我已经按要求上传了相关的资料，但为什么还是不通过，还提示“需要提供(《信息网络传播视听节目许可证》)或《广播电视节目制作经营许可证》)或《广播电视节目播出机构许可证》（适用于电视台）)”的字样，那这个许可证什么的在哪里可以申请？通过网上可以申请不？

小程序是商城版小程序，主要以经营为主，但由于里面有视频，所以不能发布更新，而第一次审核的时候显示不通过，这一次我看了讨论给的相关内容，多交了一份《情况说明函件》，不知道是否行，如果不行的话，麻烦告知一声是什么情况？要怎么做？