- 商户号被恶意投诉冻结权限
商户号:1603600345 该商户号被恶意投诉三条小额支付,被风控冻结权限,全部投诉都已妥善处理,已经过去一年了商户号没有新增任何交易纠纷和投诉。 已多次申诉被驳回,请官方核实给予解封,新的申诉已提交
2022-04-12 - 商户支付权限被冻结,投诉已处理客服反馈后台显示未处理
商户号:1603600345 社区管理员你好,我司商户号被恶意举报冻结提现和支付权限,提现已恢复;但是支付功能多次申诉不成功维持原判,打电话客服多次与我反馈有一条投诉未处理完成,但我已经全额退款处理。系统一直没有同步那笔投诉的处理结果,特发帖寻求帮助。 [图片][图片][图片]
2021-12-08 - 申诉的时效越来越长,官方辛苦给处理下
商户号:1603600345 本商户号因被恶意投诉涉黄被关闭支付权限,已多次申诉商户号主售卖数模和编程资料,业务绝未涉黄已多次提交订单信息和相关资料进行申诉 总4条投诉两条恶意投诉都已全额退款处理,经营业务可能与此商户号类目不符但都是正常业务无违规,请官方核实信息 [图片]
2021-09-18 - 商户号被恶意投诉涉嫌色情关闭支付权限,如何申诉恢复
商户号:1603600345 该商户在3月-5月一直用于销售数模和编程相关教程支付使用,5月份收到两条恶意投诉当时给予了回复没退款,然后官方发了一条提供全部投诉处理凭证的通知,当时无法提供处理的聊天记录也不知道延迟处罚如此之重就耽搁了,后咨询客服对4条投诉进行了全额退款提交申诉还是没能解决问题。我司经营的业务跟色情毫无关系,可能跟此商户号类目有所出入,但处罚不至于冻结主体下全部商户号,请官方核实一下我提交的申诉资料
2021-09-14 - 微信商户被恶意投诉,已全部退款申诉为何还不给恢复?
商户号:1603600345 已经两个月了,就4条投诉都全部退款了 两个月来没有任何投诉,四条投诉也都是一次性投诉当时都已处理 申诉的时候因为没保留沟通记录又进行了全额退款申诉还是不行
2021-07-05