我们公司目前开发一个查询电动汽车电池的健康状况的小程序，第一版提交后说是涉及虚拟支付。我们生成的报告并不是实时的，需要人工在后台通过vin码查询后，整理和分析生成报告。而且，即使同一个用户，在不同时间查同一个车，每次查询也是不一样的。因为随着时间汽车进行充电，会有损耗，报告结果会有差异。想请问这种情况属于虚拟支付吗？ 如果算的话，同类型的 查车况的小程序怎么还能付费查询呢？如查博士小程序。 求解。

我们自己的小程序是被投诉然后封禁了: ios支付接口 iOS用户搜索小程序； 但是看了其他城市的购票/电子讲解小程序，是可以正常支付的 我们尝试申诉后，得到的结果依旧是封禁，我想知道这个怎么处理