你好,显示“已拒收”是说明这条消息被设置了拒收,后续不会收到;可以点击右上方三个点——继续接收
微信模板消息为啥显示 已拒收 标签?微信模板消息显示 已拒收 标签,但对应的微信号依旧能收到微信公众号推送的模板消息,请问 已拒收 标签代表什么意思,怎么设置关闭该标签 [图片]
2023-06-14你好,目前订阅消息关键词审核周期基本在5个工作日左右,请耐心等待。
请问一下,订阅消息的关键词审核要多久?过去3天了 https://mp.weixin.qq.com/wxamp/newtmpl/records?start=0&limit=10
2023-06-08你好,历史模板没有新增关键词流程,如有新增需求,请运营者在类目模板库申请入口提交; 1、在类目模板库的模板下新增关键词指引:https://mp.weixin.qq.com/s/FRS90KHc4aIZoOfe5UZ3Mw?vid=1688850558549725&deviceid=95d62e9f-e08f-4112-ab01-08dcb29e6921&version=4.1.0.6015&platform=win 2、服务类目请根据账号主营进行选择,可参考文档-类目适用范围:https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Subscription_Messages/category.html
历史模板库的二级行业在类目模板库找不到,这种情况想要把在历史模板库的模板,添加关键字,需要怎么做?[图片]问题补充:类目模板库,这里是空的(想添加回去,找不到原来的二级行业)
2023-06-08你好,审核记录模块已在近期上线,并增加了提审模版修改入口。
消息模板审核机制合理吗?1.内容不多,审核时间特别慢 2.很容易审核不通过,且不通过描述简单,不够具体。 3.审核不通过后,找不到之前提交审核的模板,没法定位问题,没法在原有的基础上进行修改。 总之一句话使用起来,相当繁琐麻烦。
2023-06-07你好,重新添加副营行业即可
公众号申请“模板消息”时选了“主营行业、副营行业”,但通过后只有“主营行业”,没有“副营行业”?公众号申请“模板消息”时选了“主营行业(医疗护理/医药医疗)、副营行业(IT科技/互联网/电子商务)”,但通过后只有“主营行业(医疗护理/医药医疗)”,没有“副营行业” 通过接口 获取设置的行业信息 获取,也是没有返回副营行业 社区搜索,好像是一个20年的bug了,3年了还是有问题,也没有找到解决方案,请问怎么可以设置成功吗 公众号appId:wx1d8c66ba632ca9dc [图片] [图片]
2023-06-07你好,在相应模板下申请新增关键词即可,参考文档:https://mp.weixin.qq.com/s/FRS90KHc4aIZoOfe5UZ3Mw?vid=1688850558549725&deviceid=95d62e9f-e08f-4112-ab01-08dcb29e6921&version=4.1.0.6015&platform=win
公众号消费模板如何更改?目前使用的是第三方会员系统,会员消费后会给用户推送相关消费信息,但目前的消费信息仅推送账单原价,且没有账单明细,导致产生用户客诉,账单金额与用户实际金额不符,用户看到消费信息后觉得付了更多的钱且账单未打折。 咨询第三方售后得到的回复是需要微信这边调整调用数据模板,请问我该如何操作,或如何联系官方人员? 感谢大家的帮助,谢谢!
2023-06-07你好,长期订阅消息目前仅应用于小范围必要的公共服务,其他非公共事业场景可以通过一次性订阅消息实现
长期订阅模板库中没有模板,申请添加一个长期订阅模板?没有找到合适的长期订阅消息模板,请求申请添加一个。 【公众号AppID】wx0de3eb7379d4ff3a 【公众号主体】中荷人寿保险有限公司 【申请模板类目】金融业 > 保险 【申请模板名称】续期交费提醒 【使用场景】保险合同绝大部分为年缴,频次相对较低,客户容易忘记及时交费,若在指定日期前未完成交费,保单会停效,给客户带来损失,为了维护客户的合法权益,提醒客户及时交纳保费,以免保单停效。 【使用频次】对已绑定客户推送交费提醒,每个保单的提醒周期为每年一次。 【模板字段】 产品名称 {{thing1.DATA}} 保单号 {{character_string2.DATA}} 应交费金额 {{amount3.DATA}} 应交费日期 {{time7.DATA}} 备注 {{thing5.DATA}} 【消息示例】 产品名称 DDEL11 保障一生重大疾病保险 保单号 97X000000001 应交费金额 4020.00元 应交费日期 2023年7月1日 备注 保单将进入交费期,请按时存入保费。
2023-06-07你好,取消第三方授权后有没有重试过呢,今天是否还有异常。
公众号模板隔几分钟就被替换掉如下图,相隔应该不到30分钟,自己添加的模板不见了,这里每次都是4个,看到的都不一样。 appid:wx1108f32d975b5191 担心第三方平台的问题,所以所有授权的第三方平台也都取消了的 [图片][图片]
2023-06-05你好,目前订阅消息审核周期是1-5个工作日,请耐心等待。
订阅模板5.30号申请,6.2在审核中,怎么样可以加快审核呢?[图片]
2023-06-02你好,模板消息永封不影响微信支付功能
请问,服务号模板消息功能被永封之后,该号微信支付功能会因此受影响吗?请问,服务号模板消息功能被永封之后,该号微信支付功能会因此受影响吗?
2023-06-02