一年公众号被投诉了4次，都是正常文章 第三次删文限制1天 第四次直接限制了5天，申诉20多天也没结果，这种情况大家都是怎么做的？怎么能知道是谁恶意投诉的

原创校验无限循环

之前注册的公众号，好久没用，冻结了很长时间，无法解封，也没办法注销，占用身份资源，怎么解决？