配置业务域名，下载的校验文件一直都是html的，重登，换浏览器，无痕模式，重启电脑都试过了，没有任何作用

客服小助手突然无法接入，显示“n人等待回复，点击接入”没反应？网页端也一样，显示“接入失败 请重试”，后台绑定的其它客服人员试了也一样的情况！ [图片] [图片] 在线等，挺急的！

我们小程序移动端点击某一项进入客服会话后，客服会自动激活发送消息。现在电脑版小程序无法自动激活

在小程序中用web-view嵌套了个h5（这个h5的效果是统一身份认证），然后认证过后再跳转到我们的一个pc端的后台的某个页面，现在想从这个页面跳回我们的小程序，按照官方给的方法，并且参照了百度使用了<wx-open-launch-weapp>标签跳转，但是目前这个页面在手机和开发工具上都是空白的（没有报错），config：ok，点击确定无反应，跪求社区里的大神帮忙支支招，以下是目前的效果以及关键代码片段[图片][图片][图片][图片]