公众号原创内容遭恶意投诉怎么办?恳请微信公众平台仔细审核、驳回不实投诉内容!
尊敬的微信公众平台管理员,你好: 我是微信公众号《小鱼儿漫游CPA》(小号:鱼卷卷漫游CPA)的运营,此公众号做的是CPA(注册会计师)的学习经验、方法分享,且所发的学习方法相关内容全是原创,有相关底稿之类的文件可以证明!由于文章所写方法经验切实有效而且免费,深受CPA考生的欢迎。不过近期遭受了某机构频繁恶意投诉,投诉我的“内容未经授权”,并且多达八十几条,并且还投诉我冒充该机构! 我的文章都打了原创标识,并且全是自己创作(所有发布的内容均有底稿作证),并没有抄袭他的内容,且该培训机构也并未发布过相关内容,平台为什么判定我侵权呢?只因为他提供了自己营业执照和商标吗?但是我并未使用过他的商标,也并未引用过该机构的内容,平台是如何确定我侵权的呢? 投诉原因中显示:我侵犯了该机构的商标以及课程。但是我的文章内一没有使用这个商标,二没有发布课程。就只是学习方法分享,为什么全部通过了呢? [图片] [图片][图片] 并且!除了我的原创文章以外,甚至连我的日常分享也被投诉“内容未经授权”!这篇文章只是做了重庆一些吃喝玩乐方面的推荐,该内容和投诉我的这位辅导机构有什么联系吗?为什么需要他授权呢?对于这种恶意投诉微信公众平台不是应该驳回吗?对于违规内容需要处置,但是原创者的权益就不保护了吗? [图片][图片] 再说“冒充他人”的侵权问题。我的公众号名字叫【小鱼儿漫游CPA】(被投诉后建了小号叫:鱼卷卷漫游CPA,但并未发文也被投诉了)。本公众号名字与该机构没有一个字重复,并不涉及该机构商标或者logo的问题。文章、简介等地方里面也没有提过或暗示过我和该机构有任何联系,如何判定我冒充他人的侵权事实成立呢? [图片] 并且,我新建的公众号才三天,连文章都没有发过,也被该机构投诉冒充他人,我这个名字和该机构有任何联系吗?并且这个号建号才3天,文章都没发过,该机构在哪里核实我发布了他们的独家课程呢? [图片] 平台对于这样的恶意投诉难道不该予以制止吗?身为个人原创者,我实在没有那么多精力去面对对方庞大法务部的纠缠,即使我申诉也要耗费我大量的精力和时间,并且我发一篇文章对方就会举报一篇,我不可能以后都天天耗在申诉上面,一个人怎么敌得过他们庞大的法务团队。恳请平台审核的时候仔细甄别,对于驳回恶意投诉,保护一个小小原创者的权益! 希望平台管理员看到后能够联系一下我!所有内容均有底稿作证,并未抄袭!