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有解决嘛，同样的问题
已经接入了视频号小店企业号客服，客户可以从订单里或者商品详情页里面联系企业号客服，但是商家没有主动联系客户的方式，只有客户的订单信息，总不能每个客户都打电话吧？ [图片][图片]
你们能看到他的匿名差评是谁吗？这种差评连顾客是谁都找不到，直接一个匿名差评=-=
隐藏差评是只有客户自己看不见嘛？[图片]
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