公众号遇到问题，打客服电话却让自己去微信平台小程序，一直跟客服反映没有相应的人员来解决，客服就只会重复一句话，我这里是处理什么什么问题，你的问题去找别人，等等，就跟机器人一样，还不如机器人，机器人起码不会用语气来怼自己的客户。结果去了小程序，又没人回答。微信公众号这一块做得真的很垃圾，有问题找不到人来处理，找前找后，找不到能解决问题的人，只会推卸责任，真的是浪费人时间，还气人