我一个30多个软件客户服务群，客服需要在群里回复用户的问题，都是一些高频类似问题，如何做成知识库一样，用户一问，自动把结果进行回复 减少客服重复工作量

公众号后台设置服务器配置一直提示“参数错误” url通过浏览器或接口调试工具是可以访问的？ url是没有问题的，但是服务器上没有收到任何请求 不知道什么原因 运营商443端口也对外全部开放了

人脸比对不需要跟公安库比对，只能跟人脸库比对这种的，微信小程序审核不通过，还有其他解决办法吗？微信小程序内嵌h5进行人脸识别行不行，或者微信公众号菜单链接h5行不行

我们的产品功能包括公众号推送消息，如新下服务工单，需要通知服务人员。部署时好几个项目，每个项目都需要实现模板消息，但是设置模板消息时都需要从模块库中重新找一下模板，能不能快速的找出原来使用的模板，而且模板id每个项目都不一样，都需要修改配置，有没有通用的方法，一个项目用了，其他项目都可以用这个模板消息，每开一个公众号配置起来真是麻烦

url使用的是二级域名，之前也使用过其他二级域名，都是可以的，这次总是提示url请求超时，服务器上根本没有收到任何访问日志 通过浏览器访问正常 是什么原因呢，帮我排查下 还能从哪些方面排查呢

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/download.html