PC端进入小程序直播控制台，无法选择主播是怎么回事

小程序直播过程中，直播间助手小助手身份已被移除，在直播控制查看，直播间小助手，还在，没有移除

从上周六开始小程序直播间部分用户进不去老转圈，用户端切换网络会好一些，但是不能老这么切，是做哪方面的调整了吗？还是需要更新直播插件，目前是没有更新到最新版，直播插件；