- 你们商品审核也太坑了吧?效率又低,错误率又高,你们到底在审核个什么东西?
我想问问,微信小商店的商品审核能不能提升点效率和准确度啊?? 我周二修改了一个商品的详情说明,提交上架申请(除了详情,哪里都没修改),结果一直等,等到周四早上7点给我驳回来了,上架审核失败。提示我商品类目不对,我都傻眼了,我选择的是蜂蜜,个人店铺明明是有开放蜂蜜的。我当时觉得是误审了,于是马上随便改了几个字,又提交了上架申请。 等到上班好不容易联系上人工客服,客服经过一上午的核对,然后居然告诉我是审核人员看错了,让我重新提交继续等审核。我也是无语了! 从早上7点等到晚上11点,终于审核成功了。 然后我发现自己修改的商品详情还有点问题,于是又立马修改后提交了上架申请,等到今天,周五晚上七点,居然又告诉我商品开放的类目不对,和第一次的提示一毛一样。我的天,我的商品类目就一直没有变过,却经历了审核失败——审核成功——审核失败 我想问问,你们审核人员至于这样子审核三次,就能看错两次吗? OK,你看错就算了,关键是看错了之后用户来买单,让我重新提交继续排队等审核。 OK,继续排队等审核我也认了,那你们能不能提升一点速度呢?一等就是一整天审核不完。 一周,我修改了三次我的商品,就有两次因为你们审核人员的问题给我驳回,我真的无力吐槽了,我特别怀疑你们审核组人员到底是在审核个神马东西? [图片] [图片]
2022-03-18 - 小商品修改后提交上架,能加快一下速度吗?
以前修改了商品,上架挺快的。现在速度断崖式下滑。昨天晚上修改了商品说明,提交上架,已经过了一晚上+一上午,还在审核中。 人工客服联系半天才联系上,告诉我因为是人工审核。但是能不能稍微提个速度呀?我都怀疑自己的申请是提交到了黑洞里去了。尴尬
2022-03-16