- 公众号关键字回复,第三方功能支持回复视频号吗?
在公众号平台,看到已经支持下推视频号动态,但是接口文档没有更新
05-30 - official-account组件关注公众号的用户,有没有特定值区分用户来源?
想要给 通过小程序official-account组件关注公众号 的用户,下发个性欢迎语 在用户关注来源,好像没有任何值可以区分,用户的渠道被分到了ADD_SCENE_OTHERS里
2023-12-15 - 从小程序official-account组件关注公众号的用户,如何区分?
想要给 通过小程序official-account组件关注公众号 的用户,下发个性欢迎语,如何区分? 在用户关注来源,好像没有任何值可以区分,用户的渠道被分到了ADD_SCENE_OTHERS里 场景值也没有
2023-12-14 - 公众号群发图文,筛选人群与送达人群差异过大,之前没有这么大的差异,谁能解释下?
[图片] 其中一个分组直接差了15W,而另外两个分组,数据正常。所有粉丝在发送前已经检查过,没有重复的,都是单一标签发送。
2023-09-22 - 公众号迁移后,能否在24小时内向迁移过来的粉丝推送客服消息?
公众号迁移后,能否在24小时内向迁移过来的粉丝推送客服消息?
2023-08-31 - 公众号群发图文分析数据错误,什么时候可以修复?
官方能否给一个解决方案,我们应该采用那个数据? 图一、群发图文时,每个标签下人数 图二、群发图文后,微信回推的数据 图三、群发图文后,微信公众平台 导出的数据分析 [图片] [图片] [图片] 在看以前导出的数据分析,这个送达人数=回推数据中的FilterCount,现在是什么数都对不上
2023-08-28 - 公众号群发图文分析数据错误,你们真的不打算处理下吗?
向三个分组 群发图文人数分别是:3013534、1112508、1978369 [图片] 服务器收到的 群发结果是:3021235、2180020、1978371 群发图文返回的消息ID:3147496053、3147496052、3147496051 getarticletotal接口返回的msgid:2652033492、2652033493、2652033494 公众号:gh_4a332f4a45ea 从那里凭空多出来的100w粉丝,客户现在找我要说法,我上哪里说理? 7月份有一次群发,推送的群发结果是对的,用户自己在微信公众号平台导出,结果少了15w,今天直接多了100w,我真是无语了 官方请快点给一个解释,哪怕你说是群发的时候选错分组,我也认了
2023-08-07 - 公众号群发图文分析数据错误,你们真的不打算处理下吗?
向三个分组 群发图文人数分别是:3013534、1112508、1978369 [图片] 服务器收到的 群发结果是:3021235、2180020、1978371 群发图文返回的消息ID:3147496053、3147496052、3147496051 getarticletotal接口返回的msgid:2652033492、2652033493、2652033494 公众号:gh_4a332f4a45ea 从那里凭空多出来的100w粉丝,客户现在找我要说法,我上哪里说理? 7月份有一次群发,推送的群发结果是对的,用户自己在微信公众号平台导出,结果少了15w,今天直接多了100w,我真是无语了 官方请快点给一个解释,哪怕你说是群发的时候选错分组,我也认了
2023-08-07 - 图文分析中送达人数为什么少了15万?
向两个标签发送了同一个图文,后台导出的送达人数少了15万。 确认两个标签的人,没有重叠的(分别拉取标签下用户openid去重过) 公众号原始id:gh_4a332f4a45ea MsgID:3147496044、3147496045、3147496046 [图片] [图片]
2023-07-18 - 紧急,微信公众平台导出群发图文分析数据问题?
向两个标签发送了同一个图文,后台导出的送达人数少了15万 A标签送达数据:"TotalCount":1113118,"FilterCount":1113118,"SentCount":1018115,"ErrorCount":0,"MsgID":3147496045 B标签送达数据:"TotalCount":3026312,"FilterCount":3026311,"SentCount":2751301,"ErrorCount":0,"MsgID":3147496044 导出的发送数据是:3,981,714,与1,113,118+3,026,311,相差157,715 注:两个标签人群并不重复,通过拉取openid去重过 [图片] [图片]
2023-07-17