关注的问题、高点赞的评论进行回复,或者自己提出互动性问题来引导用户评论。 回复评论的5种方式 [图片] 2)、利用他人视频号引流我们可以在视频号里看到这样一个有趣的现象:某个明星、大咖入驻视频号或发布了一条动态后,评论区诸多视频号号主纷纷前来评论。这是很多视频号号主在利用他人评论区引流。 利用他人视频号引流要注意以下几点。 ● 一定要切换到视频号账号再进行评论。在视频号中评论时可以选择用微信账号和视频号账号,只有用视频号账号进行评论,他人点击你的头像才能进入你的视频号主页。 ● 抓住视频发布时机,选择合适账号和视频进行评论。视频号的视频推荐长尾效应明显,我们“刷”到的热门视频可能是一个月前的,这时去进行评论就很难被置顶,所以抓住视频的发布时机很重要,尽可能在视频刚发布的时候就去评论。另外,选择合适的账号也很重要,我们可以选择数据好的优质视频号进行评论,也可以选择和自己账号定位互补和相似的视频号去评论,从而吸引精准受众。 ● 优化评论文案,展现自身特色。在他人视频号下面评论不建议直接进行强硬的直接导流,比如“有关必回”,或者直接展示微信号和电话之类的,这样可能引起号主反感,将评论删除。好的评论文案应该既能结合号主视频的内容,也能体现我们自身账号特色和专业性。 ● 评论后要想办法点赞并置顶。在他人视频号中进行评论后,要想办法点赞自己的评论并将其置顶,这样才能被更多的人看到,从而获得好的导流效果,这就需要发动私域流量为自己的评论点赞。
2022-08-07 - 视频号发布功能的四个价值解析(二)
视频号发布功能的四个价值解析(二)“所在位置”功能 视频号视频发布时,会用到四个功能:“#话题”功能、“所在位置”功能、“@”(提到)功能、“扩展链接”功能。这些个功能可以有效的帮助你提高视频曝光率,获得的更多公域流量,在此我详细的与各位视频号创业者分享一下,有不当之处请指正。 “所在位置”功能标记所在位置,更容易被同城的人看到。 这个功能自动定位的是你的所在位置,当你选择显示位置时,在你的同城信息流里就建立了一个信号,如图所示,你的“所在位置”显示是深圳市,在点击这个位置时,所有标记“深圳市”的视频号内容都会被抓取出来。 [图片][图片] 如果是线下实体或者门店商家,设置位置坐标可以通过位置定位实现引流。同时我们可以选择创建“品牌地标”,打个比方,“花好月圆”是一个社群品牌,我想更多地曝光这个社群让更多人看到,怎么办?每次上传短视频我都可以创建“品牌位置坐标”,我甚至可以设置多个子品牌位置坐标,例如“花好月圆郑州”“花好月圆西安”等。 如何创建个性化的品牌地标位置 如果你想创建自己的“品牌位置地标”,操作步骤如下: 第一步:如图所示,在进入视频上传界面后,点击自动定位的位置坐标,比如我的自动定位“郑州市”,点击进入位置管理页面。 [图片] 第二步:如图所示,在搜索框里敲入你要创建的地址名字。比如我想创建“创业就选CRMEB”,如图所示输入“创业就选CRMEB”后点击搜索,没有搜索到“创业就选CRMEB”后进入下一步“创建位置”。 [图片][图片] 根据要求依次填写好“位置名称”“详细地址”“所属类别”,在这里“选择地区”自动默认了所在省市信息,只有地区是可选可调整的。比如你的所在位置是在河南省郑州市管城区,是不能修改成河南省洛阳市的。完成位置创建之后,测试发一条视频号作品,如图所示所在位置就变成了“创业就选CRMEB”,大家可以着手创建一下自己的“品牌位置”。 [图片]
2022-08-07 - 视频号发布功能的四个价值解析(三)
视频号发布功能的四个价值解析(三)“@”(提到)功能 视频号视频发布时,会用到四个功能:“#话题”功能、“所在位置”功能、“@”(提到)功能、“扩展链接”功能。这些个功能可以有效的帮助你提高视频曝光率,获得的更多公域流量,在此我详细的与各位视频号创业者分享一下,有不当之处请指正。 “@”功能目前更新后的视频号可以直接在发布及编辑时@其他视频号账号,点击会跳转到被@视频号的关注主页,可以起到曝光引流的作用。“@”(提到)功能从应用里可以分为两个:“@自己”和“@他人”。 1)添加“@自己” 比如视频号“舞蹈摄影师—石磊”在发布视频号时,添加了“@舞蹈摄影师—石磊”;视频号“两人食居”的号主在发布作品时添加了“@两人食居”,如图下图所示;@自己的视频号有两个价值:一是曝光自己的品牌和IP,可以把它当作关键词露出的一种,二是用户在点击时可以直接进入你的视频号主页,优秀的作品+“@自己”功能的组合可以非常有效地激发用户关注,为自己“锁粉”。 [图片] 2)添加“@他人” 添加“@”功能,一般@他人的情况更多(如图下图所示)。比如@官方视频号、名人视频号或者知名大号以及在垂直领域比较优秀的号主,又或者是与自己建立了联盟互推关系的号主。我们可以用“@”功能和大IP和大号主进行互动,比如你@别人的时候,别人出于礼貌或者好奇会回看一下你的账号,这样我们就可以不断加强大号主对我们的关注度,可以在无形中通过大号主的流量热度给自己加分。 [图片]
2022-08-07 - “视频号+”的机遇之社群篇(二):如何借助视频号打造群主IP
“视频号+”的机遇之社群篇(二)微信视频号的出现,彻底地将微信生态的商业系统打通了,进一步提升了微信社群的商业价值,视频号成为社群主打造IP、社群用户互动的新型可视化社交载体,没有视频号,社群用户的信任力打造、内容运营、用户互动等效率会大大降低;没有社群,视频号的涨粉、评论、点赞、直播带货也会变得艰难,可以说视频号和社群是微信社群商业的新机遇,视频号轻创业适合每一个平凡的个体和企业。 如何借助视频号打造群主IP 近几年社群运营的难度越来越大,很多社群建立后存活不超过3天。即便建了很多群,也还没有形成真正的社群,后面的运营体系搭建、社群顶层设计、社群文化打造、社群活动运营、社群变现、社群商业模式等好多工作都需要群主推进落地。我们不能认为社群运营就是建个群开始往里面发广告、做活动、卖货就行了,这样做,反而会让你的社群越来越难维持下去。那么,做好社群的关键是什么?我认为有4个核心:群主有IP属性、用户信任你、社群有筛选门槛、社群能变现。其中,群主的IP打造是社群运营的重中之重,没有群主IP,社群的活跃度、拉新、转化都是大难题。 1、什么是社群类IP“IP”这个词近几年特别火,朋友圈里也充斥着大量个人IP打造的课程,这也不难理解,毕竟未来的商业趋势就是“IP经济”+“社群经济”的双引擎组合。2021年的“双11”,我们会发现直播电商的销售数据占比70%以上,传统电商已经逐渐走下坡路,电商也开始转向社交化、IP化、社群化。随着人人都是自媒体时代的到来,人人都有机会通过个人IP的塑造实现个人价值的提升,增强商业变现能力。 可能有人要问了,我可以成为下一个李佳琦、薇娅、李雪琴吗?答案是不太可能。每个IP的个性、颜值、资源、阅历、学习能力、成长背景等都不同,IP打造很难做到标准化。IP的打造除了自身的定位很关键以外,另一个决定性因素是平台的选择,我们对IP也做了划分,比如抖音、快手这类的称为平台型IP;比如雷军、董明珠、樊登这样的称为人物IP;比如迪士尼、欢乐谷、故宫这样的称为场景IP;比如樊登读书会、混沌大学这样的称为社群IP。 作为普通人,打造IP只有2条路径,要么足够聚焦,成为垂直细分领域里的IP,要么借助社群打造圈层化的IP。 抖音、快手、B站这些平台的红利期已经过去了,打造IP的机会已经不那么大了,现在正好可以借助视频号获得一波红利,结合社群的运营打造出自己的圈层化IP。视频号是微信社群商业最好的纽带,它的出现将会彻底改变社群运营,群主的IP也会和以往的呈现方式有大不同,打造IP的效率也会大大提升。 2、“视频号+”如何打造群主IP一个优秀的社群在正式开始运营前,第一步并不是变现,而应该是塑造群主IP,获得特定用户的信任,只有你的群友信任你,你的IP才具备社交货币价值,才能够实现社群商业变现。提升群主IP影响力有3个关键:原创内容、铁杆粉丝、充足的曝光。社群要做的是用户信任力的经营,以及借助社群运营穿透行业圈层,影响更多认同你的人。 当我们明确了社群运营的第一个任务是群主IP的打造,那么我们就需要学习一些能复制的打法。我们先来参考一下在“可视化”运营还没有到来时,大咖们是如何提高自己的IP影响力的。 方法一:千群直播 如果我们的内容很有料,而且在行业里的资源很好,就可以在社群搭建完成后,重点筹备“千群”直播首秀,在最短的时间内,改变用户对你的认知。只要你在用户心中的形象是高维的,后续的社群运营和变现就会变得容易许多。“千群直播”本质上属于社群联盟的打法,借助一些资源或群主的关系快速建立一个联盟体系,并发起一个活动开始进行千群的内容传播,连接一大批认同你的人。 在我们参与做社群运营四周年的时候,我就实践了“千群直播”的玩法。当时我的合作伙伴新书出来有一周年了,于是我的合作伙伴就发起了一个“社群四周年”线上发布会的活动,在4天时间里组织了300多的群主参与了此次行动,让更多的人快速认识了“媒老板”这个IP,并且吸引了很多用户的关注、还卖了很多书。这个打法不只我在用,在社群行业内最早使用的是罗振宇。当时罗振宇刚刚发起“时间的朋友”这个活动,每当“时间的朋友”大会要开始的时候,他就会让他的粉丝建立大量的微信群做线上“活动专场”,让那些去不了现场的人也可以身临其境地参与。 同样用这个方法破圈的,还有我们曾经参与服务的社群“裂变创业联盟”的发起人宗毅。当时正好他的新书《裂变式创业》刚刚出版,他和国内知名教育机构“学道家塾”,用“千群直播”的方式做了一次线上的新书发布会,发布会的参与人数达到30多万,这次“千群直播”可以说是一次共赢,既帮助宗毅出圈、卖书,也帮助教育机构积累了大量粉丝。这个时期的“千群直播”的运营场景主要是微信群,内容形式主要是“语音+文字+图片”,借助虚拟机器人进行多群转播。 方法二:大咖助力 当一个群主力量比较薄弱的时候,想要提高曝光率,是需要借助外力造势的,找大咖来背书就是不错的选择。比如著名的长达9小时的“双罗长谈”、著名的场景研究大咖、场景实验室创始人吴声首发“新物种爆炸”就属于这样的打法,IP之间进行商业互捧,大IP能帮助中IP、小IP扩大声量和吸引粉丝,两个平级的IP能叠加影响力出圈,并能获得更好的传播效果。 方法三:城市联动 要打造群主IP,线下活动也是非常重要的一个环节。不过相对线上,线下运作起来难度会大一点,尤其是资源协调、步调一致、媒体造势等。我们服务过的“裂变创业联盟”就曾经发起过30城联动的活动,我们从群主宗毅的身上挖掘出IP卖点,整理出“打通南北充电桩之路”“互联网大篷车”“新书发布会”等关键词,并结合群主原有的资源,比如联动罗振宇的罗友会、李善友的混沌大学、吴晓波的书友会,借助他们的社群去炒作话题,瞬间就在各个圈子里传开了。花了大概6天时间,我们就在线上组织起了“裂变创业联盟”的30个城市负责人,借助他们在本地的媒体资源,把这个城市的联动活动在同一时间完成,瞬间刷爆了整个互联网社群圈,让群主宗毅的IP影响力提升了一个很大的台阶。 视频号的出现,意味着群主IP打造的方式又多了一种可能,相比于之前的图文、音频形式,现在的短视频、直播会更真实,加上微信生态天然的熟人社交基因,所以视频号成为打造群主IP的不二选择。真实、真情、有料、陪伴才是社群化IP打造的内核,通过视频化的方式展示群主,能牢牢地抓住用户的注意力,并且陪伴用户一同成长,提高用户的信任度。 视频号是如何打造群主IP的?我们一同来了解。 方法一:视频号直播+社群矩阵 借助视频号直播的方式来打造群主IP,是要有一定基础的,这个基础就是过去你要有一定的内容沉淀和用户沉淀。在视频号这一波红利中,能充分享受红利的一定是之前就有大量私域流量的人,比如自媒体人@夜听刘筱第一次直播就有2万多人同时在线,知名作家李筱懿直播也有将近1万人次。马上入场的实体企业、电商从业者、微商团队会越来越多。这个时代,用户就是资产,只要有用户,什么都好办,借助视频号来打造自己的IP也是比较容易的。 如果你只是一个普通人,想借助社群打造自己的IP怎么办?首先要解决几个基本问题:①自己朋友圈好友有没有超过2000人?②你有没有一个定位清晰的内容而且可以持续输出?③你会不会建立社群?如果上述三个问题你都能解决,那么恭喜你,你可以开始筹划用视频号来提升自己的IP影响力了。 十点读书社群的创始人林少在做直播的时候,就结合了社群矩阵的玩法。在视频号开播前,会通过海报、文章的形式在朋友圈、公众号、社群做投放、宣传、预热,让大家提前预约直播,并且会在海报上引导人们加入“十点视频号创业群”,建立私域流量池。在正式开播后,会通过抽奖活动或者利用自身的IP影响力,让很多的社群主把直播链接自动分享到自己群里,形成了社群矩阵式的玩法,再结合社群群公告提醒,大大提高了进入直播间的用户人数。 方法二:视频号直播+大咖助力+社群矩阵 大咖驻场也是提升直播间人气的方式,社群矩阵结合大咖的影响力能吸引大咖的粉丝慕名而来。作为群主的你,如果有这样的大咖资源,是时候要用起来了。这种方式既能增加你和大咖的连接频次,又可以互相成就,同时还是一种打造IP的极好方式。我我们最近也开始筹备用这种“直播访谈”的形式来做视频号,这样就解决了短视频内容输出和直播间没人气的问题。在运营上一定要有意识地建立私域流量闭环,既通过视频号引流,也通过社群做裂变,形成一个直播粉丝越聚越多的氛围。 目前这个方法已经有很多人开始尝试了,比如十点读书的林少会邀请李筱懿做客;@肖逸群Alex会邀请林少、黄有璨等大咖驻场宠粉。每一次直播,都是在借助大咖的影响力为自己的直播间吸粉,同时也是给自己“刷脸”,塑造个人IP。这种方式坚持做下去的好处就是让你的社群用户知道你身边大咖多,然后就默认你也是大咖,为后续转化提供了强有力的背书。 方法三:视频号短视频+视频号直播+线下大会 在社群运营中,线下活动是必不可少的环节。今天的线下活动场景已经突破了地理空间的限制,借助手机直播、短视频等方式,能将现场的内容传递到其他城市,让你圈子里的人都能了解到这次活动。视频号的出现大大提升了用户的内容生产能力,一次200人的活动,现场200部手机同时直播、拍短视频,结合视频号话题功能、朋友圈话题功能、社群、公众号等途径传播,群主的IP影响力会得到很大的提升,现在很多明星网红之所以火爆,也是这个原因。把自己当作一个“内容源”,社群粉丝成为“移动记者”,随时随地拍你、直播你,这样既能够帮助他涨粉、生产制作内容,也能帮你提升影响力。 这个方法是社群重点关注的。目前在社群领域中的“新商业女性社群”做得就很不错,每次组织活动,现场每个人都会拿着手机拍,再结合视频号直播、短视频同步更新,让其他城市的社群用户也能感受到“新商业女性社群”的魅力,同时也提升每一位参与直播的群主的曝光率。 “视频号+社群”的运营方式,能大大缩短群主的IP打造时间,也能让用户更加真实地了解群主,为社群后续的运营提供了有力的支持。作为社群主,不妨按照我们讲的三种方式试一试,我相信一定会有出乎意料的收获。 下期分享内容: “视频号+”的机遇之社群篇(三):如何借助视频号激活微信社群
2022-08-08 - “视频号+”的机遇之社群篇(三):如何借助视频号激活微信社群
“视频号+”的机遇之社群篇(三)微信视频号的出现,彻底地将微信生态的商业系统打通了,进一步提升了微信社群的商业价值,视频号成为社群主打造IP、社群用户互动的新型可视化社交载体,没有视频号,社群用户的信任力打造、内容运营、用户互动等效率会大大降低;没有社群,视频号的涨粉、评论、点赞、直播带货也会变得艰难,可以说视频号和社群是微信社群商业的新机遇,视频号轻创业适合每一个平凡的个体和企业。 如何借助视频号激活微信社群 相信很多社群新手在刚刚建立社群的时候,都会遇到这样的问题:不知道社群顶层设计怎么做,群建好了不知道怎么和用户沟通、投放什么内容,害怕透支人脉等。或者是经营了很久的群普遍半死不活,又不想放弃,想通过一些运营方法激活它。你是否遇到过这些情况呢?有没有一些标准化的方法激活我们的社群呢?答案是标准的模式有,但每个群的运营以及活跃程度完全取决于运营者的性格和用心,同一个方法在不同人的手上会呈现出不同的效果。我在这里提供一些运营经验供大家参考。 1、激活社群的五种玩法在视频号还没有出来之前,我们社群的运营压力其实很大,毕竟用户的注意力都被抖音、电商、实体店、生活琐事、工作等分散得很厉害,要想让用户把注意力放在你的社群里,就得使用一些方法了,比如持续输出价值、有重磅大咖驻场、付费入群、群内有相互认识的好友等都是决定社群后续能否活跃的关键。过去我们经常会用一些方法来带动社群的活跃度,以下五种玩法总有一种适合你: 方法一:轮值当群主 社群的线上运营,要保证活跃度,有三个关键: 一是有持续输出价值的内容;二是有信任你的用户;三是社群的人群经过了精准筛选。 这三个基本条件符合后,我们再来根据自己的情况,看看使用哪一种运营策略才能带动更多人参与。很显然轮值当群主是一个不错的选择,那些没有持续内容输出能力的群主,做好一件事就可以了,那就是用户关系的连接。把用户当作社群里的IP来打造,群主以及团队在幕后服务他,这样既带动了群友的积极性,也增加了大量的UGC(用户生成内容),还能帮助轮值的群主对接资源,一举多得。 但这种玩法也有弊端,比如不是每个群友都具备内容输出的能力,大部分的人只会讲产品,很容易变成一次广告宣传,这对于群的运营极其不利,作为群主必须防范这类事件的发生。当值群主输出内容前,我们需要提前3天和他沟通,并做好内容的审核、话术框架的标准化。这样就确保了那些有内容的人能讲出特别打动人心的故事,也增加了社群的温度感,不至于因为不同轮值群主的输出,导致社群变成了广告群。另外一点要特别注意的是,尽管这个方法适合做社群促活,但我们必须把好关以及提前沟通,通过“接龙+一对一私信沟通”的方式分批确定参与轮值群主的人选,把优质的群友筛选出来,而没有输出能力的人,尽量不要给予其做轮值群主的机会。 方法二:签到打卡 一些消费类、教育类的企业社群,通常会用到这种玩法。直接面对消费者的社群,基本上是以成交为目的的,但是我们又不能拉群直接做转化,需要有一个培养用户习惯的过程。这个时候签到打卡就成了消费类社群必然的选择。具体的玩法是这样的:用户进群后,群助手会引导用户签到打卡,并告知签到得到多少积分可以兑换什么产品福利;驱动用户邀约3个新人,邀约后获得第一个礼包;如果想加入进阶群,那就需要连续打卡7天积累一定的积分之后,才给予更高的福利和加入进阶群的机会。 这种玩法纯微信群是玩不转的,一般会结合第三方打卡工具,如微打卡、小打卡等小程序来协助群主,通过技术手段引导用户打卡、分享海报等。这么做的好处是:能坚持7天的用户,证明他对于我们设置的奖励或进阶群是非常感兴趣的,也逐步培养了用户的习惯,为后续产品变现建立了用户信任关系。 方法三:群接龙+红包 微信群中有一个“群接龙”的功能,我相信很多人都看到过。但是如何使用“群接龙”增加社群的活跃度呢?这里就要设计使用场景,第一种是销售场景,比如我们常见的社区团购、课程拼团、产品发售等都会用到接龙功能;第二种是学习场景,尤其是结合训练营的学习场景,我们会在交作业环节使用接龙刺激那些懒惰的学习者积极提交作业,在答疑环节引导大家接龙提出问题和导师互动,这样也增加了社群的互动性和价值感。 群接龙虽然能带动群的活跃度,但也容易让部分用户养成惰性,习惯性潜水,为了判断有多少人在关注这个群,我们有时候也会用发红包的方式来测试,用抢红包的速度、人数来判断这个群的关注度,发红包是社群运营一个非常重要的检测手段。 方法四:晨读打卡 近几年,学习型的社群是最火的,尤其是各种读书会、早读营等。晨读不在于读了什么,而在于养成一种早起的习惯,和一群优秀的人在一起,勉励自己不能偷懒,刻意练习让自己变得更优秀。 了解了“晨读打卡”的核心使命之后,你就应该知道这种玩法对于社群主的核心价值了。最重要的两个价值就是筛选优质的用户以及寻找潜在消费者。为了让晨读打卡做得更有仪式感,一般都会分组进行,每个组都会安排一个组长带头在群里领读,其他人可以跟随学习和参与互动,这样就把整个社群的氛围带起来了。 方法五:训练营 训练营是一种促活手段,也是社群常见的一种变现模式,比如你一定参与或听说过类似“7天英语学习营”“14天社群实战营”等。训练营更像是一个学习场景,比如一起减肥、一起实操社群裂变、一起学英语等,它会在短时间内形成一个聚合的场景,能激发用户的积极性。通常这类训练营都采取付费入群的方式,所以不用担心人群不精准的问题,关键是要做好训练营的流程设计、积分体系、奖励机制、小组分工、仪式感的营造,等等。 上述五种方法是比较常见的,这些方法在未来的社群运营中依然会发挥很大的价值。而视频号的出现,能更加真实地代入场景感,更加深度地连接真实用户,更有利于社群用户信任力的打造。 2、“视频号+社群运营”的五种玩法在视频号出现的这段时间里,我们已经尝试开启了“12天视频号社群裂变营”“视频号就是冲锋号”等社群,在实践过程中也有一些心得,在这里一并分享出来。 方法一:视频号+早读+训练营 微信社群的封闭性,导致我们无法做到让运维、引流和转化三者形成合力,这也是为什么我们很多群主在使用“早读训练营”模式的时候通过海报的方式引导用户转发,目的就是想借助用户的朋友圈做社交引流,而早读本身也是一件封闭的事情,很多用户不太喜欢被要求分享到朋友圈,只愿意在群里打卡。 视频号的出现解决了上述几个问题,我们不需要刻意让用户去转发海报了,直接把早读分享的方式切换成拍视频,这样做有什么好处呢?用户拍完视频号短视频后,按照打卡要求使用“#话题”、点赞、收藏、评论等视频号功能,就已经实现了传播的效果。用户拍完视频后再转发到群里,群里的用户就成了他的潜在用户,同时也帮助群主做了传播,这是多赢的局面。这个方法为社群引流增长、社群促活提供了新的思路。 方法二:视频号+资源推荐 用户进入一个社群,他的需求可能比较多,主要有学习、交友、获取资源、卖货等,而获取资源是很多社群新人最想要的。以前我们只能在几个环节嵌入资源对接,比如新人入群会安排做自我介绍,提供一个标准化的介绍模板,方便其他人快速了解他并产生链接;另一种情况是,我们会安排新人在固定时间来分享自己的故事,让其他群友能更加具体地了解分享者。但这些信息如果不做二次内容加工,很有可能被后续信息流淹没。这些内容其实价值巨大,属于这个社群曾经发生过的故事,必须通过二次加工将内容整理好发布到公众号或者其他内容平台,甚至有的社群做得更细致,会将这些内容整理成一个“群友资源录”,更加真实地让新人感受到社群的价值。 现在视频号如何解决资源对接的问题? 我们自己在“12天视频号社群裂变营”就使用过视频号社群推荐的方法,让参与者拍一段视频为社群代言,并带上同一个话题“#社群行业内容联盟”,这样做既能建立社群的长尾流量,同时也为社群记录下精彩的瞬间。我们也看到一些视频号博主做视频号大咖推荐、视频号直播推荐等都是结合社群来做的。这些方式都可以增加用户参与度和提升社群主的IP影响力。 方法三:视频号+微课分享 你现在在微信群里做分享,是否还在用“图文+语音”,或者用小鹅通、千聊?如果你现在还在用这些方式,那就要抓紧时间改变一下了,之前的那些方式不是不能再用了,是信息的触达率非常低了。视频号出来以后,我们在做社群运营的时候,已经逐渐摆脱了“微信群+私聊”的单一方式。我们在做“12天视频号社群裂变营”的时候,视频号成了很好的内容输出阵地,我们会提前录制好一分钟的短视频讲述要分享的内容大纲,让学员提前知道能学到什么,然后使用视频号直播的方式和学员分享,这个流程走过几遍以后,发现体验非常好。视频号直播可以最小化,学员可以一边在群里互动一边听直播,整体的互动性比过去好很多倍。再加上视频号连麦功能,用户互动会更有效率。即使是不同行业的用户,我们也可以把公开课形式的内容输出用视频号结合微信群的方式来做。 方法四:视频号+话题接龙 社群的运营一定要围绕高效率的信息触达来做,我们觉得一个信息发出去用户就会看到,可实际情况是用户可能延后两三天才知道,有很多用户不会看群里的信息,信息就永远错过了。为了提高用户的活跃度,我们会采用群接龙的方式来造势,让那些潜水围观的用户也主动站出来,这有利于社群的氛围营造。视频号怎么接龙?就是群主发起一个话题,引发群友围绕这个话题讨论,然后接龙,比如针对“#视频号就是冲锋号”这个话题,大家可以用视频号作品来发表自己的看法,并在视频号作品的“描述”里添加这个话题。很多人一起使用“同一个话题”输出内容,在视频号的生态里声浪就会比较大,传播就能做得更好。类似的玩法还有“视频号+荐书”“视频号+隔空对话”“视频号+在线答疑”等,都是新的社群促活手段,我们不妨多去实践,总有一种可以帮助你做好社群促活。视频号给社群的内容运营、关系运营、线上活动运营提供了无限可能,能够深帮助我们连接一群人一起来做一件事,逐步形成聚变效应,让更多认同群主的人融入我们的社群里。 方法五:视频号直播+私域社群+红包抽奖 视频号直播最大的好处是用户可以看到群主真人,真人出镜更有利于产生信任。通过视频号直播,还能获得“关注”流量、“朋友在看”流量、“附近”流量等公域流量,通过直播间直播的方式+评论区+投放二维码等形式,可以引导新用户添加个人微信号和加入群,形成一个流量互通的商业闭环。 在社群端,为了进一步扩大流量半径和促活,我们会邀请多个赞助商作为社群联办方,同时设计一个引流策略,引导用户全员转发直播间到他的社群或朋友圈。在群里还可以做红包抽奖,凡是“关注+回复666”,并且在群里抢红包手气最佳的,就能获得我们的产品福利,这样一来又可以获得新一轮的社交流量,同时也让社群互动变得非常活跃。视频号直播的重点是和用户多互动,内容大于互动,除了这些运营方法,还可以在群里收集问题,然后群主在直播间专门解答这些话题,进一步增加社群的活跃度。 下期分享内容:“视频号+”的机遇之社群篇(四):如何借助视频号倍增社群势能
2022-08-10 - 视频号推荐机制的三架引擎
视频号推荐机制的三架引擎当我们打开手机软件时,每个软件几乎都有“推荐”这一内容板块。举个例子,“推荐”板块的内容,就好像我们走进超市,能够看到琳琅满目的产品,而最终我们选择了什么产品,除了自身喜好决定外,还取决于超市给我们提供了哪些产品。这就是推荐机制的内涵,那些获得平台大力推荐的内容,自然能够拥有更大的曝光量,成为爆款的概率更高。 每个平台都有其独特的算法和推荐机制,这与平台的宗旨、理念相契合,视频号的推荐机制相对复杂一些,先通过社交推荐机制引爆短视频,再进行个性化推荐,根据视频的标签、话题、定位、位置等将短视频推荐给目标用户群体,其中,又根据短视频作品的数据反馈情况,进行流量的再次分配。 一、社交推荐机制:熟人关系的深层渗透社交推荐机制是视频号与其他短视频平台推荐方式的最大不同,这也是微信这个即时社交通信软件赋予视频号的特殊推荐机制。视频号主页有三个板块,分别是“关注”“朋友”和“推荐”,其中最核心的板块就是“朋友”。一条短视频的观看用户具有相对显著的社交圈层效应,这就好比我们在超市挑选产品时,突然遇到一位好友,这位好友向我们推荐了一款产品,我们看了之后也觉得不错,于是购买了这款产品。 社交推荐机制正是如此。视频号的社交推荐机制的操作方式包括两个方面,即“点赞+多位朋友看过推荐”和“好友圈推荐”。 1、点赞+多位朋友看过推荐在视频号主页中,“朋友”板块是其他短视频软件中几乎没有的。这个板块中呈现的内容,是用户的微信好友点赞或多位朋友看过的短视频。 在微信好友点赞过某条短视频后,微信“发现”页面的视频号这一栏上,会显示一个小红点,提示用户有好友点赞了某条短视频,还会将被点赞的视频号姓名和头像呈现出来,如图1所示。对于那些多位微信朋友观看过的短视频,也会在“朋友”这一板块中被推荐,如图2所示。 [图片][图片] 图1 图2 2、好友圈推荐视频号运营者几乎都有微信,微信中也添加了好友,在视频号运营者发布了短视频作品后,其微信好友能够通过社交推荐机制“刷”到其发布的短视频,这就是好友圈推荐机制。 以上两个推荐方式可以叠加产生效果,对于视频号运营者在作品发布初期做基础扩散非常有利。由于调动了微信好友,使短视频内容有了基础的数据表现,更利于短视频内容不断传播。 二、视频号官方流量分配机制:长尾效应的反复激发在视频号作品发布后的第3个小时、第6个小时、第18个小时和第24个小时,会得到系统自身推荐。而在发布作品的第48个小时和第72个小时,系统会为作品再度进行微度推荐。如果72个小时之后该作品仍有观看量、点赞和评论,视频号作品将被反复推送。 这就是视频号的官方流量分配机制,遵循“3+6+18+24+48+72”这一法则,如图所示。把握好作品发布后的这几个时间点,对于打造爆款内容,让作品得到更多传播非常有益。 视频号的官方流量分配机制 [图片] 在作品发布后,视频号首先会将作品推送给关注视频号的用户或运营者的好友,如果好友或关注者不感兴趣,那么该作品将不能进入更大的流量池。如果好友或关注者感兴趣,则会更大地触发流量推荐机制,该作品将进入更大的流量池,获得更高的权重,进而得到更多被推荐的机会。 这就意味着在视频号作品传播过程中,蕴含着极强的长尾效应,即视频号作品刚发布时,可能观看人数较多,但一段时间后,官方仍然会为内容优质的作品提供流量,作品扩散的时间成为一条长长的“尾巴”。 因此,有很多一开始传播效果一般的视频号作品,会在一段时间后突然火爆起来,这也是因为官方为该作品提供了流量。 三、个性化推荐机制:个人标签的全方位打造在进行社交推荐、流量分配推荐的同时,视频号还会对短视频作品进行个性化推荐。个性化推荐是指针对视频号运营者打造的作品,将其按照一定的方式推荐给相应用户,包括按照兴趣推荐、地理推荐、热点推荐和随机推荐四种方式,如图所示。 视频号的官方流量分配机制 [图片] 1、兴趣推荐视频号后台会根据用户在视频号上的“使用痕迹”,对用户的使用行为进行记录,包括用户的年龄、职业、兴趣爱好、短视频内容偏好等,这些信息被大数据算法提取关键词后归类,然后视频号就会依据归类好的关键词,给用户推荐他们可能感兴趣的短视频作品,进行有目的的推广。 例如,喜欢美食的用户,就会被视频号推荐大量的美食测评和美食制作视频;热爱健身、汽车、美妆、户外的用户,会有很大可能被推荐相关类型的短视频作品。 依据这一推荐机制,视频号运营者可举一反三,在发布短视频内容时,用“#话题”标记相应的话题关键词,可以精准定位用户从而吸引粉丝。 2、地理推荐地理推荐主要基于LBS[7]完成,常见的使用LBS的功能包括“同城”“附近的人”等。微信在更新了8.0版本后,将视频号中地理推荐功能进一步延伸,调整了原本微信发现页中“附近的人”这一板块,转变为“直播和附近”。 在“直播和附近”这一板块中,用户可以看到三个栏目,即“当地视频”“直播”和“附近的人”。这一举措直接弥补了视频号原本没有同城推荐的缺陷,使得视频号在地域内能够得到更为有效的传播。 利用这一推荐机制,视频号运营者可以很快在当地传播短视频作品,更容易激发用户对于“同城”“老乡”“附近的人”的好奇,进而得到更多关注。 拥有实体店的视频号运营者更需要利用地理推荐来获利,足够的点赞和评论也能吸引同城用户的关注。例如,视频号运营者“恩施小城车行”,将自己摩托车行所在地区的名称作为前缀发布短视频时,依靠恩施的定位吸引同城用户观看视频,进而促成生意往来。 3、热点推荐世界各地每时每刻都会发生一些带有热点话题的事件,视频号会将包含热点话题事件的短视频作品汇总起来,在黄金时段进行最有效的推广。 在每个用户的推荐页面中,几乎时不时就会出现目前大众普遍比较关心的新闻性短视频作品,这些作品由于具有很强的话题性和时效性,所以传播起来也非常迅速。 同时,视频号在“看一看”板块中,加入了“热点视频”这一栏目,主要用于带有热点话题的短视频作品传播。用户点击观看视频,就会跳转至视频号页面。这一举措也扩大了视频号作品的传播范围。 视频号运营者在打造短视频作品时,可以有意识地贴合热点话题进行创作,刻意触发热点推荐机制。即使不是专业的新闻类视频号,依旧可以将热点话题融入短视频作品中,或是在文案、标题中呈现出来,以吸引用户的注意。 4、随机推荐随机推荐是指视频号后台为用户随机、无规律地推荐一些短视频作品,将任意内容通过散列算法传播给任意用户。这一推荐机制的最底层要求是不进行无效的重复传播,即用户不会收到两个类似内容的推荐。 这种推荐方式没有规律可循,但在通常情况下,视频号后台为用户推荐的内容都是点赞量、观看量较多的内容,这类短视频内容优质,能够使用户在视频号平台上停留的时间加长。 总而言之,视频号推流的三架引擎,无时无刻不在影响着视频号运营者的短视频作品传播效果,为了获得更多推荐,将短视频作品传播得更广,打造优质内容是第一要义。
2022-08-09 - 视频号+社交电商系统 运营解决方案
一、前言从2016年的0.97亿人到2019年的4.36亿人,中国直播电商用户规模逐年增长,市场前景良好,预计2023年中国直播电商用户规模将达到全民化! [图片] 2022年是私域社群直播电商开元之年,传统直播电商将向社群电商转变,尤其向私域社群直播电商转变。 察势者名,趋势者智,驭势者独步天下。CRMEB愿携手天下有志之士,与时俱进,开创美好新未来! [图片] 二、CRMEBCRMEB始终坚持“企业客户关系管理+社交电子商务系统”应用场景的研究,专注于原创研发和创意设计,探索并实现传统企业转型发展的难题,以开放共享的理念服务中小企业,勇做推动行业发展的中坚力量。以推进企业互联网转型为己任,帮助商家基于社交关系开店,拓展和维护客户关系,提升经营效率,全面赋能商家做好社交电商运营。 CRMEB拥有60+万的用户共同见证,2019年CRMEB获得开源中国最具价值开源项目,2020年斩获开源中国优秀组织奖, 2021年众邦网络获得AAA信用企业认证,目前CRMEB开源项目是“开源中国”上PHP语言排名第一的GVP项目,荣获“2020年度开源中国优秀开源组织”前20强。 [图片] 三、微信视频号+社交电商运营解决方案[图片] 依托微信生态数十个公域曝光入口,微信全渠道曝光;CRMEB小程序提供全流程工具赋能商家,直播优惠券、抽奖、分销等玩法,助力直播转化裂变;提升社交电商商家更多变现能力,视频号直链CRMEB小程序,用户点击即可完成下单支付,实现带货变现。 【视频号】继公众号、小程序后的第三次商业机会,实现“公域推荐+私域裂变”;微信10+公域曝光位,超4.8亿视频号日活, “公众号+小程序+视频号+社群”搭建更完整微信生态矩阵;有效的降低了获客难度及经营风险。 1、传统电商运营现状[图片] 1)、缺乏私域运营经验与工具 刚入行的商家缺乏私域运营经验,导致超7成新客流量成为一次性流量,大大影响后续经营发展。 疫情防疫常态化的今天,私域运营的价值日渐凸显,而微信恰好成为以社交为基础的私域流量池。2021年小程序日活用户已经超过四亿,开通属于自己的 小程序商城,运营小程序,形成“小程序+私域”打法。 2)、获客难 人均使用小程序个数同比增长30%,但多数中小商家在使用小程序过程中面临缺乏流量问题。 2、视频号带货形式 [图片] 1)、直播带货 已有粉丝基础商家,可0成本开播,直播成交转化率是图文和短视频的150倍。 2)、橱窗带货 支持多个视频号绑定同一小程序,主页挂商品实现轻松带货。 3)、短视频带货 支持在短视频下添加扩展链接,跳转公众号文章或跳转小程序带货。 3、微信生态全链路工具赋能,实现持续闭环增长[图片] 1)、获客拉新引流 公域曝光入口、微信广告投放、好友推荐裂变、其他站外广告。 2)、付费转化 直播优惠券、直链小程序、群红包/抽奖、秒杀/拼团、直播数据分析。 3)、留存裂变 导流公众号、会员体系、关联企业微信、分销裂变。 四、微信公域流量工具介绍[图片] 1、4亿日活用户,数十个公域流量入口[图片] ○看一看 ○搜一搜 ○朋友圈 ○关注/推荐 ○附近 2、微信10+亿级用户,是你的内容被快速引爆的理由[图片] ○公众号 ○微信名片 ○小程序跳转 ○直播TAB ○朋友圈 3、视频号引流,微信场内高效裂变1)、带货形式 主页橱窗带货、直播带货、短视频带货。 2)、公域曝光 看一看、搜一搜、朋友圈、公众号、小程序、公域曝光、直播tab、视频号tab、关注/朋友/推荐、话题tag、微信名片、微信群、微信支付、附近、企业微信、微信广告。 3)、流量形式 主页流量、直播流量、官方扶持流量。 4)、流量转化 主⻚橱窗成交占⽐6%、直播单场新增200+新关注、投放5000UV,带来5万场观。 五、视频号直播营销玩法[图片] 1、全链路全流程,智造视频号带货新零售1)、直播预约,开播强提醒用户。2)、营销玩法,转化&裂变双激励。3)、直链小程序,引流商城触达用户。4)、直播复盘,多维度实时数据。 [图片] 2、搭建私域流量运营矩阵1)、会员玩法 多样会员玩法,提高用户粘性。”会员积分、会员储值、付费会员卡“ 2)、推广裂变 老带新,社交流量裂变获取更多客源;粉丝推广,分享小程序商品获得佣金。 ”分销、拼团、砍价、推广员 “ 3)、装修模版 海量装修模版一键同步,灵活搭建店铺。”首页DIY、自定义模块、素材中心“ 4)、成交转化 适合多种类型的促销手段, 提高下单率。”秒杀、优惠券、拼团等“ 5)、数据分析 系统化数据呈现, 辅助商家经营决策。”渠道pv\uv、单品数据,新增会员等“ 6)、客户留存 多渠道唤醒沉默用户,提升复购率。”模板消息推送、短信营销、定向发券“ 3、常用直播玩法,开播前:为直播间迅速蓄水[图片] 【推广赚佣金】联动分销玩法,分享直播间赚佣金 1)、推广员分享直播推广页,为直播间快速增加人气。 2)、自动绑定邀请关系,买家下单推广员获取佣金。 4、常用直播玩法,直播中:提升直播下单转化[图片] 【限时折扣/拼团/直播优惠券】激发用户下单,迅速提升下单转化率 1)、限时折扣价,支持设置不同型号不同折扣。 2)、普通/老带新拼团,好友一起拼团,提升店铺转化。 3)、直播优惠券,系统自动发券,有效提升转化。 5、常用直播玩法,直播中:增强互动停留时间[图片] 【抽奖/群红包】多种激励玩法,为直播间快速增长人气 1)、支持指定参与方式,点赞、评论任意/指定评论、关注主播。2)、直播红包,开播页面选择群发送,正式开播会自动分享直播间待已选社群。 6、直播复盘工具,直播中:检测商品效果[图片] 【直播数据分析】实时查看商品数据,调整直播节奏 1)、创建直播计划;2)、添加直播商品;3)、查看商品数据 7、常用直播玩法,下播后:内容运营 1)、知己知彼,才能百战不殆;利用系统CRM会员管理系统整理分析数据与粉丝互动,二次传播实现粉丝裂变。 2)、朋友圈#tag进入视频号话题,私域跳转&广告跳转;搜一搜进入视频号话题;承接公域流量至私域池。 六、公域转私域,沉淀永久资产 [图片] 1、微信生态矩阵,高效盘活流量[图片] 2、私域撬动公域,从流量到“留量”○关联公众号,公域流量沉淀私域;○小程序直播间互跳,增加引流入口;○搭建会员体系,老带新社交裂变;○关联企业微信,分发效率指数增长; 3、打通企业微信,提供私域客户管理1)、多渠道触达引流 ○商城顶部栏导粉,商城顶部栏显示员工二维码,引导客户添加导购。○小程序弹窗导粉,小程序自动弹窗,引导客户添加导购。○渠道活码,员工二维码自 动分流,自定义渠道欢迎语,还可以给客户自动打标签。 2)、智能客户管理 ○客户足迹追踪,客户的行为路径实时同步,帮助进行客户分析、促进成单。○客户画像可视化,客户浏览路径,消费记录和常买商品,一目了然。○客户画 像可视化,客户流失自动发消息预警,降低流失率。 3)、导购分销裂变 ○导购分销裂变,可设置导购佣金和邀请奖励,激励导购社交推广。○导购业绩排行榜,总部可查询全部员工的推广业绩,以及每个员工推广业绩排行榜。○导购分销任务,总部可设置导购任务,指定导购完成拉粉或成交任务。 4、SCRM管理工具,促进电商私域增长1)、打通小程序,客户精准营销 用消费数据筛选,批量打标签,分层运营;可查看群成员消费情况,筛选高价值客户;自动同步好友订单,快捷处理售后反馈。 2)、裂变增长,低成本获客 获得奖励老客邀新客,低成本实现增长;老客分享专属海报,新课添加员工企业微;可详细数据同居方便评估活动效果。 5、如何做好视频号公私域流量转化1)、直播前:粉丝沉淀,多渠道运营 直播预约、公众号预约、好友点赞、社交分享、朋友圈广告、公众号广告。 2)、直播中:社交裂变,调动私域流量 群聊、私聊、朋友圈、视频号、朋友圈广告、社群(如粉丝群、福利群)。 3)、直播后:内容运营,二次传播 朋友圈#tag进入视频号话题,私域跳转&广告跳转;搜一搜进入视频号 话题;承接公域流量至私域池。 6、新手如何运营视频号[图片] 1)、明确定位 ○你是做什么类型号账号?○你的对标账号是哪些?○设计账号的名称、封面和简介。○由变现方式决定定位。 2)、引导客户点赞和评论 ○在视频中引导点赞、评论、关注;○常见的引导方式有两种:1.留悬念,关注我,下期带你看**;2.多节更新:把一个系统内容分多节。 3)做热门内容 ○前期,内容一定要通俗易懂,复杂的东西简单化; ○分享美食做法、职业规划、美妆穿搭、情感心理是较关心话题,比较容易上热门内容;○有了 基础粉丝,再做深度内容,要持续的输出有质量的内容。 4)、建立流量闭环 ○第一步,涨粉丝;○第二步,沉淀到公众号;○第三步,添加至企业微信/个人微信,沉淀到自己的私域池。 七、应用场景[图片] 1、【公众号+视频号直播+私域社群】[图片] 1、将公众号和视频号关联,实现互相导粉;2、直播预热:公众、朋友圈、社群引导预约直播;3、直播选品:低客单价、工厂潮源专场直播。 2、【门店+视频号直播+私域社群】[图片] 1、利用线下门店资源,统一引流至视频号,为直播间蓄水; 2、将公众号和视频号关联,实现互相导粉;3、启动视频号矩阵,各账号相互导流; 3、【直播预热+视频号直播+私域社群】 [图片] 1、持续性直播预热:开播前10天前、开播前4—8天、在开播前1—2天,分阶段进行直播商品折扣投出;2、培养用户习惯:每场视频号直播都会将直播切割成三个时间段,直播的前两个小时的直播商品是食品,中间两个小时直播美妆品,最后两个小时直播珠宝;3、直播玩法刺激:红包+抽奖+秒杀的直播玩 法,如发金额50—100元不等红包,礼品抽奖;4、每月开启一场主题直播,“宠粉节”直播专场专卖低价打折爆款商品、“珠宝展”直播专场只卖珠宝等。
2022-08-05