顾客投诉停车费，商家超时未申诉，平台判定商户责任，先行赔付，商户线下已经退还顾客费用，平台客服一直无法联系，并且平台扣除商户保证金，强制缴纳3万保证金，限制小程序使用[图片][图片][图片]