你好,对违反平台模板消息能力使用规范的消息,平台按规则会进行限制模板添加、跳转、下发等措施,请参考: 1、滥用模板消息接口行为:https://mp.weixin.qq.com/s/RZZSJoBBs6Mu5wobnneORw?vid=1688850522276702&deviceid=394f0322-0cbd-4bfb-beea-496d84070ae3&version=4.1.0.6015&platform=win 2、模板消息运营规范:https://mp.weixin.qq.com/wiki?t=resource/res_main&id=mp1433751288
微信模板消息被投诉是否会影响其他模板消息?如果我发一个模板消息被客户投诉了,是不是只会封这个模板消息,会不会影响其它的模板消息的发送?
2023-11-02你好,关键词需要是具化的限制性词语,如:商品名称、商品类型、上架时间
小程序订阅消息申请关键词,结果提示关键词设置模糊审核不通过,我应该怎么办?模板:商品上新通知模 新申请关键词:新品详情 结果:未通过 原因:你所申请的关键词未通过审核,请参考以下建议进行修改:关键词设置模糊,表述太过宽泛,应具有限制性; 请问我应该如何调整?
2023-11-01你好,请详细例举下,该账号永封前下发了哪些消息内容
微信公众号模板消息永久封禁,申诉被拒,怎么办呀?救救孩子子吧!T_T T_T T_T[图片] 我就正常发个模板消息,结果直接功能被封了,还是永久封禁!申诉还被拒绝!太惨了!不能再给一次机会吗?有没有办法能解封的~~
2023-11-01你好,请问模板消息没有提示音时,服务通知是否有提示音呢,建议先检查下是否关闭通知了:我-设置-新消息通知 微信打开时与未打开时的通知设置;
为什么接收微信公众号模板消息提醒没有声音提示?最近我司正在开发微信公众号模板消息推送的功能,但是在进行测试的时候发现只能收到消息,但是接收不到声音提示,按照网上查找的方法我们开启了微信所有的消息推送,但是我们仍然无法收到公众号推送消息时的声音提示,网上也有一些人说微信已经取消了公众号消息声音提示,所以想在这里问一下是否属实,如果不是,那我应该如何开启接收微信公众号消息的声音提示?
2023-10-30你好,感谢反馈,常量字段不显示的问题我们正在优化中,目前建议先在账号后台手动添加模版
第三方平台创建公众号消息模版,出现bug获得获得模板IDPOST https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/template/api_add_template?access_token=ACCESS_TOKEN keyword_name_list,如果是枚举值的话。比如:进出状态{{const6.DATA}}管理枚举值,创建的模板只有 进出状态 不会带 {{const6.DATA}}
2023-10-30你好,可以携带参数,但不能太长,建议自行测试体验
微信公众号发送模板消息跳转地址如何传递多个参数?微信公众号推送的模板消息跳转到小程序这里的pagepath参数的配置,我配置了一个参数前端是可以接收到的,但是我配置了3个参数,前端也还是只能接收到一个参数,是我传参的格式有问题么? 跳转地址:/index?typeName=类型名称&roleId=juese123&projectId=项目123 发现问题了,&在微信跳转的时候会转义成%26 如果要传多个参数的话,这个该如何配置呢? [图片]
2023-10-30你好,消息有发出去吗,请提供下相关截图,返回内容是什么呢
服务号发送类目模板消息 返回了空,看不到任何错误信息,不知哪里问题?array(3) { ["touser"]=> string(28) "oROe908gWqdndAnT0p8YOSes8hEA" ["template_id"]=> string(43) "37mxYQcR3SiZLs3OscQ841wjDY4rEf2g8qRZ4HIlR18" ["data"]=> array(3) { ["thing1"]=> array(1) { ["value"]=> string(9) "大米米" } ["phone_number2"]=> array(1) { ["value"]=> string(11) "18811554888" } ["time3"]=> array(1) { ["value"]=> string(23) "2023年08月02日 11:53" } 发送的,数据如上。请求后:返回了空字符,没有任何报错信息。不知哪里的问题,发送非类目的消息是没问题。 公众号原始ID: gh_45f83aa2dffb 下边是模板: [图片]
2023-10-30你好,模板消息审核周期7个工作日左右,审批结果会通过站内信告知,请耐心等待。
模板消息审核能否尽快处理?着急使用!模板消息的审核太慢,也找不到客服,看到后麻烦尽快审核。
2023-10-30你好,麻烦提供下账号appid
公众号接口权限申请了每日实时调用量,但是模板消息(业务通知)还是0/0。请问怎么解决?公众号有类目模板消息25个,一个还没发,发模板消息的时候显示【模板消息任务id: 1011426 发送失败:(api 接口被封禁,请登录 mp.weixin.qq.com 查看详情)】 然后我们发现了公众号的【接口权限】里【模板消息(业务通知)】的条数是0/0,然后申请了调用权限。十来个公众号,每个公众号调用权限都申请通过了,但是只有一个公众号的模板消息(业务通知)条数增加了,其他公众号还是0/0。 试了试,增了模板消息的公众号可以发模板消息了,不再显示api接口封禁,但是其他通过了调用权限但是没增加模板消息条数的,发送模板消息还是api封禁。 辛苦问问为什么调用申请通过了,模板消息条数有些公众号号增加了有些公众号没有,没有增加的应该怎么解决。
2023-10-30你好,申诉成功则该次处罚不生效,若后续有违规行为会重新按照平台规则处罚,请正确理解模板消息接口,规范使用接口能力,共建良好生态。 模板消息运营规范:https://mp.weixin.qq.com/wiki?t=resource/res_main&id=mp1433751288
消息模版申诉成功通过后,之前的次数限制警告也会对应撤回么?于2023年10月10日接收到微信公众号的通知,说模版消息违规,被封禁,且被提醒“下一次出现此问题会屏蔽账号的模板新增、模板跳链等能力。”。目前已经申诉成功通过,请问该提醒“下一次出现此问题会屏蔽账号的模板新增、模板跳链等能力。”是否对应也被撤回呢? [图片] [图片]
2023-10-30