微信支付关闭基本账户转到运营账户后，需从公司基本户充值到运营账户。但试了几天都是输入了银行K宝密码后就灰屏无响应，无法完成充值，请问有没有遇到这种情况的，如何解决？PS：edge浏览器，兼容IE模式/QQ浏览器，切换网络都试过了结果一样。公司基本户是农业银行的。用个人银行卡充值正常。