小程序备案的时候 填写主体信息 这边显示的是工商局信息不一致但是营业执照是25年4月18号注册的 这边企查查也同步了信息 当时去咨询小程序人工客服的时候说的是让我这边在5月2日再去重新备案下 但是目前这一周在填写备案信息的时候都显示这个工商局四要素不一致 说好的是5月2日去重新申请备案 这都过了几天 腾讯人工客服也说了这个给我处理 结果呢 处理到哪里了呢1-3个工作日给我打电话或者是邮箱发送信息到我这边 我这边也暂未收到相关信息呢