[图片]麻烦帮忙看下无法接到信息通知

微信公众号在线客服无法接收到粉丝信息怎么办呢？客服端提示是0人待接入，无法显示数量以及对应的信息？[图片]

微信公众号无法接收到在线粉丝的信息，后台显示0人待接入，求大神指点[图片]

好好的公众号无法接收到粉丝信息，提示暂无接入，求大佬指点，在线等[图片]