RT，企业名称是全角括号，但是被自动换成半角了。导致认证无法通过、发票无法申请。 联系客服，提示社区发帖提问。 社区发帖后，全是AI回复，结果根本没法解决问题。 已经尝试改名字，但是审核一直提示：[图片] 现在彻底没法往下执行了，已经想尽办法联系人工客服，无果。

我申请公众号，上传营业执照（企业名称带有全角括号），账号信息，自动被转成了半角括号。 导致我认证服务号的时候，无法开票，因为名称不一致。 我尝试修改账号信息， 名称的半角，改成全角，但是审核提示：没变化！ 现在应该怎么办？ 明明是平台有逻辑bug！就没有能及时沟通的客服？