- 激励视频广告渗透率下降
从0902到0905,激励视频的广告渗透率都是在70+的,但是从6号开始跌到了40多,到10号一直没有恢复,想问一下是什么问题呢,我们自查后确定版本和用户画像都没有调整,但是广告渗透率大幅度下跌了想确认一下是什么问题导致的
09-10 - 广告渗透率异常下跌?
从20240906开始,激励视频的广告渗透率从70%+跌到了40多,到10号一直没有回复,请帮忙查一下是什么问题呢,我们自查后确定版本和用户画像都没有调整,和之前的是一样的。但是广告渗透率大幅度下跌了想确认一下是什么问题导致的
09-10 - 游戏审核未通过问题修改后申诉被驳回
领导您好,我们的小游戏《城市打拼记》版本因为游戏内佛山电翰的玩法模块,通知里面的美术素材涉嫌侵权马化腾和佛山电翰,为了避免侵权我们将此玩法进行了删除并更新1.0.4版本上线发布,更新后的游戏中已无此涉嫌侵权的内容和相关玩法,但是在提交申诉的时候被驳回并且关闭了申诉入口,驳回提示“你所提交的反馈原因或相关举证材料与驳回版本审查内容不一致;如已更改版本内容,请移步微信公众平台版本入口重新提审即可”。附件截图是我们提交的申诉记录及反馈截图,能帮忙看看是哪里还有问题么[图片]
2023-11-17 - 小游戏申诉次数用完,怎样进行后续的申诉?
领导您好,我公司的小游戏《放克星期五3对决》申诉次数已使用完,小游戏已根据反馈整改完毕重新发布上线,但是申诉入口已关闭,请问如何继续申诉呢
2023-01-24 - 虚拟支付2.0什么时候出7月8月9月的账单呢?
领导您好,我们的小游戏appid:wx35a7c297e69539fc,从7月开始一直没有收到账单,1.0结算账单不显示,2.0也没有10月前的收入数据,这部分内购收入什么时候可以出账单结算呢
2023-01-05 - 7月-10月虚拟支付未结算
领导您好,我公司的小游戏从7月上线开始,到11月一直没有结算,虚拟支付2.0只有12月结算了一笔,与我们当月的结算金额还有一些出入,想请问一下7-10月的内购部分什么时候可以结算呢,12月结算的这笔是11月的内购收入分成么
2022-12-28 - 游戏无法申诉,主体信用分一直无法回分
领导您好,我们的游戏因为申诉次数用完,无法再次申诉,导致游戏一直再处罚中无法回分,但是游戏内容我们已经全部做了修改并且审核通过了,但是现在因为申诉次数用完导致无法再次申诉了,请问怎么才能继续申诉取消处罚呢,目前主体因为无法回分不能继续发布游戏了,我们将该游戏注销永久下架是否能去除处罚呢
2022-12-17 - 小游戏违规都以处理,并且都申诉通过了,但是还是被限制搜索状态?
领导您好,我们的小游戏《僵尸榨汁机》appid:wxd6a89ae07a553ded,之前提示虚拟支付资质不全被限制搜索,但是我们后续申诉通过并通知将解除触发,而且成长 - 违规记录里违规记录也都处理申诉通过了,但是游戏现在一直是封禁搜索的状态,能帮忙看看是什么问题么[图片][图片]
2022-11-28 - 小游戏申诉通过,但是仍被限制搜索?
领导您好,我们的小游戏《僵尸榨汁机》appid:wxd6a89ae07a553ded,之前提示虚拟支付资质不全被限制搜索,但是我们后续申诉通过并通知将解除触发,但是实际一直是封禁搜索的状态,能帮忙看看是什么问题么[图片][图片]
2022-11-24 - 游戏已注销,申请解绑防沉迷平台
领导您好,我们的游戏《超能战鸡》已在微信小游戏平台申请注销。网络防沉迷平台申请解除腾讯渠道的绑定,辛苦帮忙确认一下,游戏名称:《超能战鸡》、备案识别码:1108005373 [图片]
2022-09-08