你好,请使用电脑端操作查看,目前结算信息已审核通过。
财务管理资料完善在电脑端,手机端不同步怎么办?我是在电脑端完善的财务管理,但是手机端重新退出登陆也不显示此窗口,请问如何做到电脑端与手机端同步
02-06你好,请提供账号信息和银行卡信息至微信公众号“微信广告助手”联系人工客服核实。
微信公众号流量主广告收入不对,怎样解决?我的微信公众号流量主广告收入1月1日-1月15日的到账金额不对,怎样解决?
02-06目前10月上下半月结算单已下发,个人收款账户,腾讯公司会在下发结算单后的15个工作日内自动将税后金额支付至对应的结算银行卡,请耐心等待后续留意。
流量主结算迟迟未结算问题?我的公众号2025年10月份的流量主结算,截止到现在至今未结算,结算状态一直显示结算中,请问怎么回事,财务信息在11月份也审核通过了,有没有人解释一下,谢谢!
02-06请问您本人是否存在更名情况,姓氏“候”还是“侯”?如存在更名,请上传名称变更证明至流量主后台。具体操作如下: 登录微信公众平台-收入变现-流量主-财务管理-收入结算-结算信息-修改,将名称变更证明与身份证正反面照片拼接上传。
微信公众号提现问题?[图片][图片]这个审核通过了 还是提示财务资料有误 我也改了好几遍了,到底是哪里有问题 请明确指出
02-06你好,目前已支付完成,请核查结算银行账户到账情况。
微信公众号流量主结算为什么一部分未到账?微信公众号流量主结算已经上传电子发票,但是目前只收到了部分打款,剩余部分结算单显示等待发票这是为什么?我在后台看显示已经收到发票但是未打款
02-06你好,核实流量主未及时补充财务资料,是在1月才补充的,正常结算流程会从1月上半月收入开始结算(已付款),历史未结算的收入将在补充财务资料后自动发起补结。但由于补结流程及时间较长(1-3个月),历史结算区间的结算进度将在一段时间内保持在“结算中”状态。流量主无需焦虑,补结成功后,结算单会下发至对应的结算邮箱的,还请耐心等待。
致公众号官方:12月广告收益待核实?118.39元结算中,盼回复?哈喽,这里是山辞月✨ 今天不聊情感,不聊历史,只想认真反馈一个关于公众号广告收益的问题,也恳请相关工作人员看到后能帮忙核实、解答,辛苦大家了。 作为一枚普通的公众号运营者,每一笔广告收益都是慢慢积累的心意,哪怕金额不多,也是对日常发文的一份认可。我这边查询到,2025年12月的广告收益为118.39元人民币,自结算启动以来,这笔收益就一直停留在「结算中」状态,迟迟没有推进到下一环节。 同时,我注意到收益记录后方的「补发结算清单」按钮处于不可点击的状态,无法操作相关流程。为了弄清楚情况,我尝试寻找官方客服咨询,却始终没能找到有效的对接渠道,多方查询后,只能通过推文的方式反馈问题,盼能获得回应。 在此,想郑重向相关工作人员询问几个疑问,还请帮忙核实: 1. 2025年12月118.39元的广告收益,长期处于「结算中」,具体是什么原因导致的? 2. 这笔收益是否能正常到账?若能,大概的到账时间是什么时候? 3. 「补发结算清单」按钮不可点击,是否和当前结算状态有关?后续该如何操作? 我了解公众号收益结算有官方流程,也知道可能会有正常审核周期,此前的收益也都顺利到账,只是此次结算周期偏长,加上无法联系到客服,难免有些焦虑✨ 据我查询的官方规则,公众号广告收益结算会依次经历「结算中、已结算、付款中、已付款」四个阶段,「结算中」主要是官方核验结算信息的环节,但若因财务资料问题会有红色告警,我这边并未看到相关提示,也确认过绑定的收款信息无误。 另外,2026年起已取消流量主最低提现门槛,这笔118.39元的收益已满足结算条件,不存在金额未达标无法结算的情况。关于「补发结算清单」不可点击,我了解到通常是对应结算单尚未生成,需等状态变为「已结算」才可操作,但目前长期停留在「结算中」,无法判断后续流程进度。 真心希望官方能帮忙核查这笔收益的结算进度,给出明确的回复。也相信官方会妥善处理运营者的合理诉求,后续我也会持续关注结算状态。 最后,感谢每一位工作人员的辛苦付出,盼复~ 山辞月 敬上 附:收益结算状态截图[图片]
02-06你好,核实流量主未及时补充财务资料,是在1月才补充的,正常结算流程会从1月上半月上半月收入开始结算(已付款),历史未结算的收入将在补充财务资料后自动发起补结。但由于补结流程及时间较长(1-3个月),历史结算区间的结算进度将在一段时间内保持在“结算中”状态。流量主无需焦虑,补结成功后,结算单会下发至对应的结算邮箱的,还请耐心等待。
带货佣金无法提现,怎么解决?带货佣金无法提现,请解决!个人无法实名认证,怎么回事?麻烦请解决!
02-06你好,核实流量主未及时补充财务资料,是在1月才补充的,正常结算流程会从1月上半月收入开始结算(已付款),历史未结算的收入将在补充财务资料后自动发起补结。但由于补结流程及时间较长(1-3个月),历史结算区间的结算进度将在一段时间内保持在“结算中”状态。流量主无需焦虑,补结成功后,结算单会下发至对应的结算邮箱的,还请耐心等待。
流量主广告收入未到账?[图片] 流量主广告收入,2025年12月两笔未到账,请核实?
02-06你好,如结算银行卡异常不能正常收款,请登录微信公众平台流量主页面自助修改,请先修改为原收款主体名下的其他银行卡,待审核通过之后,如需委托其他人收款,再提交变更申请。流量主结算银行账户信息修改操作如下: 登录微信公众平台-收入变现-流量主-财务管理-收入结算-结算信息-修改,提交之后并留意审核结果。
申请注销旧财务助手信息?尊敬的平台,我因为前段时间个人银行卡出了点状况,公众号流量主结算申请的是委托其他个人收款,现在我银行卡的问题解决了,烦请平台帮我注销旧财务助手信息,我个人再重新填写结算帐号信息。
02-06你好,腾讯公司将在次月 1 日和次月 15 日前(如遇法定节假日,将会推迟),分别对上半月和下半月收入进行结算,并在结算完成后3个工作日内,发送结算单到你的结算单邮箱中。 目前1月下半月收入还未进入结算流程,请耐心等待后续留意。
公众号结算?你好,2026年1月份下半月结算开始了没有?
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