麻烦发一下提现单号
提现长期不到账就是我们的游戏主体从A迁移去了B主体,因为现在虚拟支付迁移主体以后钱只能提现到产生的主体,当时A主体没有提现,昨天进行了提现,是提现去A主体,可是A主体还没有到账,请问是啥情况呀?我们其他游戏也是昨天提现今天到账了
2023-06-20自查一下商户号是否有违规以及余额是否充足
这个月申请的退款单,1号申请的目前还是显示退款中,请问这个是什么情况呀?我是1号处理的玩家退款,到今天还是显示再退款中,已经过去很久了没有退款完成
2023-06-19等待15天任务超时失效后,重新操作
小游戏迁移主体,但是目标主体填错了,第一步已经通过了,怎么终止迁移或者重新发起迁移?小游戏迁移主体,但是目标主体填错了,第一步已经通过了,怎么终止迁移或者重新发起迁移?appid:wx6ee495cc895ca028[图片]
2023-06-16需要迁移支付主体
已经开通虚拟支付的游戏,在主体转移后,是否需要重新申请开通已经开通虚拟支付的游戏,在主体转移后,是否需要重新申请开通支付?
2023-06-13添加一下助手微信号:minigamepay 协助处理,注意保护个人隐私
未成年人支付退款申请迟迟不处理?小孩在我是大东家平台充值2次,我向我是大东家提出未成年人支付退款申请迟迟不处理,和客服沟通未果,希望微信平台介入,帮忙处理。谢谢 [图片] [图片]
2023-06-13平台已通过分账能力,将资金付给了腾讯。财务记账可按照自己的财务规则来进行。
虚拟支付2.0 腾讯给我们开的发票,财务说是一直在挂账。因为我司没有给腾讯打过钱运营大佬 今天财务部门反馈一个问题。我们在虚拟支付-虚拟支付2.0里面找腾讯开出的发票。腾讯开给我们的这些发票。我司一直在挂账,因为我们没有付款给过腾讯公司,因为是游戏里面直接分账了。这类会计不知道怎么处理了,因为我们这边挂账。实际腾讯也没有收到过这笔钱。那么钱这块的流向就对不上了。 请问这个问题。我们公司应该如何处理啊
2023-06-09在基础配置-微信支付账户信息模块,确认下银行账户状态是否正常。
提现不到账一个问题就是我们的游戏主体从A迁移去了B主体,因为现在虚拟支付迁移主体以后钱只能提现到产生的主体,当时A主体没有提现,昨天进行了提现,是提现去A主体,可是A主体还没有到账,请问是啥情况呀?我们其他游戏也是昨天提现今天到账了
2023-06-081.支付主体迁移流程完成后,迁移前主体的近30天流水将延迟提现 2.建议尽快完成支付主体迁移,保持游戏主体和支付主体一致,或将游戏主体迁移回去
迁移主体后延迟提现,具体是什么时候会延迟?请问下这个迁移主体后,说的会延迟才能提现,具体是什么时候会延迟呢。是重新签约新主体虚拟支付2.0才会延迟吗?我不重新签约就继续回用旧的主体结算,不会延迟是吧?还有这边不重新签约新主体有什么影响吗? [图片] [图片]
2023-06-06明细暂不支持下载
微信小程序虚拟支付2.2账单明细如何下载微信小程序虚拟支付2.0每月是否可以导出账单流水明细,请问如何操作
2023-06-06支付2.0测试流水不参与结算,可点击进行批量退款。
虚拟支付2.0问题:①2022年8月流水目前已全部入账,但发票管理处并无8月的开票金额,请问出现这个原因是否是8月流水属于测试流水不参与分成;②若8月属于测试流水,那么原本平台已拿40%的分成流水是否会直接退回至提现金额中。(appid:wx5c552f72c96f2136,8月开发者收益是36.6元,总流水是61元,平台分成金额是24.4元)
2023-06-05