请求查看分账接口返回[fail_reason] => PAYER_ACCOUNT_ABNORMAL；分账失败如果查找原因？ 分账失败后，不能直接全额退款吗，调全额退款提示：'err_code_des' => '申请退款金额大于剩余未分账金额，请等待分账完成后再试' 分账的钱去到哪里了？ 分账失败后，如何全额退款？

已取到code::qpUzWa2l74ymVScLh_kEPz2tEyCBUx_3-ZUkRb7qrUQ {"errcode":40029,"errmsg":"invalid code, hint: [1700559325142830222262359], from ip: XXX, more info at https:\/\/open.work.weixin.qq.com\/devtool\/query?e=40029"}

小程序调用wx.openCustomerServiceChat，返回errCode:0 ,但客服那边一直收不到消息 [图片]

小程序提交审核很多版本了都正常。 并且前一天还审核通过呢，修改几个bug后再审就不通过了，提示：服务类目与功能页面内容不一致。这是怎么回事。 [图片] [图片]

[图片] 今日流媒体的小程序，是针对以IPTV、OTT、智慧家庭为主的音视频流媒体业务的行业资讯平台，业务名称中所包含的“媒体”其实是“流媒体”，所谓流媒体是指采用流式传输的方式在Internet播放的媒体格式，“流”媒体的指的是这种媒体的传输方式（流的方式），而并不是指媒体本身。因此还请审核明鉴。另外我们小程序所设立的政策频道主要是摘录国家广播电视总局对于以IPTV、OTT等电视新媒体领域的行业监管政策，便于行业从业人员更好了解行业动态，规范行业发展，

[图片] 审核说明我的小程序涉及时政新闻，必须增加“时政信息”类目，可我的内容跟时政半点关系都没有，完全是一些互联网、iptv电视相关的文章内容。审核员以什么来审核说明我的属于时政类呢？并且相同的内容其它小程序小能审核通过，为啥？