您好，我在新申请一个公众号，用的是我自己的个人姓名，发现提示“名称被占用”，发起申诉时，但是流程上依然搜索不到同名账号，无法进行下一步的申诉流程，请问该怎么解决？ 附图： [图片][图片][图片]