我们的ID是sphcG8sATXowbMc,10月14日12点50分，我们账号不能正常加热视频了，所有订单不审核直接退款，并且最终显示是审核未通过，这是以往都没有的情况。我们已经测试了众多视频，无论是老视频，还是新视频，都是不行，秒退款，下方图片用有我们刚刚测试的图片，所有的单子都是秒退款，最后会显示审核未通过。 我们的账号现在没有任何违规的情况。从今年4月份开始，已经陆续充值了60多万人民币了，现在账户上还有3万人民币没有办法消费。以下是账号的信息，和相关的情况信息。 请问这到底是怎么回事？发官方邮件也没有回复。 [图片] [图片] [图片][图片][图片]