实际只有三个用户可以接收 [图片] [图片] [图片]

2025年9月22日上午支付微信公众号认证费用300元，上传资料的时候上传了红头批复文件。过了一会深圳市众信电子商务交易保障促进中心客服840说缺少个营业执照，而且30天内不提供就算失败，也不退费。客服态度恶劣挂断电话，请问谁帮我选派的这家公司，他们提供了何种服务，值得这300元？

想问下，小程序线上版本怎么下载下来？原先本地的换了服务器不小心删除了。[图片]

微信公众号管理员失联，运营者管理员怎么解除绑定？？公司也已经注销？

公众号名称：馨草堂 微信号：xincaotangzhongyi 原始🆔：gh_f72c59d77aa4 邮箱：realjiaying@163.com 电话卡是刘海金的身份购买，使用者一直是高建英。高建英用此电话13703122967注册微信及公众号、视频号，后刘海金将电话卡过户到高建英名下，高建英进行了微信视频号等实名认证，单单公众号的个人主体无法更改。贵公司系统不完善，未能及时进行同步信息更改。请协助解决此项问题。谢谢

我的H5应用需要录音功能，但微信JS-SDK不能满足需要，需要使用原生MediaRecorder进行录音。 使用开发者工具因无法获得录音权限，所以无法在开发者平台上调试。 使用Chrome inspect后，手机微信访问局域网的内的地址（如：192.168.3.1/index.html，此页面上有录音功能），微信依然不弹录音授权提示，只有访问生产环境时的页面才会有授权提示，是IP地址访问的问题吗？

我在公众号认证过程中经由第三方审核机构客服人员制定。修改重新提交了部分资料后重复进行了认证费用的支付。请问认证费用的重复支付怎么退款？ [图片]

我现在因为员工众号对应的公司已注销，现在需要把老的公众号里面的粉丝跟内容全部迁移到新的里面，但是我申诉的时候发现有一些没看懂的规则条件写的是全部关注用户(目标关注用户必须不超过1000，否则不支持发几迁移(我想问一下： 账号关注用户这个是指自己的粉丝吗？目前粉丝数量是740,000如果这么理解，粉丝不到1000之间，才可以进行迁移。那我的粉丝是不是没办法迁移了？ 目前我做的迁移目的是为了让粉丝数量，现在想要把这个微信公众号的粉丝保留住，这个有什么办法吗？ [图片]

官方推荐的解决办法，全部无法操作，一下推这个一下推这个，一下推那个，简直无语了，那微信公众平台的找回密码功能到底意义在哪里？ [图片]

微信服务号授权回调地址当月修改满次数了，走什么流程可以恢复次数？非常急