我单位是重庆新华传媒有限公司，是重庆新华书店集团的子公司，在注册一个小程序的时候，命名为重庆新华书店云团购，审核不通过，说我提交的资料有问题，但是我们公众号命名为重庆新华书店，小程序也叫重庆新华书店，都认证通过了的。想找个人工也找不到，请求支持，谁能提供一个电话联系，或者人工客服给我！万分感谢。

我公司开发的小程序，有一项功能是发布本公司的招聘信息，代码审核时被驳回，提示要求新增招聘类目，而新增该类目需要提供《人力资源服务许可证》，本功能并不涉及对社会大众提供人力资源服务，某些公司例如58，智联等专门提供人力资源服务的中介类公司应该提供，没问题，但是我们这种单位招聘自己员工的功能为什么要提供这个东西？联系在线客服，也是反复不断的机械式答复，不能解决用户的实际困难，请微信帮忙再次进行审核。 如图显示，本公司招聘信息都只是发布的新华书店自己的招聘信息。[图片]

小程序里的商城发布视频或直播，需要如何开通功能？