您好,自查一下是否有违规未处理,把时间范围往前看看 商户违约记录查询与申诉指引(移动端):https://kf.qq.com/faq/190523Mb6VRJ190523RV363E.html 微信支付商户自查违约记录/申诉指引(电脑端):https://kf.qq.com/faq/1809066vAjie180906Uvqqma.html
快周转充值失败,是什么原因?[图片] 账户上有可提现余额,广告金管理的位置有可转充现金额度以及可转充激励金。快周转充值失败,从11月中旬开始,失败的次数变多了,也有充值成功的记录,请问是什么原因,自查过商户,并没有违规记录。
2023-12-11可以看看文档有详细说明:https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/00086c2f8c08f807dcbe2d22b51001
虚拟支付的结算问题请问现在安卓虚拟支付最后收到的收益是否应该用 入账账单中的开发者净收益-虚拟支付退款1.0-虚拟支付2.0退款+平台回补,就对了?还是说我计算出的结果还要再乘以0.6才是我们结算的? 比如2023年8月虚拟支付 净收益35635.8,计算了退款后是4669.6,应该最后就是3W左右,但是我游弋思主体结算却只有23754.
2023-12-01接入虚拟支付,接入指引:https://docs.qq.com/doc/DVUN0QWJja0J5c2x4
请问有些小游戏中有购买操作 然后直接调出微信支付 是怎么实现的?[图片][图片]这个是个小游戏的例子,商店里有购买清单 点某个物品,直接调出了微信支付,那么请问这个是怎么实现的? 是微信支付?还是虚拟支付?小游戏能支持微信支付吗?请给解释一下 谢谢!
2023-11-30添加下微信号:minigamepay
请问作为微信服务商,结算金额跟开发者的不一致怎么办请问我们跟某公司(开发者)合作,我们作为服务商涉及23年5月的应结算金额是3386.4,但开发者那边说这个一包多发的服务费是6997.2元,双方差异是3610.8元。 现在就是不确定要以谁的金额为准?还是说这差三千多是被谁收取了,应该找谁开具发票呢? 谢谢!
2023-11-30添加下微信号minigamepay
小游戏虚拟支付可提现金额为什么忽然少了十几万游戏虚拟支付的可提现金额上周看的时候还是18万+(图1),本周再看就已经变成4w+(图2),关键是该主体是迁移之前的旧主体,它的账户可提现金额在5、6月份迁移新主体以后,已经很久没有变化了。最近在11月间隔一周忽然少了这么多,我们没有提现,提现记录里面也是空白的(图3)。不知道是什么原因导致少了十几万?麻烦帮忙看一下 appid:wx94e71d82f28cd169[图片][图片] [图片]
2023-11-15【收集表】 【重要】注销游戏提现/开票授权登记表 https://doc.weixin.qq.com/forms/AJEAIQdfAAoAVgAawYsABY1uTR07eHQMf
请问 "小游戏注销后提现" 的功能是否有具体文档?请问 "小游戏注销后提现" 的功能是否有具体操作文档?同主体下的游戏未查询到有相关站内信信息。谢谢 ~
2023-11-13已经上线了, 留意下注销游戏同主体下开通了支付的游戏的站内信
请问 "小游戏注销后提现" 的功能预计什么时间节点上线?请问 "小游戏注销后提现" 的功能预计什么时间节点上线? 烦请解答,谢谢~
2023-11-06退款的原因。有一些退款的回补在9月份执行,在发票层面上就没有体现。可以留意下下个月的 发票
求运营专员解答!!!!每月40%平台分成开票金额错误!!!!收到平台开具的8月40%分成发票,发现不等于流水*40%,请问这是怎么回事呢,三个小游戏都出现了这个情况。 小游戏①:AppID(小程序ID) wx5801ec25c2ccae42 小游戏②:AppID(小程序ID) wxb5b685598a0470b7 小游戏③:AppID(小程序ID) wx1d174fbfc6038393 [图片][图片] [图片] [图片] 请求: ①核验流水后,如确实是平台开票金额错误,发票是否作废重开? ②假如仍是按错误40%分成发票计算,那我们可提现的60%分成是否会等于(错误40%分成/40%*60%)?,因为目前是滚动结算,还进行了转充,除非结束运营,否则我们都没办法核验目前提现回来的金额是否正确
2023-11-03看下是否有发起快周转/提现哈
现在玩家充值的服务费扣7~8成?而且刚能扣成负的?要不要这么黑?[图片][图片] 以前都是到手6成,现在直接2~3成?也没任何公告,协议也没改?? 而且还尼玛能扣成负数???玩家充值,我们倒贴钱???
2023-10-13近期会上线通路,耐心等待下
提升支付等级的退款备用金,游戏注销不运营了,2个月了,还没退回来?appid:wx9f7ab1cb93bb5d78 游戏注销2个月了,退款备用金还没退回,怎么申请
2023-09-20