- 企业微信无法鉴权了
企业微信无法鉴权了,返回系统繁忙,客户无法进入小程序,业务严重受影响
2021-01-29 - 无法切换到企业微信小程序模式?
开发工具版本:1.03.2006090 已经安装插件并已经重启: [图片] 看不到切换到企业微信小程序开发模式的选项: [图片]
2020-07-15 - 直接在微信支付后台充值的记录能否使用接口查询?
公司财务在微信支付后台直接充值,现在系统需要对账,这些充值记录能否使用接口查询到?
2020-07-14 - 小程序直播提交代码显示没有权限?
我们是第三方平台服务商模式,问题如下: 开放平台wx511c51039f561228已经有直播权限,并且已经全网发布;小程序wx2bc8ff5b297791a2没有直播权限,但是添加为第三方平台的开发小程序后,就有了直播权限,也看到了小程序直播插件,在MP后台创建直播都没有问题;我们使用开发小程序为模板通过接口给客户创建了小程序wx77218d7d3f9c19ad,然后提交包含直播组件的代码时,报错了:miniprogram has no permission to plugin[wx2b03c6e691cd7370]尝试通过插件接口给小程序wx77218d7d3f9c19ad添加直播插件时,报错:this plugin can not apply hint: [xeICRHuhE-.lAT3a]请问一下大家,这个问题怎么解决呢,不知道怎么让创建的小程序也具有直播权限,官方文档也没有这块的说明,谢谢大家! --------------------防尘分割线---------------------------------------- (20200620)我觉得可能是wx77218d7d3f9c19ad没有直播资格,所以无法添加直播插件, 在分析了小程序wx77218d7d3f9c19ad的直播资格问题之后, 我上传了一个商城, 并且发布到了外网, 进行了一笔0.01元的支付, 接下来等两天看看是否能安装插件了. --------------------防尘分割线---------------------------------------- (20200622) 今天试了下,添加仍然报 : Error: 系统错误,错误码:-1,system error [20200622 10:46:25][wx77218d7d3f9c19ad 后台接口继续提示: {"errcode":48001,"errmsg":"api unauthorized hints: [vEKCbWXBe-6C3Fha!]"} ------------------无语分割线---------------------------------------- (20200628) 端午前6.23 , 我解绑了开发小程序, 并且发布了商城代码到开发小程序wx2bc8ff5b297791a2, 然后支付了, 今天查看发现已经开通了直播资格 然后我再将它绑定到第三方平台. 现在的情况是: 第三方平台的直播资格已经开通, 开发小程序的直播资格已经开通, 创建的小程序满足所有条件(已经在线支付) 然而创建的小程序依然无法使用直播插件. 有没有官方技术人员来看下这个问题, 这不是我一个人遇到了, 这是一个普遍性问题, 麻烦重视一下.
2020-06-18 - 麻烦看一下小程序不能申请直播的问题?
小程序昨天认证通过的,申请直播功能提示: 暂无资格申请,你好,小程序未满足直播申请条件,不能申请开通直播能力。小程序appId: wx2bc8ff5b297791a2 服务类目:商家自营 > 珠宝/饰品/眼镜/钟表,符合条件 主体:公司企业, 符合条件 主体下小程序近半年没有严重违规:没有违规,符合条件 小程序近90天存在支付行为:今天支付了一单,虽然没有满48小时,但如果是这个问题应该不会这样提示的。 主体下公众号累计粉丝数大于100:满足,符合条件。 麻烦官方人员帮忙看看到底怎么了,有点着急,谢谢!
2020-05-19 - 第三方创建的小程序能不能调用直播商品接口?
请问, 第三方开放平台(有直播权限),开发小程序开通直播功能后, 能不能为其创建的小程序(没有管理后台)调用小程序直播商品管理接口(https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/liveplayer/commodity-api.html)?
2020-05-18 - 会员开卡,部分手机用户无法点击选择某些字段
公众号:银鹰珠宝在线 操作方式: 在微信端搜索公众号“银鹰珠宝在线”,点击会员中心-》我的积分,就会进入会员开卡界面,这个界面是微信提供的,部分字段是自定义的,现在出现部分手机无法点击输入的情况: 2020年1月1号左右,有顾客在会员开卡的时候无法选择性别和公历农历,生日可以选择。(使用手机:oppo R11 ) 2020年1月3号,有顾客在会员开卡的时候无法选择性别和生日。(华为mate9) 麻烦帮忙看看什么原因,谢谢。
2020-01-07 - 会员开卡,部分手机用户无法选择某些自定义字段
公众号:银鹰珠宝在线 操作方式: 在微信端搜索公众号“银鹰珠宝在线”,点击会员中心-》我的积分,就会进入会员开卡界面,这个界面是微信提供的,部分字段是自定义的,现在出现部分手机无法点击输入的情况: 2020年1月1号左右,有顾客在会员开卡的时候无法选择性别和公历农历,生日可以选择。(使用手机:oppo R11 ) 2020年1月3号,有顾客在会员开卡的时候无法选择性别和生日。(华为mate9) 麻烦帮忙看看什么原因,谢谢。
2020-01-06 - 请问如何设置默认客服消息的头像?
我们公众号使用客服消息回复客户(未使用客服账号),头像是一个灰色的默认头像,不太友好,请问怎么修改这个头像?
2019-10-11 - 域名因为某个客户的活动被封了,申请解封?
你好,我们是第三方平台,有个客户搞活动存在诱导分享,导致整个平台的域名都被封了,修改后,申请解封一直提示存在违规内容,可是我们又不知道哪里违规了,麻烦帮忙看看,被封的链接:https://wx35b6e1f6000974cf.yd100.net/web-user/?app_id=480728003618410496#/activity/cut_down_price2/index/942323546133164032 另外想问一下,能否对每个客户设置一个域名,这样部分客户违规时,整个平台不受影响,因为我们无法控制客户的某些行为。
2019-10-10