微信对话平台机器人如何接入到微信客服中，微信客服API已打开，但是需要怎么去对接机器人呢

https://developers.weixin.qq.com/doc/aispeech/platform/sendmsg.html

问题1：例如有一个订单咨询，智能对话客户可以发送小程序订单给客服吗？ 问题2：可以根据区域自动分配人工客服吗？