请问楼主解决了吗,我的情况和你一样,touser和fromuser也替换了,还是不行
将消息转发到客服,按照要求对接微信客服,为什么客服无法收到消息?求官方给个回复,搞了3天了。[图片] 上图是官方文档给出的对接方案。我们按照这个方案对接。但是所有客服都收不到发送的消息。也不报错。求管方给个方向,搞了3天没有结果。 我们的appid是:wx1fb5bebcad5baf01 (未发布) 下图是服务器日志,上面是接收到的信息,下面是返回出去的信息。contentType设置"text/xml",反出去的touser和fromuser与接收到的对调了。 [图片]
2021-04-04原因:businessid ,不是businessId
调用小程序客服子商户能力中的发送客服消息接口提示缺少字段,缺少哪个字段?错误代码:40101, 错误信息:missing parameter rid: 6058a2e0-7064f776-02af55c1,微信原始报文:{"errcode":40101,"errmsg":"missing parameter rid: 6058a2e0-7064f776-02af55c1"} 相关数据: 【请求地址】: https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/business/send?access_token=43_vO23ECxVTlki7HiDrEkPbh9_FBsb8gZxdygFZDdxs3pg_X3Ba2PX17pVmxLEdv5z61mzgte5Q0bojBzqy93txHRDCFM91dK0uTUBFOEHIq94B519VfRchULT4URQO_lrwR4GjC1tN4TFMqUrUCLjACAQYH 【请求参数】:{"businessId":"1","msgtype":"text","text":{"content":"阿凡达发"},"touser":"111o6zb40DMa6viB2aW_FScArwzQy44"} 【错误信息】:错误代码:40101, 错误信息:missing parameter rid: 6058a2e0-7064f776-02af55c1,微信原始报文:{"errcode":40101,"errmsg":"missing parameter rid: 6058a2e0-7064f776-02af55c1"} 接口文档如下,没有发现缺少字段,请问缺少什么字段 [图片] [图片]
2021-03-22请问,子商户的客服是如何绑定的
小程序客服子商户能力出现兼容问题复现步骤:需要ios手机,精选小程序-打开某个商品详情-客服-发送消息卡片-点击消息卡片 当按照以上步骤操作,会出现小程序尚未发布提示。在安卓上就不会出现此问题。 代码细节: “客服”button属性:open-type="contact",show-message-card=true。另外包含session-from、show-message-card、send-message-path、send-message-img、send-message-title、business-id
2021-03-04同问啊
小程序客服子商户如何分配客服人员在电商资质下开通了小程序的多客服子商户功能,看到的文档中有通过接口创建商户和收发信息的,但是没有提如何配置子商户下客服人员的逻辑。 是否接入了子商户功能后就不能再使用微信官方的客服工具和客服小程序,如果可以的话怎么配置客服人员呢?
2021-03-04你好请问下,对接小程序客服子商户的时候,客服和子商户如何绑定的啊
小程序客服子商户数量上调申请?APPID:wxff700b5ccee3783a 需求:该ID需要上调客服子商户数量。 原因:我方为电商平台,商家通过小程序客服接待用户时,需要提前注册子商户。现在入驻平台的商户已达到500个上限,需要扩容。当前因数量不够,已经影响到部分商家客服接线能力。 烦请审批,邮件申请也已经发送,谢谢!
2021-03-04你好,请问下,小程序客服子商户能力是如何将客服和子商户绑定的,文档里面只是提供创建商户,没有提供客服和子商户的绑定流程
小程序客服子商户能力[图片] [图片] 报404的错误,cgi-bin会变成cgi%E2%80%90bin,有一次成功过,但是报的 [图片] 后面再调接口一直报404的错误 [图片] 当有多个用户向商户发送消息的时候,商户怎么拿到用户得openid向用户发消息呢?
2021-03-04小程序支付的接口同JSAPI的接口。
电商收付通不支付小程序商城平台支付吗?电商收付通支付APP 和js ,小程序不支付吗?
2020-03-14你好,请问有解决方案吗,我这里也有相同需求
多个不同主体的小程序向同一个商户号付款?需求: 多个不同主体的小程序向同一个商户号付款? 多个不同主体的小程序向 同一商户号付款,然后由这个商户号进行月/周结算。 请问如何实现? 有偿需求! 微信: wushiling95918
2020-02-09