- 审核不用过,存在平台未开放的服务内容,请问如何处理?
你好: 提交审核不通过,下面是反馈内容。 审核失败原因:存在平台未开放的服务内容,违反《微信小程序平台运营规范常见拒绝情形1.2》 详情描述:经核实,小程序实际所提供的服务属于尚未开放的服务类目。请修改后再提交代码审核 ———————————————————————————————————————————— 小程序由区民政局主导发布,小程序服务确为民政局提供,请问现在如何解决? 服务内容主要涉及公墓服务相关,急切希望提供帮助。
2020-03-16 - 请问测评明细之前因为内容安全api没有对接被处罚了一次,这个会一直影响吗?
[图片]
2020-03-15 - 小程序设置不当内容过滤机制后,申诉问题?
小程序被警告未设置不当内容过滤机制后我们重新发版,增加了过滤机制,特在此申诉,麻烦查看下,感谢! [图片]
2020-03-15 - 一觉醒来发现公众号永久被封,都不知道错在哪,直接给了永封通告?
一觉醒来发现公众号永久被封,都不知道错在哪,直接给了永封通告? 永久封号 我与洪胖胖的日常 今天早上收到了一个封号通知 [图片] 没有给出任何违规内容,急匆匆的看了看最近所发的内容,没有发过任何跟色情或擦边的内容啊。很久以前是有过,但当时在被违规处理过后删掉了所有类似与此违规内容相关的内容,并再也没发过了。一直以来都是小心翼翼的,生怕会再次出现这类问题。 还有,我这公众号是漫画类公众号,之前一直被一个叫光之树文化的公司举报说我公众号昵称侵权,但因我注册过商标的关系,他们一直都没能成功。 再有一点就是,有一些公众号取了和我公众号名极度相似的名字在推送色情或擦边的内容。本人的公众号昵称叫 <我与洪胖胖的日常>,他们的叫<我与洪胖胖的日常无删减完整版><我与洪胖胖的日常完整版全集>。看这名字确实会让人引起误会,但自从以前接受过惩罚以后,我翻译的漫画全都是正能量,正常向的连载漫画了。 找人工客服也找不到,在公众平台找客服发帖咨询也都是机械性的回答。这个公众号花费了我多年的心血,我现在整个人都已经处于崩溃的边缘了。
2020-03-15 - 小程序申诉“涉嫌未设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制”的结果未通过与实际不符?
在收到相关的违规消息后,马上作出排查整改并进行申诉,但申诉结果如下: [图片] 而根据审核时间,我们翻查记录,找到一张应该是审核同学提交并以此作为未通过依据的图片,如下: http://qnvote.yolewa.com/1584095899438244 我们用微信内容安全接口来直接对这张图片进行检测,结果是: {"res":{"errcode":0,"errmsg":"ok"}} 微信内容安全接口未检测出违规信息,如果按照微信标准是违规图片的话,应该能够检测出来才对。(猜测:由于我们这里上传图片是有图片裁剪的环节,可能原图是违规的,但是经裁剪后剩余的区域并没有涉及违规,因此可以通过内容安全接口的检验) 另附上,我们已设置违规信息拦截(政治人物图片上传)的依据截图: [图片] [图片] 请官方重新核实,谢谢!
2020-03-14 - 小程序提示”存在涉嫌未设置过滤违法机制“,现已接入微信小程序图片审核,请问能否解封呢?
小程序是个根据用户上传图片进行动漫化的小工具,并没有论坛交流等功能,之前被警告“存在涉嫌未设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制”,搜索功能被封了,申述了也没用... 请问客服大大们能否帮忙看一下,感谢!
2020-03-14 - 申诉失败,麻烦运营专员二次审核?
您好,我的小程序二次申诉没找到入口,因为不会操作(免责声明仍含有收费等支付性质关键词),操作不够彻底导致第一次申诉不成功,现在已经改正,请审核。 由于标点符号操作错误导致帐号存在涉嫌未设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制。现在已经改正,麻烦运营专员审核一下,谢谢
2020-03-14 - 内容安全接口将“今朝”识别为非法字符?
在调用微信安全接口的时候提示包含敏感字符,比如下面这首《沁园春·雪》: 北国风光,千里冰封,万里雪飘。望长城内外,惟余莽莽,大河上下,顿时滔滔。山舞银蛇,原驰蜡象,欲与天公试比高。须晴日,看红装素裹,分外妖娆。江山如此多娇,引无数英雄竞折腰。惜秦皇汉武,略输文采。唐宗宋祖,稍逊风骚。一代天骄,成吉思汗,只识弯弓射大雕。俱往矣,数风流人物,还看今朝。
2020-03-13 - 小程序已内容过滤,能否功能解禁搜索?
微信的工作人员,你们好。 这个小程序在很久以前已经加了 文字和图片的安全过滤接口,采用第三方阿里云的,如果用户发布违规图片或文字,展示会自动屏蔽掉,但是于之后还收到微信的搜索解禁的违规处理。 工程师已将服务全面接入采用微信安全接口,请问搜索解禁什么时候能解除呢? 目前采用异步处理的方式,用户发布违规内容后,系统会异步屏蔽掉不展示,刷新页面数据也不会展示出来,除用户自身发布内容外,其它用户不可被看到。 目前大量用户反馈无法搜索该小程序,很影响用户体验,希望可以得到快速处理和支持^_^
2020-03-17 - 小程序已内容过滤,能否功能解禁搜索?
你好我的小程序已经按照要求关闭了用户自定义内容,能否帮忙解禁,appid :wx4dd54336ba987317
2020-03-16 - 小程序无申诉入口,可以提供小程序申诉入口吗?
封禁服务的“ios支付接口”能力,封禁服务的“iOS用户搜索小程序”能力,再次修改后,无法找到再次申诉的入口。 审核未通过原因:该小程序线上版本中“查看全部推荐”弹窗仍含有支付等支付性质关键词,请根据上述内容对小程序进行排查,完成整改后再提交代码审核。 2020/3/15 新提交的版本已经修改相关问题,并已通过审核并发布上线。目前小程序中已无与虚拟支付相关的功能与内容展示。但是现在一直找不到申诉入口。 麻烦管理员核实后,撤销封禁服务的“ios支付接口”能力,封禁服务的“iOS用户搜索小程序”能力的处罚。如果还不通过,麻烦说明具体页面和原因,方便进行修改。非常感谢! 小程序原始ID:gh_bea30c322524,AppID(小程序ID):wxd4366ec5d4fadb20
2020-03-16 - 请完善内容审核机制,怎么处理?
检查所有的接口都已经调用小程序内容安全API,如果有什么遗漏的地方,还望官方给个说明。谢谢!!! [图片]
2020-03-16 - 已封禁服务的“被搜索”能力至永久!修改后如何开放?
搜索功能被封禁,后台调用了内容安全检测接口,也有后台管理人工审核和敏感词脱敏功能。 如何恢复 搜索功能,谢谢!!
2020-03-16 - 关于ios虚拟支付已多次修改却还未审核通过的问题如何解决?
微信团队: 您们好,我小程序之由于虚拟问题被封禁附近展示,以及苹果端不可被搜索的问题,由于家中急事未及时处理,导致问题延续到现在,现在我们已经取掉了小程序里面的微信支付,全部为免费发布,多次申诉却告知未整改,可是明明已经全部免费,没有任何界面、按钮有支付相关的内容,还请微信团队再次审核,看下什么地方出了问题再明示。谢谢您们
2020-03-16 - 一直提示 你的小程序涉及商家入驻/店铺街入口?
您好,小程序前端代码已经检查过好多次,没有发现有涉及入驻或是店铺街等相关代码?但是一直不能审核提交通过,麻烦审核人员帮我指正一下具体在前端那个位置有相关的内容,谢谢。
2020-03-16 - 小程序无申诉入口,可以提供小程序申诉入口吗?
封禁服务的“ios支付接口”能力,封禁服务的“iOS用户搜索小程序”能力,再次修改后,无法找到再次申诉的入口。 审核未通过原因:该小程序线上版本中“查看全部推荐”弹窗仍含有支付等支付性质关键词,请根据上述内容对小程序进行排查,完成整改后再提交代码审核。 2020/3/15 新提交的版本已经修改相关问题,并已通过审核并发布上线。目前小程序中已无与虚拟支付相关的功能与内容展示。但是现在一直找不到申诉入口。 麻烦管理员核实后,撤销封禁服务的“ios支付接口”能力,封禁服务的“iOS用户搜索小程序”能力的处罚。如果还不通过,麻烦说明具体页面和原因,方便进行修改。非常感谢! 小程序原始ID:gh_bea30c322524,AppID(小程序ID):wxd4366ec5d4fadb20
2020-03-17 - 做了新冠肺炎赠险查询的公益小程序 为什么躲猫猫式审核且几十次不过?
各位有更好的方式么,跪求。或者能直接有电话 一次痛快点。 [图片] 看着像一个list循环 哈哈这个循环从在家办公延续到现在。 内容是:提交->驳回(下面一句话 无图)->提交(信息展示:刚开始确实有些地方有保险及相关信息(去掉),推广:应该说的是分享(去掉) 简单快速的公益项目 我们没这个条目相关保险证书)->提交-》驳回如下 字都不带换的-》提交不理解以上内容(请截图)-》驳回(并截取相关的一点点的)-》去掉并检查所有的确认没了提交-》驳回(下面一句话 无图)然后无限循环。 寻求帮助。 [图片] 而且小程序已经改成鬼样子了
2020-03-17 - 小程序内容安全问题咨询?
您好,之前已经根据相关规范进行了整改,对发布的图文信息、评论等内容进行了相应的过滤,今天又收到小程序存在信息安全风险的提醒,并且没有提示是哪里出的问题,请问这个需要怎么整改? 目前已经将以前发过的所有图文、评论内容都再次进行了筛查,并且对之后发布的消息都做了处理,是需要官方再次进行审核还是? [图片] [图片]
2020-03-17 - 想了解小程序接入微信的内容安全接口,为什么连普通字眼都能被检测为违法?
我方小程序为文字转语音的工具小程序(搜索:讯飞快读),根据微信的安全规范,接入了微信的内容安全过滤 接口,却发现产生了很多误判的问题。 比如一句话:“不限次数,但每次朗读字数仅限3万字以内。”想要转成语音,却都提示违规而无法合成。查询了一下,发现“不限”这个词显示违规。(查看附[图片]图) 此外,每日也收到不少用户的反馈就是,为什么公众号的文章,可以发布、分享并阅读,而想要在小程序转成语音进行收听,却显示违规而无法合成收听呢?不清楚公众号和小程序的内容安全把控,是如何为过滤标准的呢?感觉小程序似乎过于严格,误判情况很多。 因此目前因接入了微信内容安全过滤接口,而产生各种用户该类的投诉,想向大大们请教,内容安全接口的把握的度是否可以有调整的空间?因此目前对小程序的功能限制性,实在太大。
2020-03-17 - 小程序未设置内容过滤已整改并通过审核,怎么恢复被搜索功能?
小程序未设置内容过滤已整改并通过审核,怎么恢复被搜索功能?能不能帮我看看
2020-03-17 - 收到了内容安全的通知,但是我都增加了相关接口。还能咋做?
你好,经平台验证,你的小程序对违法违规等不当信息的过滤机制不够完善,极有可能因此违反《微信小程序平台运营规范》5.行为规范-5.18内容安全等相关规定。请加强提升小程序的信息安全防护能力,降低被恶意利用导致传播恶意内容的风险。平台会对你的小程序再次进行信息安全风险验证,如果在2020-03-17 21:20:58前仍然存在信息安全风险,平台将会停止向你的小程序提供“被搜索”的服务。平台建议调用内容安全监测接口校验文本/图片是否含有敏感内容,降低被恶意利用导致传播恶意内容的风险。参考接口: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11522142966rk3L2&version=1&lang=zh_CN&platform=2 又被提示这个,还让我添加上面的接口,我能说我都集成了么。 看图: [图片][图片][图片]
2020-03-17 - 小程序一直收到安全提醒通知?
麻烦指示一下是哪里有风险,你这里出现个参考接口,这边真不知道是哪里有问题。 参考接口: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11522142966rk3L2&version=1&lang=zh_CN&platform=2[图片]
2020-03-17 - media_check_async 即时上传有问题的图片也会返回没有问题
上传的图片肯定是有问题的,用的测试人员上传的图 APPID:wxa185ce8cf762ecf1 callback 返回如下 {"ToUserName"=>"gh_2fa7d1bc0f4e", "FromUserName"=>"ocwTb4lGbFcAsKJ3FrZezC39Pqzw", "CreateTime"=>1582552816, "MsgType"=>"event", "Event"=>"wxa_media_check", "isrisky"=>0, "extra_info_json"=>"", "appid"=>"wxa185ce8cf762ecf1", "trace_id"=>"f599df1695499ba994fd7dd50a7145de", "status_code"=>0}
2020-02-24 - 关于内容审核机制不够完善,处理多次还在不停的发通知?
[图片] 如上图,经过好几次,第一次加入了文字、图片的官方API过滤。然后有问题,发现是官方自己识别问题,为了双重保险,我们又在存储端也加入了内容审核,请看 https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00006aae288880325df9c0a325bc00 今天又收到,请问到底是你们自己的问题还是通知随意发?审核机制本身在后台,为什么需要更新小程序?已经调用了内容安全监测API,还有什么别的要做? APPID:wxa185ce8cf762ecf1
2020-03-17 - 关于小程序服务能力封禁的申诉:你的帐号(留言版块)确实存在涉嫌未设置过滤违法怎么处理?
我收到一个提示:关于小程序服务能力封禁的通知,说我的小程序(因用户投诉并经平台审核,发现帐号已发布的服务涉嫌未设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制已封禁服务的“被搜索”能力至永久)之后我点击了申诉,设置关键词过滤。[图片] 提交了申诉以后未通过,又提示(你好,经核实,你的帐号(留言版块)确实存在涉嫌未设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制,请自觉遵守国家相关法律法规,不从事违法或违反《微信小程序平台运营规范》及相关规则的内容和行为,谢谢。)我现在就像知道这个“留言版块”是哪里?
2020-03-17 - 小程序类目审核员工几点下班?
来个大佬。
2020-03-17 - 关于小程序接入内容安全能力的警告通知?
各位大神, 求助这个问题怎么处理啊,我们都有接入腾云云的 内容安全敏感词、图片鉴黄 的产品服务,还是出现这样的小程序提示,而且这次提示一点提醒都没,绑定微信也没收到提示,邮箱没有提示。。。2019-09-23 你好,因用户投诉并经平台审核,你的小程序在用户自定义昵称或头像、个人资料签名、聊天室、用户评论、上传图片视频、直播等场景。未具备过滤政治有害等违法违规不当信息的机制,接入微信公众平台内容安全API(imgSecCheck、msgSecCheck、mediaCheckAsync),以及通过其他技术或人工审核手段做好内容审核,对于检测有害的内容及时清理或拦截,确保小程序提供内容及用户产生内容符合相关法律法规的要求。 内容安全接口指引 如平台发现你在2019-9-26 前未进行能力完善,将对你的小程序采取能力限制直至下架处理。 [图片]
2019-09-27 - 已接入安全接口,为什么还是收到了“接入内容安全能力的警告通知”?
你好 我们收到小程序警告后,技术排查了代码。同一个图片苹果手机校验结果返回“有风险”,安卓手机返回却是“无风险”。初步判断可能是微信提供的安全接口存在问题。 有以下两个问题,请管理员帮忙解答一下: 1.警告里面给的处理截止时间是 2020-03-13 15:20:01,但是我们接口已经接入,是否可以等官方查明相关安全接口的情况,再执行处罚? 2.如果接入的是第三方的安全审核接口,是否就可以不用接官方提供的接口了? 附“警告内容截图”: [图片]
2020-03-11 - 小程序已经添加内容敏感处理的相关接口,为什么审核不通过,后台提示信息安全内容违规?
[图片] [图片] [图片] [图片] [图片] 1、小程序有时候审核不通过,也没说清楚是什么原因。 2、有时候审核通过了,后台又出现“安全风险提示”,问题是我们已经对接了相应的敏感处理接口。 所以到底是什么原因呢?头疼....
2020-03-12 - 小程序存在信息安全风险的提醒?
你好,经平台验证,你的小程序对违法违规等不当信息的过滤机制不够完善,极有可能因此违反《微信小程序平台运营规范》5.行为规范-5.18内容安全等相关规定。请加强提升小程序的信息安全防护能力,降低被恶意利用导致传播恶意内容的风险。平台会对你的小程序再次进行信息安全风险验证,如果在2020-03-06 13:35:52前仍然存在信息安全风险,平台将会停止向你的小程序提供“被搜索”的服务。平台建议调用内容安全监测接口校验文本/图片是否含有敏感内容,降低被恶意利用导致传播恶意内容的风险。参考接口: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11522142966rk3L2&version=1&lang=zh_CN&platform=2 你好,我确定做了文字和图片的上传过滤,现在找不到具体问题在哪,麻烦你们能仔细说一下具体原因吗.谢谢
2020-03-04 - 小程序存在信息安全风险的提醒?
你好,经平台验证,你的小程序对违法违规等不当信息的过滤机制不够完善,极有可能因此违反《微信小程序平台运营规范》5.行为规范-5.18内容安全等相关规定。请加强提升小程序的信息安全防护能力,降低被恶意利用导致传播恶意内容的风险。平台会对你的小程序再次进行信息安全风险验证, 请问这个主要是涉及到哪方面的信息安全,平台是有做过滤检测的,希望能提供截图来方便我们检测问题所在和修改
2019-12-26 - 关于我的小程序收到“小程序存在信息安全风险的提醒”,怎么回事?
收到以下站内信: 小程序存在信息安全风险的提醒 19:29:38 你好,经平台验证,你的小程序对违法违规等不当信息的过滤机制不够完善,极有可能因此违反《微信小程序平台运营规范》5.行为规范-5.18内容安全等相关规定。请加强提升小程序的信息安全防护能力,降低被恶意利用导致传播恶意内容的风险。平台会对你的小程序再次进行信息安全风险验证,如果在2020-01-13 19:25:43前仍然存在信息安全风险,平台将会停止向你的小程序提供“被搜索”的服务。 我们对所有的图片和视频上传都做了对应的内容识别和屏蔽。 不知道还需要做什么,才能满足要求? 而且我们的小程序,只是给企业用来计件的工具,只是上传完成多少工作啥的,没有别的内容,收到这个通知,有点懵逼。 [图片]
2020-01-10 - 已经接入内容安全检测接口, 仍收到小程序存在信息安全风险的提醒?
你好,经平台验证,你的小程序对违法违规等不当信息的过滤机制不够完善,极有可能因此违反《微信小程序平台运营规范》5.行为规范-5.18内容安全等相关规定。请加强提升小程序的信息安全防护能力,降低被恶意利用导致传播恶意内容的风险。平台会对你的小程序再次进行信息安全风险验证,如果在2020-02-23 20:20:48前仍然存在信息安全风险,平台将会停止向你的小程序提供“被搜索”的服务。平台建议调用内容安全监测接口校验文本/图片是否含有敏感内容,降低被恶意利用导致传播恶意内容的风险。参考接口: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11522142966rk3L2&version=1&lang=zh_CN&platform=2
2020-02-21 - 已接入官方「内容安全检测接口」小程序还是收到存在信息安全风险的提醒?
今天收到系统通知如下: 小程序存在信息安全风险的提醒15:14:16 你好,经平台验证,你的小程序对违法违规等不当信息的过滤机制不够完善,极有可能因此违反《微信小程序平台运营规范》5.行为规范-5.18内容安全等相关规定。请加强提升小程序的信息安全防护能力,降低被恶意利用导致传播恶意内容的风险。平台会对你的小程序再次进行信息安全风险验证,如果在2019-12-13 15:10:57前仍然存在信息安全风险,平台将会停止向你的小程序提供“被搜索”的服务 可是我们已经第一时间接入了微信官方的「内容安全检测接口」,用户搜索、发帖、提问、评论等,以及上传图片都经过接口鉴定,不知道为什么会有这个提示,能具体举几个我们小程序违规内容的例子吗? 另外,我们是一个专业的医疗健康社区论坛小程序,内容可能涉及到类似「乳房囊肿」「阴道炎」「睾丸炎症」「阳痿早泄」「射精不能」「阴茎短小」等医学用语,这些算是不安全内容吗? 请官方予以审核确认一下,或者有没有官方接口,我们可以对内容进行二次检测。谢谢啊~
2019-12-10 - 通知提示违反《微信小程序平台运营规范》5.行为规范-5.18内容安全,但在通知中无法找到申诉入口?
接到通知:“你好,经平台验证,你的小程序对违法违规等不当信息的过滤机制不够完善,极有可能因此违反《微信小程序平台运营规范》5.行为规范-5.18内容安全等相关规定。请加强提升小程序的信息安全防护能力,降低被恶意利用导致传播恶意内容的风险。平台会对你的小程序再次进行信息安全风险验证,如果在2020-03-13 15:20:01前仍然存在信息安全风险,平台将会停止向你的小程序提供“被搜索”的服务。平台建议调用内容安全监测接口校验文本/图片是否含有敏感内容,降低被恶意利用导致传播恶意内容的风险。参考接口: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11522142966rk3L2&version=1&lang=zh_CN&platform=2” 但此通知中无法找到申诉入口,且我方早已按照通知要求接入了所要求的接口,但还是被评以违规,且被记录在违规记录里,严重影响我方小程序的评测,且此情况已经发生了两次,希望相关工作人员通过调用我方的日志,日志里记录我方早已调用所要求接口的操作。谢谢!
2020-03-11 - 如何找到站内信申诉入口?
你好,经平台验证,你的小程序对违法违规等不当信息的过滤机制不够完善,极有可能因此违反《微信小程序平台运营规范》5.行为规范-5.18内容安全等相关规定。请加强提升小程序的信息安全防护能力,降低被恶意利用导致传播恶意内容的风险。平台会对你的小程序再次进行信息安全风险验证,如果在2020-03-09 13:15:20前仍然存在信息安全风险,平台将会停止向你的小程序提供“被搜索”的服务。平台建议调用内容安全监测接口校验文本/图片是否含有敏感内容,降低被恶意利用导致传播恶意内容的风险。参考接口: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11522142966rk3L2&version=1&lang=zh_CN&platform=2 [图片]
2020-03-06 - 我这个小程序对违法违规等不当信息的过滤机制不够完善,在哪改进?
1、近日收到站内通知:小程序存在信息安全风险的提醒2020-03-10你好,经平台验证,你的小程序对违法违规等不当信息的过滤机制不够完善,极有可能因此违反《微信小程序平台运营规范》5.行为规范-5.18内容安全等相关规定。请加强提升小程序的信息安全防护能力,降低被恶意利用导致传播恶意内容的风险。平台会对你的小程序再次进行信息安全风险验证,如果在2020-03-13 15:20:01前仍然存在信息安全风险,平台将会停止向你的小程序提供“被搜索”的服务。平台建议调用内容安全监测接口校验文本/图片是否含有敏感内容,降低被恶意利用导致传播恶意内容的风险。参考接口: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11522142966rk3L2&version=1&lang=zh_CN&platform=2 2、经咨询小程序技术人员,未能找到问题所在,请问问题出在哪里?以便修改。谢谢!
2020-03-11 - 小程序已调用内容安全监测接口校验文本/图片,为何还收到信息安全风险提示?
您好,我确定文字和图片都接入了官方的内容检测接口,现在收到官方的信息安全风险提示,但找不到具体问题在哪,请问能说一下具体原因吗?谢谢! 你好,经平台验证,你的小程序对违法违规等不当信息的过滤机制不够完善,极有可能因此违反《微信小程序平台运营规范》5.行为规范-5.18内容安全等相关规定。请加强提升小程序的信息安全防护能力,降低被恶意利用导致传播恶意内容的风险。平台会对你的小程序再次进行信息安全风险验证,如果在2020-03-11 17:20:39前仍然存在信息安全风险,平台将会停止向你的小程序提供“被搜索”的服务。平台建议调用内容安全监测接口校验文本/图片是否含有敏感内容,降低被恶意利用导致传播恶意内容的风险。参考接口: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11522142966rk3L2&version=1&lang=zh_CN&platform=2
2020-03-08 - 小程序信息安全风险提醒?
请问,经平台验证,你的小程序对违法违规等不当信息的过滤机制不够完善,极有可能因此违反《微信小程序平台运营规范》5.行为规范-5.18内容安全等相关规定。请加强提升小程序的信息安全防护能力,降低被恶意利用导致传播恶意内容的风险。平台会对你的小程序再次进行信息安全风险验证,如果在2020-03-13 15:20:01前仍然存在信息安全风险,平台将会停止向你的小程序提供“被搜索”的服务。平台建议调用内容安全监测接口校验文本/图片是否含有敏感内容,降低被恶意利用导致传播恶意内容的风险。参考接口: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11522142966rk3L2&version=1&lang=zh_CN&platform=2,,具体哪方面的问题,我好整改,谢谢
2020-03-10 - 小程序信息安全风险的提醒?
请问,经平台验证,你的小程序对违法违规等不当信息的过滤机制不够完善,极有可能因此违反《微信小程序平台运营规范》5.行为规范-5.18内容安全等相关规定。请加强提升小程序的信息安全防护能力,降低被恶意利用导致传播恶意内容的风险。平台会对你的小程序再次进行信息安全风险验证,如果在2020-03-13 15:20:01前仍然存在信息安全风险,平台将会停止向你的小程序提供“被搜索”的服务。平台建议调用内容安全监测接口校验文本/图片是否含有敏感内容,降低被恶意利用导致传播恶意内容的风险。参考接口: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11522142966rk3L2&version=1&lang=zh_CN&platform=2,,具体哪方面的问题,我好整改,谢谢
2020-03-10 - 收到小程序存在信息安全风险但是找不到申诉入口?
收到这个违规信息: 你好,经平台验证,你的小程序对违法违规等不当信息的过滤机制不够完善,极有可能因此违反《微信小程序平台运营规范》5.行为规范-5.18内容安全等相关规定。请加强提升小程序的信息安全防护能力,降低被恶意利用导致传播恶意内容的风险。平台会对你的小程序再次进行信息安全风险验证,如果在2020-03-06 13:35:52前仍然存在信息安全风险,平台将会停止向你的小程序提供“被搜索”的服务。平台建议调用内容安全监测接口校验文本/图片是否含有敏感内容,降低被恶意利用导致传播恶意内容的风险。参考接口: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11522142966rk3L2&version=1&lang=zh_CN&platform=2 请问这个违规记录怎么处理,技术已经接入了相关的监测接口去校验了,找不到什么站内信申诉接口,千万服务别给中断了,求答疑。
2020-03-06 - 已接入官方「内容安全检测接口」小程序还是收到存在信息安全风险的提醒?
小程序AppID:wxf4b1c4ee0bc63893 今天收到系统通知: 你好,经平台验证,你的小程序对违法违规等不当信息的过滤机制不够完善,极有可能因此违反《微信小程序平台运营规范》5.行为规范-5.18内容安全等相关规定。请加强提升小程序的信息安全防护能力,降低被恶意利用导致传播恶意内容的风险。平台会对你的小程序再次进行信息安全风险验证,如果在2020-03-13 15:20:01前仍然存在信息安全风险,平台将会停止向你的小程序提供“被搜索”的服务。平台建议调用内容安全监测接口校验文本/图片是否含有敏感内容,降低被恶意利用导致传播恶意内容的风险。参考接口: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11522142966rk3L2&version=1&lang=zh_CN&platform=2 但是我们已经第一时间接入了微信官方的「内容安全检测接口」,用户搜索、发帖、提问、评论等,以及上传图片都经过接口鉴定,不知道为什么会有这个提示,能具体举几个我们小程序违规内容的例子吗?请官方予以审核确认一下,或者有没有官方接口,我们可以对内容进行二次检测。谢谢啊~
2020-03-10 - 小程序禁止被搜索的原因问题?
[图片] 我们已经接入贵平台的内容安全检测,这个是还有什么问题呢,我们还需要做什么呢??请告知,谢谢!
2019-12-10 - 小程序违规被禁止搜索,申诉未通过入口被关闭,现在我们把违规内容下架了,怎么才能解封?
12-06号我们的小程序被官方提示并下架了搜索能力,然后我们重新整改并修改了代码。 [图片] 12-10日更新线上版本,但是现在依旧还是不能搜索,麻烦可爱的官方同学看下,谢谢 [图片]
2019-12-11 - 小程序主体与网站域名备案的主体是否必需一致
请问下: 小程序的认证主体,与网址的域名备案主体是否一定要一致? 我的小程序认证主体是企业,网址的域名备案主体是该企业的法人代表,这种情况可以吗?
2018-10-18 - 微信交易被限制,显示需要绑定银行卡,未成年目前和家人去办不了卡怎么办?注销里面又有生活费!急死了
就是个陌生人加了好友发了20红包,点了收了后面这人举报了。账号不能付款啥的,和家里人去办卡但是户主又不在身边,实在没办法了,生活费都是余额里面
2019-12-04 - 小程序备案域名主体与小程序注册主体不一致
背景: 1、现各个政府主管单位将大量地方委办局手里的域名回收,不让地方委办局拥有域名。且不开放新域名注册权。 2、我方是一家经营公司,给甲方开发功能性小程序并解析了本司二级域名到甲方购买的腾讯云服务器上,亟待上线时代码审核过不了,提示资质文件主体和小程序注册主体不一致。 问: 是否可以走授权函件形式,使用外包公司域名绑定小程序进行代码审核上线? 基于以上背景下,请问政府单位的小程序该怎样上线? 腾讯的审核机制是否太固化?
2019-06-24 - 域名备案主体和小程序注册主体一定要一致的吗?
服务类目申请的时候,被驳回,说“提供的资质文件主体名称需与小程序注册主体名称保持一致”。之前我问过客服,说不需要一致的呀。
2018-11-19 - 网站域名变更的备案主体,会影响小程序的正常运行吗?
www.51huizhu.com,这个是我们的官网,之前已经备案过了,对应的主体是网博科技,现在成立了新公司叫慧助智能,目前正在做此官网的备案主体变更为慧助智能,变更后会不会影响小程序的正常运行和使用呢? ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- [图片] 好的,谢谢,那另外,我想把小程序的主体也变更为“慧助智能”,是在上图里进行操作把?粉丝也会自动迁移把?迁移会不会非常麻烦?周期要多久?需要特别注意的事项是什么呢?
2019-05-10 - 小程序涉嫌未设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制被封禁被搜索功能,已接入安全接口如何申诉?
小程序因涉嫌未设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制,被封禁被搜索功能至永久,我们已经接入安全接口,申诉却未通过。如何可以再次申诉?确定产品已经接入微信的内容安全接口,可以杜绝问题。 [图片] [图片]
2019-10-23 - 发布的服务涉嫌未设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制,已封禁服务的“被搜索”能力至永久,怎么解封?
我们小程序真是被冤枉很了,刚好遇到十一管的严格,我干脆直接暂停服务,请问这个如何解除限制?是接入内容过滤api后提交新代码吗? [图片] [图片]
2019-11-15 - 小程序的功能被禁封了,申述第一次没通过,第二次就没有申述入口,请问该怎么处理?
按照要求已经调用内容安全检测接口校验文本/图片是否含有敏感内容,提升信息安全防护能力,降低被恶意利用导致传播恶意内容的风险。 平台对用户发布内容设置违法违规内容过滤机制。 [图片]
2019-11-15 - 关于接入内容安全API依然被拒解决办法
近期绝大部分小程序收到内容安全能力警告通知如下 [图片] 官方回复一般为: 开发者你好,近期平台收到较多投诉及通报,反馈部分小程序未做好内容审核,存在安全隐患。为完善小程序内容安全生态,近日平台给部分类目陆续下发了相关的隐患提醒,请开发者结合自己实际情况,如未完善内容审核措施的,请尽快完善,可接入平台提供的内容安全接口或其他内容安全能力;如已有相关内容审核措施,请继续加强内容审核力度,做好内容安全掌控。这里并不强制必须要接入微信官方提供的安全接口。 不少开发者认为仅仅接入内容安全API就足够了吗? 其实微信官方提供的内容安全接口并不是万能的,也可能存在错报或不能正确识别的情况,特别是图片安全接口,违法违规信息可以任意展示,同时微信官方也没有强制必须要求接入微信官方提供的安全接口, > 官方内容传播控制策略建议(摘自:珊瑚内容安全用手[小程序]) 1、用户发布内容在未经审核前,建议限制内容传播范围,包括限制转发、访问,或不得在搜索结果中曝光。 2、运营者可根据文字、图片等鉴别能力的检测返回结果,自行对存在风险的内容及时删除、拦截处理。 3、对达到一定访问量或短时间转发次数异常的内容,建议运营者安排人工进行二次审核,及时发现有害内容。 4、对于恶意发布有害内容的用户账号,运营者可作限制使用、封停等处置,从账号维度强化内容管理。 5、对于封停账号,运营者可采取策略限制恶意用户再次使用产品。 所以仅仅接入内容安全API仍然是有相当一部分小程序被下架,但又不知道如何整改 根据我们自己的审核经验,总结了如下解决方法, 接入内容安全API 用户自行发布内容,需先经过内容安全API检测,此时无论通过与否,均不可展示给发布内容的用户及其他用户 再次进行人工审核 通过内容安全API检测后,因为内容安全API并不是能过滤所有有害信息,所以需要再次进行人工审核,审核无误后进行信息展示 说起来很简单,就是加上人工审核这一个环节,并在小程序代码上传时的项目备注里加上:已接入内容安全API,并有人工审核机制 有人可能会说人工审核这样的话效率不是大打折扣了吗?但我认为在大环境下这种牺牲是值得的,希望能帮助到大家
2020-05-07