小程序接入机器人客服功能后，怎么看到用户发的消息和机器人发的消息，我记得之前是可以的，怎么后i来就不行了，还有这东西用了2年左右就不会自己会发消息了 就很离谱 ，已经解绑了。

次级指标有些选了没用啊？要是不是我想选的指标才行，那我还要它干嘛