原始id：gh_79b34a565830 AppId：wxa9b30a2d5761f917 具体问题描述 通过三方平台，向公众号发送消息，消息能正常正常发送成功，但是一直报错【该公众号提供的服务出现故障，请稍后再试】[图片] 2.接入告警群后，无法收到错误信息 [图片] 3.运维中心-日志查询，无法查询到任何日志记录 [图片]

公众号委托给第三方开放平台，用户给公众号发送消息时平台将消息转发给客服（将消息转发到客服），此时公众号提示：该公众号提供的服务出现故障

最近开放社区出现了不少关于快照页模式的问题，见到对项目业务都很受影响的，目前暂未看见官方技术人员回复有效处理的方案。 开放社区默默承担着“工单”和“issues"的职责，鉴于没有类似github的duplicate或mention功能，为此做个帖来“收集”一下我看到有意义的提问。 先贴一下关于快照页模式的官方公告 --- 微信网页授权能力调整公告 根据看到的反馈，我总结以下几个点： 1、快照页模式是针对snsapi_userinfo的授权，snsapi_base授权不受影响； 2、当网站被微信“认为”是公告里面的违规情况，才有可能触发快照页模式； 3、不清楚是否在快照页功能灰度期间（有专员回复已全量），但从反馈中依然看到是部分新用户能如常成功授权，部分进入了快照页功能； 4、开发者无法体验快照页功能，即使根据公告、文档、官方回复设置了forceSnapShot=true，依然无效（不止一个开发者反馈过），开发者工具也完全没这功能的体验； 5、snsapi_userinfo的授权地址，一直是由开发者自行拼凑和引导跳转的，现在点“使用完整服务”是怎样跳转，无法知晓； 其他遇到类似问题的小伙伴留言交流，我尽可能持续关注问题并更新。。。 08-03 ---- 《微信网页授权已经按照要求修改了，为什么Android 手机正常，ios手机依然进入了快照模式？》 08-09  ----  《网页中在如何规范使用发起 snsapi_userinfo 网页授权时不被进入微信网页快照？》 08-10  ----  《为什么公众号H5页面显示了快照页，但是授权弹窗也同样显示，完全看不到页面里的内容？》 08-10  ----  《网页授权快照bug》 08-11  ----  《公众号发起网页显示授权已经增加了forcePopup=true，为何还会返回匿名（快照）用户？》 08-12  ----  《快照模式太不合理了，各种问题》 08-12  ----  《快照用户的前台确认页面UI设计需要调整》 08-17  ----  《微信公众号：返回"errcode":48001,(偶现)？》 08-17  ----  《接口报文提示无权限，但公众号后台显示有这个接口权限！全线业务崩溃！》 08-18  ----  《在企业微信打开网页，弹出框提示，点击调用微信授权，提示在微信客户端打开，会影响授权进入快照模式嘛？》 08-18  ----  《开发者如何复现快照页模式？》 说说我个人看法： 这个功能从贴公告开始，就骂声一片，现在线上使用居然还这么多bug，我是真不明白。。。 即使非得要上线这个功能，也还请先做好充分的测试，以及先与开发者做好充分磨合，才真正发布啊，授权几乎是微信网页项目的用户入口流程，入口出问题能掐死很多东西的。 面对目前：有bug但及时修复渺茫、官方坚持使用这个功能、项目需要正常运行等各方面的压力，我只能选择“放弃snsapi_userinfo的授权”，分析我手上的项目只需获取微信用户的头像、昵称、unionid，大致上只要抉择放弃能用户的unionid就行，至少先别把入口卡死嘛～～

微信支付成功的回调，其他不试用优惠卡券的签名都验证成功。有几个使用了优惠券的。签名不一样了。