公众号永久封禁申诉问题,如何人工沟通?
本人因爱好足彩和数字彩,从2020年10月份开始注册了公众号,根据自己多年积累下来的数据统计,来分析比赛结果,数字的趋势预测等等;所有内容都是自己的个人建议,包括购买的实票;并没有其他诱导性内容存在,如果被误解了,只能以后多注意下。但现在是在2024年4月16日晚上6点多,收到微信信息说公众号被永久封禁了,当时突然有点激动,觉得为啥就被封禁了,手机也无法登录,只有晚一点回到家后电脑打开详细看看;8点多钟回家后电脑端一样无法登录,看到申诉的链接就直接点进去,现在回想起来,申诉的内容纯属抱怨,结果前几天回复申诉失败了。但我希望能有客服进行沟通,违规的内容情况,或者存在恶意举报等情况。现在申诉失败后,就不知道该怎么弄了,毕竟花了这么多年时间,说封禁就封禁,有点很难接受。