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  • 申请创意小游戏,提示小游戏资质文件数量不全

    本人为个人开发者,申请创意小游戏,提示资质文件数量不全,如下图所示: [图片] 点击“查看违规图示”为《计算机软件著作权登记证书》及《游戏自审自查报告》的示例图,这两份资质文件我是已经提交的,但后来我注意到资质文件提交说明里有这么一句“上传至少两张相关截图”,如下图所示: [图片] 所以是否是让我将这两份资质文件一模一样地各上传两次呢?

    2019-12-27
  • 小游戏提交审核报错:“提交失败,system error“,如何解决?

    小游戏提交审核报错:“提交失败,system error“,更换操作系统及浏览器均无效,该问题存在一年多了,给我们开发者带来很大困扰,可否请官方彻底解决下?

    2019-12-19
  • 云开发里的“存储管理”模块中同名文件无法覆盖问题

    云开发里的“存储管理”模块中同名文件无法覆盖,即使删除掉旧文件,再上传个同名的新文件,下载下来的依然是旧文件,权宜之计只能每次改名上传,很困扰,请官方核实一下,谢谢!

    2018-11-06
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