申诉了10天了，还是没有人回复，处罚这么重，没有受害者，让商家怎么信任 [图片]

羊肚菌是菌菇干货，突然被判定为未开放商品，还被扣了10分，，申诉也没用，请问工作人员，菌菇类怎么就违规了，又不是保健品

都是农家菌菇类 产品，之前可以，今天打开就被禁 止售卖了。。小 商店的商业没有违规，正常买卖