你好,麻烦提供所申请的类目名称
关于类目模板库https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Subscription_Messages/category.html 关于类目模板库非政府、事业单位可以不上传完整的资质授权文件吗,要上传哪些必要的部分?
2023-07-25你好,麻烦提供下账号appid以及所申请的类目名称,确认下是否提交的资质数量不足呢
模板添加用不了怎么办?资质已提交但是反复让提交资质[图片]
2023-07-24你好,麻烦重试看看呢
服务号添加类目添加不了,报系统错误,请稍后再试?[图片]
2023-07-24你好,具体推送的是什么消息类型呢,能否提供下详细信息我们核实下
微信公众号推送了一段时间久就接收不到了?微信公众号推送了一段时间用户就接受不到了,后台显示正常,过个七八个小时就好了,我们设备报警20s一次 所以我们20s会推一次 会频繁推送 是这个导致的吗
2023-07-21你好,模版消息审核周期基本在7个工作日内,请耐心等待
模版消息调整为分行业类目模版之后,很多行业模板库不够用,申请模板审核3天还没通过是怎么回事?[图片]
2023-07-21你好,上述建议已记录,感谢反馈
新模板消息在添加时关键词能展示字段类型?[图片] 常量和事物有时分不清,其他的好区分,电话数字日期。如果添加字段显示内容不合适还需要重新删除在添加一次。
2023-07-21你好,麻烦提供下提审账号APPID
公众号如果没有通知能力,价值何在?生活服务行业,很多情况是先服务,后收费,跟客户服务完成了,通知提醒付费是标准场景,申请订单未付款提醒消息模版竟然不给通过,无法理解。在电商行业被滥用可以理解,你们懂生活服务行业吗?模版消息规则变更一地鸡毛,公众号如果没有通知能力,价值何在?
2023-07-21你好,服务类目可根据账号主营进行选择,可参考文档-类目适用范围:https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Subscription_Messages/category.html;若库内模板无法满足需求,可以申请新增模板或关键词,操作指引可参考:https://mp.weixin.qq.com/s/Kx4kDlUgkCCMXCTT-cIkfQ
请问售后相关的模板消息在那个服务类目?目前在开发一个售后相关微信通知但找不到相关模板消息,不知道售后的模板消息属于那个服务类目?
2023-07-21你好,麻烦重试看看呢
删除服务类目的时候提示“系统错误,请稍后重试”?[图片]
2023-07-21你好,关于上述疑问: 1、【IT科技-互联网/电子商务】等是历史模版的行业分类; 2、模板公共库由7月4日起全面升级,原历史模板库废弃停用,已选用的历史模板不受影响,仍可正常下发; 3、类目模版需要先设置服务类目,之后可以从类目模版库中查看并选用;若类目模板库内模板无法满足需求,可以申请新增模板或关键词,操作指引可参考:https://mp.weixin.qq.com/s/Kx4kDlUgkCCMXCTT-cIkfQ
微信公众号取消的服务类目,消息推送模版去哪里了?之前类目it/电子商务/文体等,现在都没有,相关的推送消息模版去哪里找
2023-07-21