- 小程序卡顿
你好,从6月19号左右开始,我们不少客户陆续反馈小程序变得卡顿,常见于IOS设备中。没有修改过相关代码,之前都是好好的,突然间这样,3.4.7版本更新日志下面评论区里也看到了其他人反馈的类似情况,想问一下这个是不是和基础库升级有关呢?
2024-07-02 - 微信扫小程序太阳码进入小程序后白屏或一直显示加载中的loading
最近收到不少反馈,用户扫小程序的太阳码进入小程序后,页面白屏或者一直显示加载中的loading(如下图),已问过后端同事,日志里没有该页面相关接口网络请求超时的情况,麻烦看下这个是什么问题?还望能尽快回复,谢谢! [图片]
2024-06-24 - 大量涌现基础库错误日志:TypeError: i is not a function
line:1,column:643530,TypeError: i is not a function. (In \'i(r)\', \'i\' is undefined) 从昨天起至目前(4月9日~4月10日早上),js分析里出现大量该报错日志,不到两日报错量已达1w+了,并且多次触发错误告警,目前该报错还在持续新增中。报错类型是:基础库错误。麻烦看下这个是什么情况,还望能尽快回复,谢谢! line:1,column:643530,TypeError: i is not a function. (In \'i(r)\', \'i\' is undefined) Stack:r@https://lib/WAServiceMainContext.js:1:643530 s@https://lib/WAServiceMainContext.js:1:123462 callAndRemove@https://lib/WAServiceMainContext.js:1:118821 invokeCallbackHandler@https://lib/WAServiceMainContext.js:1:122358 @[native code] @https://lib/WAServiceMainContext.js:1:121202 invoke@https://lib/WAServiceMainContext.js:1:121716 invoke@https://lib/WAServiceMainContext.js:1:123601 R$@https://lib/WAServiceMainContext.js:1:1006136 j$@https://lib/WAServiceMainContext.js:1:1008852 @https://lib/WAServiceMainContext.js:1:1009343 @https://lib/WAServiceMainContext.js:1:635590 emit@https://lib/WAServiceMainContext.js:1:119315 emit@[native code] dispatch@https://lib/WAServiceMainContext.js:1:126441 cb@https://lib/WAServiceMainContext.js:1:126937 cb@[native code] emit@https://lib/WAServiceMainContext.js:1:118934 subscribeHandler@https://lib/WAServiceMainContext.js:1:122438 global code@ r@https://lib/WAServiceMainContext.js:1:643530 s@https://lib/WAServiceMainContext.js:1:123462 callAndRemove@https://lib/WAServiceMainContext.js:1:118821 invokeCallbackHandler@https://lib/WAServiceMainContext.js:1:122358 @https://lib/WAServiceMainContext.js:1:121202 invoke@https://lib/WAServiceMainContext.js:1:121716 invoke@https://lib/WAServiceMainContext.js:1:123601 R$@https://lib/WAServiceMainContext.js:1:1006136 j$@https://lib/WAServiceMainContext.js:1:1008852 @https://lib/WAServiceMainContext.js:1:1009343 @https://lib/WAServiceMainContext.js:1:635590 emit@https://lib/WAServiceMainContext.js:1:119315 dispatch@https://lib/WAServiceMainContext.js:1:126441 cb@https://lib/WAServiceMainContext.js:1:126937 emit@https://lib/WAServiceMainContext.js:1:118934 subscribeHandler@https://lib/WAServiceMainContext.js:1:122438 [图片]
2024-04-10 - WASubContext.js:1:382591报错
undefined is not an object (evaluating \'e.match\') 这个报错已经持续很长一段时间了,之前每天报错次数大概在两百左右的样子,昨日(2024-03-18)报错次数骤增到1W+,且多次触发错误告警。报错类型是:基础库错误。请问这个是什么情况?是哪里不兼容导致的吗?还望能尽快回复,谢谢! [图片] line:1,column:382591,TypeError: undefined is not an object (evaluating \'e.match\') Stack:Uo@https://lib/WASubContext.js:1:382591 Go@https://lib/WASubContext.js:1:383133 setInitialSubPackage@https://lib/WASubContext.js:1:442146 us@https://lib/WASubContext.js:1:433216 @https://lib/WASubContext.js:1:435129 ve@https://lib/WASubContext.js:1:305687 he@https://lib/WASubContext.js:1:305427 @https://lib/WASubContext.js:1:306261 @https://lib/WAServiceMainContext.js:1:634910 emit@https://lib/WAServiceMainContext.js:1:119175 emit@[native code] dispatch@https://lib/WAServiceMainContext.js:1:126301 cb@https://lib/WAServiceMainContext.js:1:126797 cb@[native code] emit@https://lib/WAServiceMainContext.js:1:118794 subscribeHandler@https://lib/WAServiceMainContext.js:1:122298 global code@ Uo@https://lib/WASubContext.js:1:382591 Go@https://lib/WASubContext.js:1:383133 setInitialSubPackage@https://lib/WASubContext.js:1:442146 us@https://lib/WASubContext.js:1:433216 @https://lib/WASubContext.js:1:435129 ve@https://lib/WASubContext.js:1:305687 he@https://lib/WASubContext.js:1:305427 @https://lib/WASubContext.js:1:306261 @https://lib/WAServiceMainContext.js:1:634910 emit@https://lib/WAServiceMainContext.js:1:119175 dispatch@https://lib/WAServiceMainContext.js:1:126301 cb@https://lib/WAServiceMainContext.js:1:126797 emit@https://lib/WAServiceMainContext.js:1:118794 subscribeHandler@https://lib/WAServiceMainContext.js:1:122298
2024-03-19 - 为什么最近登录微信对话平台,进入客服面板【我的接入】、【已完成】、【待接入】数据总是无数据显示为0?
你好,最近频繁发生进入客服面板后页面上【我的接入】、【已完成】、【待接入】相关数据总是为0,没有操作过删除,需要不停刷新并持续一段时间后,才能正常显示,这样会导致有很多客诉错过看不到,对我们造成很大的影响。 这个比较着急,还望尽快确认!谢谢! 机器人id是:importanta90c0 [图片]
2024-03-13