我的小程序AppID：wx893b569ceba90870。今年8月份完成了认证，今年10月份法人发生了变更。我在11月份开始进行小程序备案时，用营业执照上的新法人的身份证及手机号反复尝试，一直失败，提示“[主体负责人姓名]企业工商四要素核验失败”。 请问是什么原因引起的？我该如何解决？ [图片]