针对于同一笔业务系统中的订单，先成功创建了一个运单，骑手接单这时候取消了运单，扣除了违约金返还了剩余费用，取消接口返回了20000。这时候再对于这笔业务订单重新创建运单接口返回934002，提示运单重复。麻烦官方同学查看下。是不支持针对同一笔业务订单取消配送单后重新创建配送单么？还是说其它原因，非常感谢🙏🙏🙏 rid: 671b2ab7-5c87a479-0868c41b

该小程序提交备案4天了一直在平台审核的状态，也没有驳回也没有提交管局，咨询下官方如何解决。感谢🙏

对接了同城配送的达达渠道，客户收到蛋糕之后出现货损的情况。这种情况如何申请赔偿呢？

法人已经短信收到备案号，在发布上线的时候还是提示未备案，如果处理呢？

短信已经收到通管局的备案号，但是提交代码发布的时候还是提示小程序未通过备案。

小程序的同城配送提供的顺丰和达达两种渠道，根据这两种运力渠道的开放平台文档都有提到下单的时候有保价的选择。但同城配送对接文档中暂未发现。因为同城配送针对的鲜花和烘培行业是比较容易出现在配送中出现货品损坏的场景，所以咨询下官方的同学现阶段是否支持同城配送中下单支持保价的能力。如果支持是否有最新的对接文档、发生货损的情况商家如何申请赔偿，如果现阶段暂不支持，是否有支持的计划。

由于新注册的营业执照工商数据未同步导致注册流程体验较差。用户注册提供的都是真实的信息，最后提示工商数据不存在。 请问官方同学有没有什么方案可以优化新注册的企业去申请小程序呀？

通过接口设置头像可以，但是设置小程序名称则不行，通过接口发布体验版本也可以。 这个小程序是授权给我们的。 通过商家扫码登录网页端修改按钮是灰色的，修改不了。咨询下官方大大有什么处理方案。[图片]

小程序已经设置通过的名称：龙泉驿区叮叮理疗店 提交认证的名称：叮叮中医耳鼻喉康复中心 现在需要修改认证的名称为“龙泉驿区叮叮理疗店”。找了客服，和审核团队。都不知道怎么解决。

[图片] [图片] 申请的是模版开发，提示一级行业不满足要求。点击看了相关文档只是说定制化开发需要申请，模版开发没有提示需要申请。扫码企业微信又提示已满群，咨询不了。感觉能咨询的链路全都堵住了。不知道咋解决，也不知道是那资质不满足。感谢各位帮忙解答。