创建移动应用时提示名称被占用，被占用的名称字母中间加了_。我公司有该应用的著作权，已经提交申诉，申诉处理要多长时间？ 因为公司比较急，怎么查看申诉的处理状态？怎么加快处理流程？

公司准备开发智慧通行的小程序，希望实现 以下智能楼宇可视对讲 的效果：    https://mp.weixin.qq.com/s/yenlHuYCXr0x8_a3qCVtJQ  功能描述如下：用户使用小程序和小区的梯口机可视对讲。 预研期间，尝试使用 live-player组件实现播放rtmp流。根据文档指导，选用IT科技-音视频设备时要求《中国国家强制性产品认证证书》。但是国内对梯口机（或者称呼门口机、对讲机）没有颁发ccc认证，我应该申请开通哪个服务类目，才能使用。 或者您有更合适的实现方案，麻烦指导！

管理中心找不到绿色智慧家应用，请帮忙找回 [图片]